Nedopustil(a) jsem se žádného podvodu a opakovaně jsem se na luckyhills-de.com informoval(a), proč byl můj hráčský účet zablokován a mé výhry zabaveny.
Od kasina dostanu vždy stejnou odpověď:
Kasino se odkázalo na své obchodní podmínky v článku 12.18, který uvádí, že kasino může dle vlastního uvážení zablokovat hráčský účet, zrušit výhry a vrátit vklady .
Nicméně jsem si najal právníka na Curaçau.
Nedopustil jsem se žádného podvodu. Normálně jsem se zaregistroval, vložil 100 eur kreditní kartou a při hraní Book of the Fallen jsem konzistentně vyhrál 15 000 eur zakoupením roztočení zdarma.
Úspěšně jsem ověřil/a svůj hráčský účet před výplatou.
Po ověření jsem odeslal první dvě žádosti o výplatu.
Danscu mi jednoduše zablokoval hráčský účet v kasinu s odvoláním na podmínky 12.18 a vrátil mi vklad 100 €.
Hrál jsem jen se skutečnými penězi a bez bonusu, nepoužíval jsem žádné triky, nic.
I have not committed any fraud and I have repeatedly inquired at luckyhills-de.com as to why my player account was blocked and my winnings confiscated.
I always get the same answer from the casino:
The casino referred to its terms and conditions on section 12.18, which states that the casino may, at its own discretion, block the player's account, cancel winnings and refund stakes .
However, I have hired a lawyer in Curacao.
I did not commit any fraud. I registered normally, deposited 100 euros with my credit card, and consistently won 15,000 euros playing Book of the Fallen by purchasing free spins.
I successfully verified my player account before the payout.
After verification, I submitted the first two payout requests.
Danscu simply blocked my player account at the casino, citing terms and conditions 12.18, and refunded my €100 deposit.
I only played with real money and without a bonus, I didn't use any tricks, nothing.
Ich habe kein Betrug begangen und ich habe mehrfach bei luckyhills-de.com hinterfragt, warum mein Spielerkonto gesperrt wurde und meine Gewinne konfesziert wurde.
Ich bekomme immer diese gleiche Antwort vom Casino :
Das Casino hat sich auf deren AGB auf 12.18 berufen, wo steht, dass das Casino nach eigenen Ermessen das Spielerkonto sperren kann, die Gewinne stornieren und die Spieleinsätze zurück erstattet.
Ich habe aber ein Anwalt in Curacao eingeschaltet
Ich habe kein Betrug begangen. Ich habe mich ganz normal registriert, mit meiner Kreditkarte 100 Euro eingezahlt und mit Kauf von Freispiele immer bei book of the fallen Gewinne erzielt, insgesamt 15000 Euro.
Vot der Auszahlung habe ich erfolgreich mein Spielerkonto verifiziert
Nach der Verifizierung habe ich die ersten 2 Auszahlung Anträge gestellt.
Danscu hat das Casino einfach mein Spielerkonto gesperrt mit Verweis auf AGB 12.18 und mir einfach die 100 Euro Einzahlung erstattet.
Ich habe nur mit Echtgeld und ohne Bonus gespielt, keine Tricks angewendet, nichts.
Automaticky přeloženo: