Justbit Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Radka,

thnx za vaši odpověď.

Tu část, kterou chápu, jak bylo řečeno, 1500 EUR bolí víc než 29,773 EUR.

Těch 1500 EUR bylo odebráno nezákonně! Můj účet byl již uzavřen, tak jak to, že mi nevracejí peníze. Jsem si 100% jistý, že jeden vklad ve výši 1500 € neprošel, když byl můj účet stále k dispozici. Poté, co mi zablokovali účet, bylo z mého bankovního účtu strženo 1500 EUR. Nemohu zkontrolovat svůj zůstatek na justbit.io, ale jsem si 100% jistý, že moje peníze musí být na mém účtu. Tak jak to, že to nechtějí poslat zpět? S těmi penězi jsem nehrál, protože se nemohu přihlásit.

prosím pomozte!

Děkuju

Dobrý den, protože jste podali stížnost , uvidíme, co můžeme zjistit a zda můžeme pomoci. Pokud ne, Radka se vám snažila pomoci svými doporučeními.

Vlastně je to docela smutná situace a nevím, proč vám kasino nechce vrátit vklad a zablokovalo vám účet, ale myslím, že náš tým něco najde.

Budu ti držet palce.🤞

Děkuji Jaro,

Poslal jsem vše, co mám s důkazy, do Petronely prostřednictvím e-mailu. Opravdu doufám, že může vyjít něco dobrého. Chci jen zpět svůj vklad!

To je přesně to, co se od hráče vyžaduje. Petronela se na to teď musí podívat a dám vám vědět, jestli bude potřebovat nějaké další nebo jiné relevantní informace.

Doufám, že se s tím dá něco udělat, a pokud se váš případ pohne kupředu, dejte mi vědět víc.

Bohužel podvádějí, zablokovali mi účet a ukradli mi 600 dolarů a tvrdí, že jsem porušil podmínky služby, ale já jsem to neudělal, a oni mi neposkytnou žádný důkaz. Velmi smutná situace. ZA KAŽDOU CENU SE TOMU VYHNĚTE.

Pokud dostanu doplatek, samozřejmě tuto recenzi stáhnu. Díky a omlouvám se za sdílení, lidi.

Ahoj,

Zkoušel jsem si prohlédnout stížnost, abych zjistil více podrobností, ale zatím nebyla prověřena, takže pokud vám to nevadí, víte, jaké pravidlo jste podle vedení kasina porušili?

Kasina bohužel považují za standardní praxi zatajovat před hráči důkazy, zejména pokud jde o podvody a dodržování předpisů proti praní špinavých peněz. S jejich pohledem na věc velmi často souhlasí. Není divu, že má člověk pocit, že tu něco opravdu chybí. Jsem rád, že jste si stěžoval.

Sázel jsem na sport a najednou se můj účet odhlásil, zatímco jsem měl asi den čekající výběr.

Zkoušel jsem se znovu přihlásit, ale nešlo to. Šel jsem na chat a oni mi řekli, že můj účet je uzavřený. Kontaktujte podporu.

Kontaktoval jsem podporu a dostal jsem tento e-mail od Justbitu.

Ahoj!

Píšu Vám ohledně uzavření Vašeho účtu. Bohužel jsme nuceni s Vámi pozastavit spolupráci z důvodu porušení našich Podmínek používání a následujících pravidel:

Společnost Justbit má přísné zásady proti podvodům. Pokud má společnost SkyGrow Group Limitada důvodné podezření, že se Uživatel účastnil jakékoli formy podvodné činnosti nebo byl s ní spojen (na základě postupů proti podvodům, podvádění a odhalování koluze používaných společností SkyGrow Group Limitada, jakož i jejími herními partnery a dalšími dodavateli, které se běžně používají v odvětví hazardních her), včetně, ale nikoli výhradně:

účast na jakékoli formě tajné dohody s ostatními Uživateli;

vývoj strategií zaměřených na získání nekalých výher;

podvodné jednání vůči společnosti SkyGrow Group Limiteda nebo jejím (partnerům či) poskytovatelům plateb;

využívání nekalých vnějších faktorů nebo vlivů (běžně známé jako podvádění);

V případě odhalení jednoho nebo více takových akcí ze strany Uživatele nebo jiných podobných akcí si Justbit vyhrazuje právo zrušit uživatelský účet a pozastavit veškeré výplaty Uživateli. Toto rozhodnutí je na výhradním uvážení Justbitu a Uživatel nebude o důvodech takových akcí informován ani informován. Justbit si také vyhrazuje právo informovat regulační orgány v jurisdikci Uživatele o takových podvodných akcích spáchaných Uživatelem.

Po odeslání tohoto e-mailu se mnou v podstatě nemluvili ani mi neposkytli žádné informace ani fakta o tom, co jsem udělal špatně. Bohužel je tohle úplně výmysl, neudělal jsem nic špatně, nikdy předtím jsem tu nehrál, je to jen taktika, jak ukrást peníze. Doufám, že mi tu někdo pomůže a my z toho uděláme pozitivní recenzi.

Děkuju

Dobře, to je vůči tobě docela přímočarý krok. Bohužel nejsem expert na pravidla sázkových kanceláří, ale z toho, co vím o kasinové pobočce, bych řekl, že museli najít nějaké silné stopy. Kdybych měl spekulovat, pravděpodobně se to netýkalo jen tebe; myslím, že jsi odpovídal vzorci, který sledovali.

Přestože přesný důvod není uveden, e-mail důrazně naznačuje

Automatický příznak detekce podvodu spustil uzavření vašeho účtu.

Nebylo provedeno žádné manuální vyšetřování, nebo alespoň ne takové, které by byli ochotni sdílet.

Schovávají se za vágními doložkami proti podvodům, které jim umožňují zadržet vaše peníze bez poskytnutí důkazů.

Některé sázkové kanceláře to považují za porušení, i když se nejedná o podvod – jde jen o chytré sázení založené na neefektivnosti trhu.

Protože společnost není ochotna o tom dále diskutovat, zkusil bych se alespoň spojit s webovými stránkami, které řeší problémy týkající se sportovního sázení. Bohužel to není specializace Casino Guru. 🙁

Dobré ráno, z této stránky nedostávám žádnou odpověď na výběr.

Ahoj, jak dlouho už čekáš na odpověď ohledně výběru? Jak dlouho už čekáš na peníze?

Ahoj,

Mám dotaz ohledně mého smazaného účtu v kasinu Justbit. Před pár měsíci jsem se rozhodl smazat svůj účet a teď mě zajímá, jestli byl trvale smazán a má data kompletně vymazána z jejich databáze. Jak dlouho uchovávají mé osobní údaje ve svém systému?

Mohu si otevřít nový účet s jinou e-mailovou adresou?

Nejlepší způsob, jak tyto informace zjistit, je kontaktovat přímo kasino. Zde na fóru nemůžeme odpovědět na vaše otázky.