Zdá se, že jste zapomněli aktualizovat. Dovolte mi, abych tak učinil – cituji z vaší stížnosti .
"Kasino otevřelo účet, doufám, že schválí výběr RYCHLE!!"
Některá kasina zablokují účet, jakmile je spuštěno ověření KYC (poznej svého zákazníka). Nejedná se o žádný trik, kasino musí ověřit vaši identitu a účet, aby bylo možné pokračovat ve výběru.
Příště zkus méně křičet a být trpělivější, prosím 🙂
Budu čekat na vaši další aktualizaci. 🤞🤞🤞
Radka, mám otevřenou stížnost Nick mi odpovídá každý 10. den a stále se ptám, už je to měsíc a kasino o této stížnosti neví nick mi stále nerozumí a ptá se
Radka i have openend complaint Nick answers me every 10th day and still ask questions its one month now and casino dont know about thi complaint nick still dont understand me and ask questions
No, letní prázdniny právě začaly a celý tým každý měsíc porušuje své maximální limity. Je mi líto, ale musíte být trpěliví.
Co se týče kladení otázek, těžko rozumím vašim odpovědím, možná to je důvod tolika otázek. Potřebuje pouze plně porozumět problému – teprve potom může kasinu klást řádné otázky, aby stížnost postoupila.
Ahoj, řeklo ti kasino něco o tom, proč nechce ověřit tvůj způsob platby? Jakým způsobem jste vložili peníze do kasina? Je to metoda ve vašem jméně? Zkuste mi to říct a pokud s kasinem nic nevyřešíte, uvidíme, co se dá dělat.
Na rozdíl od sázkových her tento digitální klon platí lidem.
Galaktika NV důvěryhodný operátor.
Profesionální hráč ručí za tuto stránku.
Pokud vyhrajete příliš mnoho, musíte počkat 1 měsíc.
Toto je upozornění na NEPOUŽÍVÁNÍ sázkových her.
Odvedl jsem dobrou práci?
Je to limit, který vám dali, toto dodatečné ověření bude trvat?
Poskytli jste však již všechny požadované dokumenty?
Pokud čekáte déle než 14 celých dní, náš tým pro stížnosti může ve vašem případě zasáhnout. Dejte nám vědět, prosím.
Omylem jsem odstranil svůj příspěvek, ale můj problém je v tom, že požádali o 31 dní na dodatečné ověření, aby mohli provést výběr. Můj účet je plně ověřený, s veškerou dokumentací a v chatu řekli, že mohu vybrat, a že to bude trvat maximálně 2 hodiny. Už je to skoro 24 hodin a stále mi to nepřišlo. Už jsem provedl první výběr 50 R$, který proběhl během několika minut, a teď to trvá tak dlouho.
Dobře, mohl byste nás prosím informovat, kdykoli obdržíte nějaké aktualizace?
Aktualizovat. Po 13 dnech jsem 23. dubna obdržel svůj zůstatek. Dům to zaplatil, aniž by cokoli řekl, protože můj účet byl ověřený, nevyužil jsem žádné bonusy a nevsadil jsem špatně. Ale nedoporučuji dům na dobu, kterou zabere provedení extra analýzy. Souhlasím, že může existovat, ale je to dlouho.
Je skvělé, že jste konečně dostali své peníze.
Čekání je dlouhé, určitě souhlasím.
Vysvětlili vůbec zpoždění, nebo od nich ani slovo?
V chatu říkají jen to, že je to dodatečná kontrola, která může trvat 31 dní. Docela nadsázka pro ověření. Ale dostal jsem to.
Ahoj! Je to příliš mnoho, ale toto období bylo mezi kasiny velmi oblíbené. Občas mám pocit, že se nechali inspirovat místními státními úřady. I když chápu, že takové dodatečné kontroly mohou zahrnovat partnery mimo obvyklý rozsah kasina, např. poskytovatele her nebo poskytovatele plateb, takže si myslím, že raději nespěchají...
Přesto doufám, že kontrola nebude trvat moc dlouho a výsledek bude dobrý!
Informujte nás. 🙏
Ahoj, nejsem si jistý, co přesně by to mohlo způsobovat. Kasino se mi otevřelo bez problémů. Jelikož jsi zmínil, že jsi zkoušel i jiné IP adresy a zařízení, tak opravdu nemám tušení.
Měli jste ale v kasinu účet a narazili jste tam na nějaký problém? Zkusili jste poslat e-mail s vysvětlením problému a dotazem, proč k němu došlo?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.