Ahoj Jaro,
Žádost jsem podal 
výběr v časných ranních hodinách 16.10., tedy v časných ranních hodinách 21.10. to bude 5 dní.
Problém je v tom, že požadavek byl podán v instantním režimu PIX a tato situace se mi nikdy nestala, trvá tak dlouho. To hráče odrazuje od pokračování v kasinu.
Chápu, že to rozhodně není nejpříjemnější věc. Ale myslím, že 5 dní není taková katastrofa. Na vyřešení problému s výběrem dáváme kasinům 14 dní. Už jste někdy provedli výběr v kasinu nebo je to váš první výběr?
Na screenshotech jsem si také všiml, že to může trvat 3-5 dní a víkendy se nepočítají. V pondělí jste provedli výběr.
Bylo by možné počkat a být trpělivý? Myslím, že nemusíte čekat příliš dlouho a není třeba hned panikařit.
Každopádně, pokud peníze nedostanete, bylo by dobré se zeptat podpory, v čem je problém a až budete mít aktualizaci, můžete nám znovu napsat.
Ahoj
Dobrý den, dobré odpoledne
Ano, nejsem zoufalý, jen se bojím zůstat v kasinu, je pochybné, že okamžitý výběr bude trvat tak dlouho. A jeden detail, nebyl to bonus, vložil jsem ho.
A upřímně, nemyslím si, že je správné vkládat peníze, abyste se bavili v kasinu, vyhrávali a majitelé si vaše výhry nechali, aby profitovali z bankovních úroků.
Ano, nejsem zoufalý, jen se bojím zůstat v kasinu, je pochybné, že okamžitý výběr bude trvat tak dlouho. A jeden detail, nebyl to bonus, vložil jsem ho.
A upřímně, nemyslím si, že je správné vkládat peníze, abyste se bavili v kasinu, vyhrávali a majitelé si vaše výhry nechali, aby profitovali z bankovních úroků.
Ano, chápu vaše obavy. Jak jsem však již zmínil, pokud kasino nebude schopno zpracovat váš výběr do 14 dnů, pokusíme se vám pomoci. Doporučuji zachovat chladnou hlavu a zkusit být trpělivý a připomenout si kasino. Pokud to nepomůže, můžete nás průběžně informovat.
Bude to možné?
Ano, je to možné.
dík
Super, takže počkám na aktualizaci.
Dobrý den, zatím ani JVSpin Casino ani 1xstot nevložily na můj účet. A nepřišel ani email.
Promiňte - chybí vám vklad nebo výběr, prosím?
Zatím je těžké tyto možnosti rozlišit.
Přečtěte si první zprávu a pochopíte.
Ahoj.
Omlouvám se, celý tento rozhovor je na můj vkus dost dlouhý. Mohl bys mi to stručně shrnout?
To by bylo velmi oceněno. 🙏
Problém vyřešen, problém byl s PlayLivre. Děkuji všem za pozornost.
Tomu říkám dobré shrnutí!
Děkujeme za zaslání pozitivních zpráv!
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
