JokaBet Casino - všeobecná diskuze (strana 6)

co je to? … toto je majitel kasina? co to znamená? LinkedIn?

Podal jsem stížnost společnosti Curanco a jako odpověď jsem obdržel, že nejsou uvedeny…. Také jsem si stěžoval Anjouanovi, ale žádná odpověď … gambeling comision uk odpověď a oni řekli, že nemají licenci pro Spojené království, takže je nelegální hazardovat ve Velké Británii, takže… příště podám stížnost na podvod…. Uvidíme, co se bude dít dál….

Našel jsem na internetu, že nejsem jediný, kdo má tento problém….. zřejmě to tak dělají pořád…. Určitě se zaměřují na zranitelné lidi… určitě udělám všechny stížnosti… na podvody a rady občanům… pokud to zkomplikují za 2500 liber, co očekávat za víc… takže všem radím, aby byli opatrní, protože mají hodně mimo sestru a jsou všude online s falešnými vyvíječi….

Pokud mohu říci, toto kasino již nepřijímá nové hráče. Myslím, že to můžete považovat za dobrou zprávu. Promiň za hloupou otázku, ale proč si před hraním nezkontroluješ licenci? Jako občan Spojeného království jsem si jistý, že víte, že byste měli hrát pouze pod jurisdikcí UKGC, tak proč odcházet do offshore kasin?

Je mimochodem rozdíl mezi tím, čemu říkáte nezákonnost, a cílením na konkrétní trhy bez místní licence.

„Všechny webové stránky s hazardními hrami, které obchodují nebo inzerují zákazníkům v Británii, musí mít licenci od United Kingdom Gambling Commission"

Doporučuji od nynějška nejprve zkontrolovat seznam licencovaných kasin UKGC:

https://casino.guru/licensing-authorities/united-kingdom-license

Na základě vašich obav vám pomůže vyhnout se stejnému scénáři. Udržujeme vás v bezpečí.

Zkontroluji poprvé … inzerují, že mají licenci s Curanco a měli dobrou zpětnou vazbu, ale zjevně nemají Podám stížnost na hazardní hernu Curanco a dostávám jako odpověď, že nemají, a na webu jokabet inzerují, jako by měli licenci s Curanco….. můj dotaz, proč inzerují pro Spojené království, když nejsou povoleny…. Jo a přijímají nové klienty bez problému, můj bratr si založí účet a zahraje 20 rybníků a překvapení přijmou peníze.... a vyhraje 120 🤣🤣🤣

Už vidím! Bylo to před vypršením sublicence Curacao, myslím. Malá rada: AOFA není schopna hráčům moc pomoci. Alespoň ne teď. 🙁

Doufejme, že licenční systém Curacao nové generace bude mnohem lepší.

Podařilo se vašemu bratrovi také něco stáhnout? Při poslední kontrole nebyl registrační formulář přístupný. Nechám to zkontrolovat ještě jednou – děkuji.

Dobře… děkuji…. Čeká na peníze, ale dokázal vložit peníze v librách pomocí revolut karty….

Doufám, že peníze dorazí brzy – bez jakýchkoliv komplikací. Již jsem předal žádost svým kolegům z datového týmu. Nejdůležitější pro mě však zůstává stažení vašeho bratra.

Pošlete mu můj pozdrav a dejte mi vědět, prosím.

Otevřel jsem si účet s britskou adresou, vložil jsem přes 40 tisíc na svou bankovní kartu registrovanou na mou britskou adresu a vybral jsem 20 tisíc na svou britskou bankovní kartu. Neprovedl jsem žádný KYC ani source of funds a Joka Bet není určena k tomu, aby umožňovala britským občanům vkládat peníze. Poslal jsem jim e-mail, že mi nabídli 1000 liber, ale odmítl jsem, pak 1500 liber. Také jsem to odmítl, a pak mi nabídli platbu ve výši 3000 liber. Nabídku 3000 liber jsem přijal a pak jim vysvětlil, že nemám žádnou banku, poté, co jsem se snažil otevřít různé bankovní účty, ale žádný se mi nepodařilo získat. Pak jsem s nimi šel na živý chat a vysvětlil jim to. Zeptal jsem se, jestli by mi platba mohla být zaslána na bankovní účet mé partnerky, která žije a je registrována na stejné adrese jako já, a řekl jsem jim, že má platný průkaz totožnosti s fotografií a platný doklad o adrese. To vše jsem jim poslal e-mailem, ale nedostal jsem od nich žádnou odpověď, tak jsem se znovu zapojil do živého chatu a bylo mi řečeno, že nemůžu použít bankovní účet partnerky. Druhý den jsem se znovu zapojil do chatu a vysvětlil jsem, že nemám bankovní účet a nemůžu ho získat, a bylo mi řečeno, že můžou peníze poslat pouze na moje jméno, což je nemožné, protože nemám banku a nemůžu ji získat. Jsem opravdu zklamaný ze služeb, strávil jsem hodiny na živém chatu, stres a dopad na mé duševní zdraví mi způsobily depresi a musím si vyžádat nemocenskou a léky na depresi. Už mě nebaví sedět na živém chatu a nedostávat nikam a nemám nabízenou alternativní metodu výplaty od Joka Bet. Chci, aby moje dohodnutá platba ve výši 3000 liber z dobré vůle byla vyplacena v ten samý den a aby to mělo kompenzaci za inpack, který to mělo na mě, mé 4 děti a mé duševní zdraví.

