No, kasino by se mělo řídit rozhodnutím licenčního úřadu, ale také podle některých hráčů není MGA to, co bývalo.
Každopádně asi potřebují více času na rozhodnutí ve vašem případě, protože si myslím, že to není jediný, s kým mají co do činění. Ale jak dlouho přesně to může trvat, raději ani nehádám.
Takže jediné, co můžeme v této situaci udělat, je být trpělivý a čekat, s čím MGA přijde.
Přeji hodně štěstí. ☘️
Ahoj. Jaro
Už je to dávno.
Rádi bychom vás informovali, že tento incident byl dnes vyřešen.
Na závěr se rozhodli transakci urovnat do týdne od kontaktování MGA.
jen···
Chyba nastala i u jiných platebních metod, proto jsem si u sebe platební metody vyměnil a problém byl dnes vyřešen.
Zdá se, že Vega byla z webu odstraněna, protože již není použitelná.
Match Better také selhal, takže si myslím, že každý, kdo to čte, by se tomu měl vyhnout.
Zajímalo by mě, jestli nebudu moci používat něco jiného než kreditní karty a banky, když neopravím systém stránek...
Trvalo to přes 5 měsíců...
Myslím, že pro podobné incidenty by bylo lepší kontaktovat MGA spíše než MADRE, protože MGA si je také vědoma problému. Nakonec jsem od MADRE žádný kontakt nedostal...
Jsem moc rád, že se Vaše situace konečně vyřešila. Trvalo to dlouho, ale když je konec dobrý, všechno je dobré. Vím, že to zanechá hořkou pachuť a víte, kde nebudete hrát a koho asi nekontaktujete, když se něco objeví. MGA s vámi jednalo celkem rychle a nečekal jsem, že to bude upřímné.
Takže pevně věřím, že už se nic podobného nebude opakovat a do budoucna bude vše v pořádku.
Ať se vám daří.☘️
Ahoj Jaro
Díky za radu.
Bylo docela těžké posílat e-maily lidem, kteří neodpověděli, ale nyní mám všechny důkazy o „žádné odpovědi", takže jsem rád, že jsem se řídil vaší radou, i když to byla bolest.
Chtěl bych poděkovat všem členům „CSINO GURU", kteří se mnou konzultovali.
Pokud jde o MGA, možná to dopadlo dobře, protože to byl tento konkrétní případ.
Jejich povinností je výhradně vybírat daně a dohlížet.
1) Kasino jasně uvedlo, že zaplatí, a samotný spor se vedl pouze o „nezaplacení".
2) MADRE, právník, který měl případ podle vysvětlení MGA řešit, případ přijal, ale hráče nikdy nekontaktoval.
Tyto body mohou být klíčové.
Oba byly předměty, které měly být pod dohledem MGA, protože byly licencovány MGA...
MGA může snadno vyřešit problém „nezaplacených slíbených plateb", který řetězce kasin často mají.
MGA také vybírá kasinové daně, takže vláda má právo požadovat záznamy... takže veškeré lži o platbách v kasinech budou odhaleny.
MGA má právo nahlížet do knih
To si já osobně myslím.
Jak říkáte, může být obtížné zprostředkovat spor hned od začátku.
Je skvělé vidět, že se úsilí vyplatilo a jsem také docela šokován tím, že MGA tuto záležitost vyřešil.
Tento váš příběh je jistě doplňkem pro ostatní, kteří se mohou potýkat s podobnými problémy. Jen doufám, že MGA zůstane stejně aktivní. 😀
I když doufám, že už nikdy neutrpíte další komplikace, bude mi potěšením vás vidět na fóru.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
