Jsem docela zvědavý, jak dopadne případ Miidelgada. Vypadá to, že stížnost byla zaslána Curacao Gaming asi před dvěma měsíci (soudě podle časového rámce zveřejněného u interakcí), ale stále je to uvedeno jako čekající na jejich rozhodnutí.
Došlo v tom k nějakému dalšímu vývoji?
Kinda curious how Miidelgado's case is playing out. Looks like the complaint was submitted to Curacao Gaming about two months ago (judging by the timeframe posted with the interactions), yet this is still listed as waiting for their decision.
Has there been any further developments with this?
Ahoj,
Hádám, že jsme od přehrávače ještě neobdrželi žádnou aktualizaci. Jinak by se stížnost aktualizovala, troufám si tvrdit.
Hello,
I'd guess that we have not yet received any sort of update from the player. Otherwise, the complaint would get updated, I dare to say.
Díky za aktualizaci, Radka.
Vážím si toho!
Thanks for the update, Radka.
Appreciate it!
Vůbec žádný problém.
Bohužel není tak neobvyklé, že Curacao nereaguje vůbec nebo jen velmi krátce informuje hráče o negativním výsledku.
Dokážu pochopit, že některé hráče tento vývoj prostě odradí a ztratí zájem o spolupráci. 🙁
No problem at all.
Sadly, it's not so uncommon that Curacao does not respond at all or just informs the players about a negative result very briefly.
I can understand that some players are simply discouraged by this development and lose interest in cooperation. 🙁
nehrajte v kasinu jeetcity, zaregistroval jsem se u nich, předložil všechny dokumenty k ověření a 3 měsíce nekontrolovali, hrál jsem, vkládal a vybíral peníze, až jsem jednoho dne vyhrál velkou částku téměř 37 000 kanadských dolarů ! když jsem vyhrál, začal jsem vybírat peníze, ale moje žádosti o výběr byly zamítnuty a požádali o ověření, prošel jsem a kontrolovali dlouho a pokaždé, když jsem jim napsal, jak dlouho čekat, nedali mi nějaké termíny nebo informace (jen mi řekli, abych se vrátil a užil si hru) Vrátil jsem se a začal hrát, čas plynul a za 2 dny jsem prohrál téměř celou částku, zbylo jen 3600 dolarů a převedli mi jen 3000 a nechali 600 a stejně to nevracej! Chci poznamenat, že když jsem jim napsal o své nelibosti, že se zdržují v čase a kvůli tomu jsem prohrál, zablokovali mě se záminkou, že jsem závislý! Jak to ? oni sami nabídli, že budou hrát! a je to moje právo hrát! Moje stížnosti byly následující (proč nezkontrolovali moje údaje hned?) Proč mi umožnili vybrat peníze a dobít účet před velkou výhrou? Proč mi nedali vědět, jak dlouho bude ověření trvat? a proč mě zablokovali? a tohle mě vyprovokovalo! Chci spravedlnost, oni nemají právo takto využívat lidi! Vše dělají velmi promyšleně, tyto peníze jsem poctivě vyhrál a chtěl vybrat, a kdyby můj převod neodmítli a neporadili mi pokračovat ve hře, neprohrál bych ani neprohrál! Je možné nějak regulovat lidská práva? V každé zemi musí být podle ústavy lidská práva chráněna, žádám vás o pomoc při řešení této záležitosti, děkuji za váš vzdálený čas, s pozdravem Giorgi
don’t play at the jeetcity casino, I registered with them, submitted all the documents for verification and they didn’t check for 3 months, I played, deposited and withdrew money until one day I won a large amount of almost 37,000 Canadian dollars! when I won, I started to withdraw money, but my withdrawal requests were rejected and asked to go through verification, I passed and they checked for a long time, and every time I wrote to them how long to wait, they didn’t give me any deadlines or information (they just told me to come back and enjoy the game) I returned and started playing, time passed and in 2 days I lost almost the entire amount, only 3600 dollars remained and they transferred me only 3000 and left 600 and still don’t give it back! I want to note that when I wrote to them about my displeasure that they were stalling for time and for this I lost, they blocked me with the pretext