Všechno je tam velmi zvláštní
Napsali mi, že mohu nadále používat mobilní verzi, zkusil jsem to a ano, mohu se přihlásit ke svému účtu z mobilní verze, ale je to velmi zvláštní, protože z nějakého důvodu se nemohu přihlásit ke svému účtu z počítač...
A stále ignorují otázky ohledně mého výběru finančních prostředků.
Pravděpodobně brzy podám stížnost na všechny zdroje, které znám.
a zřejmě budete muset znovu jednat s poskytovatelem licence :)
Sakra, to je drsný. Je mi to opravdu líto. Dejte nám prosím vědět, až bude záležitost vyřešena. Jsem zvědavý, jak to skončí.
Všechno je tam velmi zvláštní
Napsali mi, že mohu nadále používat mobilní verzi, zkusil jsem to a ano, mohu se přihlásit ke svému účtu z mobilní verze, ale je to velmi zvláštní, protože z nějakého důvodu se nemohu přihlásit ke svému účtu z počítač...
A stále ignorují otázky ohledně mého výběru finančních prostředků.
Pravděpodobně brzy podám stížnost na všechny zdroje, které znám.
a zřejmě budete muset znovu jednat s poskytovatelem licence :)
Podobně bych uvažoval v kontextu stížnosti. Je docela zvláštní, že se můžete přihlásit na mobilu a ne na počítači. Jaký je účel toho všeho, netuším.
Také pokud se k odstoupení vůbec nevyjádří, nejsem si jistý, co za tím může být, takže bych asi moc dlouho neváhal.
Snad se to vyřeší spravedlivě.
https://www.lolly-bet2.com/en/lambo
Kasino mělo dvě fáze turnajů, kde cenou bylo Lamborghini.
Podrobnosti druhé fáze měly být oznámeny 15. srpna, ale k 27. srpnu nebyly zveřejněny žádné podrobnosti.
Vyhrál jsem první fázi turnaje, ale s velmi nízkými sázkami.
Možná se snaží udělat turnaj nerentabilním a předstírat, že se nikdy nestalo.
Je pochybné, že kasino bude v tuto chvíli vůbec fungovat.
Hmm, to je docela škoda, pokud to tak je. Zkoušel jste se na něco zeptat podpory, jestli to bude pokračovat nebo v jaké fázi to je? To bych asi zkusil jako první.
Kontaktoval jsem podporu, ale stále mě ignorují.
V poslední době podporují vklady tím, že nabízejí nabídky, které by byly nemožné v normálním kasinu, kde získáte 20%-25% hotovost bez požadavků na sázení jen za provedení vkladu.
Viděl jsem kasina, která nabízejí neobvykle dobré bonusové nabídky, ale obvykle odmítají vybrat peníze a utečou nebo předstírají, že se to nikdy nestalo.
Je možné, že v určitém okamžiku uteče.
Hmm, asi bych si pořízení takového bonusu rozmyslel nebo se podíval na svůj herní zážitek, jestli to někdy použili a měli stejnou nabídku, protože je to speciální nabídka. Ale nejdřív bych asi chtěl vědět, co se stalo s turnajem, protože by mi to pak asi moc na důvěryhodnosti nepřidalo.
Tak mi klidně napište, jestli vás zajímá, jaký přístup chcete uplatnit.
V tomto kasinu hraji již dlouho. Provedl jsem vklad v kryptoměně. Výběr peněz byl také v kryptoměně. A nyní byly všechny platební systémy smazány a nemohu vybrat peníze. Služba podpory zcela ignoruje dopisy. 
Oh, teď je to zapeklitá situace. Také jste jim poslali e-mail nebo jste šli na live chat, kde vás ignorovali? Předpokládal bych, že kasino to rychle napraví, protože neexistuje žádná možnost, a také bych rád věděl, kdy to bude hotovo. Pokud to stále přetrvává, dejte mi vědět a pokud vás kasino také ignoruje, pokusíme se pomoci, pokud budeme moci.
zvládneš to?
Psal jsem jak na email, tak na chat, ale neposkytují to. asi dva týdny od data odstranění platebních systémů
Aha, tak já bych hned šel se stížností. Pokud máte zájem, stačí kliknout sem a otevřít .
Pokud byste se chtěli o procesu dozvědět vše, co potřebujete vědět, vše vám prozradí tato příručka – Informace a pokyny pro řešení stížností .
Takže myslíš, že do toho půjdeš, když už to trvá nějakou dobu a ještě ses nic relevantního nedozvěděl?
Děkuji za radu, podal jsem stížnost.
Ve své stížnosti jsem omylem uvedl částku v rublech, nikoli v eurech. Jak to opravit?
Dobrý den, nebojte se. Vidím, že jste to již zmiňoval přímo v reklamačním vláknu, Veronika to jistě opraví, jakmile se ozve.
Také bych rád řekl, že bylo dobré podat stížnost. Doufám, že vám naši specialisté budou moci brzy pomoci. Mohu vás požádat, abyste nás pravidelně informovali o novinkách i zde na fóru? Rádi zůstáváme v kontaktu.
Ano, samozřejmě, budu vás informovat. Dokud však nebudou přidány platební systémy, není na e-mail žádná odpověď.
Samozřejmě, že asi nebudete psát, dokud nebudete mít o čem psát, ale pokud se něco změní ve stížnosti nebo kasino přidá platební metody, můžete se určitě podělit.
Věřím, že se to brzy vyřeší. 🙂
Ahoj,
V pravidlech je napsáno, že pokud jste na úrovni 2, můžete vybrat 2500e za den, ale stanovili mi limit čerpání 200e za týden. Opravdu zvláštní situace.
A už jste je s tím možná konfrontovali?🤔
Určitě bych rád slyšel jejich vysvětlení ohledně těchto limitů.
Dáte nám vědět, prosím?
ahoj znovu,
Vypadá to, že umožňují 200 měsíčně, opravdu šílené, další dostupný výběr 1.11. a 200e.
Poslal jsem mail, ale už 3-4 dny jsem nedostal odpověď, vytáhnu 1k na 5 měsíců, úžasné, v jejich pravidlech je úroveň 2 k dispozici 2500e denně za den a umožňují mi 200e za měsíc.
Řekla to podpora, prosím?
Jak vidím, tento druh informací v naší recenzi ani nemáme a mohlo by být opravdu užitečné, kdybyste měli nějaký snímek obrazovky z e-mailu od podpory týkající se limitu výběru.
Je však velmi nízká, jistě.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