Mít dohodnutou platbu 3 000 liber, ale neexistující funkční způsob, jak ji získat, zní frustrující a je mi líto, že vás to tak ovlivnilo.

Kasina obvykle vyžadují, aby platby šly na účet patřící hráči. Pokud váš partner sdílí vaši adresu a poskytne doklad totožnosti, jeho bankovní účet se nestává vaším, takže odmítnutí této platební metody nemusí být nutně nespravedlivé. Otázkou je, zda vám mohou nabídnout jinou podporovanou metodu na vaše jméno, například elektronickou peněženku.

Kdy jste přijali nabídku 3 000 liber a byl v jejich písemném potvrzení uveden způsob platby nebo lhůta? Vyloučili výslovně možnost elektronické peněženky na vaše jméno, nebo se vaše rozhovory týkaly pouze bankovních účtů?

Dohodnutou platbu si můžeme podrobněji prohlédnout, jakmile budou tyto podrobnosti jasné. Nemohu slíbit platbu v tentýž den ani dodatečnou kompenzaci za dopad na vaše zdraví a rodinu.

Zkoušel jsem Pockit, Revolute, Think Money, Monzo, It Suited You, Zoppla atd. Všechny mě odmítly. Byl jsem v místních bankách, ale nic moc. Nemůžu sehnat žádnou, jsem úplně bez možností.

Viz přiložené e-maily

děkuji za vaši pomoc a čas, který jste si na tohle věnovali

E-maily situaci objasňují: JokaBet nabídl 3 000 liber a poté před pokračováním požadoval dohodu o mlčenlivosti, doklad totožnosti a výpis z bankovního účtu na vaše jméno. Jejich poslední zpráva potvrzuje přijetí dokumentů, ale nepotvrzuje schválení ani datum platby.

Už jste podepsal(a) dohodu o mlčenlivosti a jaké dokumenty jste jim poslal(a)? Ptám se, protože není jasné, co právě prověřují, když jste vysvětlil(a), že nemáte bankovní účet.

Vzhledem k počtu poskytovatelů, které jste již vyzkoušel/a, bych v odpovědi na tento e-mail zeptal/a, zda mohou použít alternativní platební metodu vaším jménem a zda by to vyžadovalo změnu smlouvy.

Také předchozí nabídka zmiňuje vzdání se budoucích nároků. Než cokoli podepíšete, ujistěte se, že rozumíte tomu, zda konečná smlouva tuto podmínku obsahuje, zejména proto, že požadujete také dodatečnou kompenzaci.

Omlouvám se za pozdní odpověď. Prověřoval jsem si údaje svého partnera, které jsem mu poslal. Nyní se ozvali a řekli, že údaje svého partnera nemohu použít. Nemám způsob, jak mi tyto peníze vyplatit. Nemůžu si založit bankovní účet. Nevím, co jiného můžu dělat, ale říkal jsem, že neexistuje jiná cesta než do banky na mé jméno, ale já banku na své jméno nemám.

To by mohl být vážný problém. Musíte použít platební metodu registrovanou na vaše jméno a to je obecně vyžadováno pravidly kasina.

Nejsem si jistý, jak se to dá vyřešit, když, jak říkáte, nemáte jinou platební metodu a nemůžete si otevřít bankovní účet. Obávám se, že kasino vám kvůli tomu může odmítnout zaplatit.

Vidím, že jste již podal/a stížnost, což bych vám také navrhl/a. Nejsem si však jistý/á, zda vám náš tým za těchto okolností bude schopen/schopna pomoci. Než budeme vyvodit jakékoli závěry, počkejme si na jejich posouzení a radu.