Požádal jsem o aktualizaci přes livechat a bylo mi řečeno, že můj e-mail na webu neexistuje. Dal jsem jim registrované číslo a bylo mi řečeno, že neexistuje. Udělal jsem snímek obrazovky mého profilu s viditelným e-mailem a telefonním číslem, protože jsem byl přihlášen s tímto e-mailem.
Bylo mi řečeno, že „to nevypadá jako naše stránky". Pak jsem si začal dělat starosti, tak jsem pořídil stejný snímek obrazovky, ale s viditelnou URL adresou. Bylo mi řečeno, že se na to technické oddělení podívá. O hodinu později byl problém vyřešen.
Také trochu podezřelé, jeden člen si zde před 4 dny vytvořil účet a prošel stejným procesem bez problémů.
I asked livechat for an update and was told my email doesnt exist on the website, gave them the registered number and was told it doesnt exist. Took a screenshot of my profile with email and phonenumber visible since i was logged in with said email.
Was told "that doesnt look like our site". Then i started getting worried so i took the same screenshot but with the URL visible. Was told the technical departement will look into it. An hour later it was solved.
Also kind off suspicious a member created an account here 4 days ago and has gone thrue the same process with zero problems.
Automaticky přeloženo: