Lucky Circus Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Jsem VIP členem v Lucky Circus. Posledních pár měsíců to bylo v pořádku. Velmi dobrý výběr her, dobrý zákaznický servis, ale před 2 dny jsem vyhrál 5 000 € a najednou se mi nepodařilo kontaktovat VIP manažera. Chat na webu nereaguje, e-maily neodpovídají. Nevím, kam se mám obrátit.

Taky by mě znepokojovalo, kdybych po výhře 5 000 € přešel od pravidelného kontaktu s VIP manažerem k žádné reakci.

Lucky Circus je již recenzován na Casino Guru a existuje také diskusní vlákno pro kasino , kde můžete sdílet novinky.

Už jste požádali o výběr? Pokud ano, kdy jste jej odeslali, v jakém je stavu a je váš účet ověřen? To nám pomůže zjistit, zda se jedná o čekající platbu nebo o absenci odpovědi od podpory.

Prozatím ponechte žádost o výběr a během čekání na odpověď se vyhněte hraní s výhrami.

Ahoj,

Odeslal(a) jsem žádost před 2 dny a obvykle trvá výběr z VIP účtu jen 3 hodiny, dle mého VIP manažera. Stav je "čeká na vyřízení". Ale teď už jsou to 2 dny, co nemohu kontaktovat VIP manažera a chat widget nereaguje. E-mail také neodpovídá, prosím, pomozte mi. Můj účet je ověřený. Je zvláštní, že neodpovídají a vypínají chat widget. VIP manažer je offline, kolik dní už je? Chápu to.