that I was an addict! How come ? they themselves offered to play! and it’s my right to play! My complaints were as follows (why didn’t they check my data right away?) Why did they allow me to withdraw money and top up my account before the big win? Why didn’t they let me know how long it would take for verification? and why did they block me? and this provoked me! I want justice, they don’t have the right to use people like that! They do everything very thoughtfully, I won this money honestly and wanted to withdraw, and if they had not rejected my transfer and advised me to continue playing, I would not have lost or lost! Is it possible to somehow regulate human rights? In any country, according to the constitution, human rights must be protected, I ask you to help resolve this matter, thank you for your remote time, regards Giorgi
Ahoj, koukám, že jsi nahrál dost výraznou výhru podle své stížnosti, kterou jsi u nás otevřel a momentálně jsou problémy s výběrem. Jak dlouho čekáte na své peníze? Na tento proces dáváme kasinům 14 dní. Poskytlo vám kasino konkrétní důvod, proč musíte čekat? Věřím, že pokud vyhrajete tolik peněz, kasino to musí zkontrolovat a pokud nebude mít nic nového, budete muset počkat, ale nějaká aktualizace by se hodila, protože čekat a nic nevědět není pro hráče také nic příjemného.
Takže je dobře, že jsi podal stížnost a uvidíme, kam se tým dostane.
Doufám, že se vše spravedlivě vyřeší.
Hi, I see that you have uploaded a pretty significant win according to your complaint that you have opened with us and there are currently problems with the withdrawal. How long are you waiting for your money ? We give casinos 14 days for this process. Did the casino give you a specific reason why you have to wait ? I believe that if you win so much money the casino must check it and if they have nothing new you will have to wait, but some update would be useful, because waiting and not knowing anything is also not pleasant for the players.
So it's good that you've filed a complaint and we'll see where the team gets to.
I hope everything will be resolved fairly.
Cokoliv! Nikdy jsem nedostal odpověď a peníze mi nikdy nebyly vráceny.
Anything! I never got a response and the money was never returned to me.
Nada! Nunca obtive resposta e nunca me foi devolvido o dinheiro.
Žádná odpověď od regulátoru?
Jeet City je kasino Dama, což znamená, že pravděpodobně má licenci Antillephone. Jejich postoj ke stížnostem je obecně „nevolejte nám, je nám to jedno".
Doufám, že mě to nedostane do horké vody s Guruem, ale navrhuji, abyste následovali tento odkaz zde:
https://www.askgamblers.com/online-casinos/reviews/jeetcity-casino#complaints-list
Jsou 3 ku 3 na vyřešené stížnosti, nejnovější se zdá být z října.
Hodně štěstí!
No response from the regulator, either?
Jeet City is a Dama casino, which means it's probably got an Antillephone license. Their attitude towards complaints is generally "Don't call us; we don't care".
I hope this doesn't get me in hot water with the Guru, but I'm gonna suggest you follow this link here:
https://www.askgamblers.com/online-casinos/reviews/jeetcity-casino#complaints-list
They're 3 for 3 on resolved complaints, the most recent appearing to be from October.
Best of luck to ya!
jeetcity mě prostě psychicky oklamali, dali si na čas s ověřováním, abych propadl pokušení a přišel o všechny peníze a tak se stalo a když jsem jim promluvil, tak mě navždy zablokovali i přes to, že jsem vyhrál 38 tis. tisíc dolarů a moje úroveň byla maximální, kde byla cena, fond byl velký a přirozeně jsem o všechno přišel! My hráči nejsme chráněni, dostáváme jen peníze a basta! je to jen podvod, velký podvod! Doufám, že jednou bude zákon, kde budou muset všechny vyplatit!
jeetcity simply psychologically deceived me, they took their time with verification so that I would fall into temptation and lose all the money, and that’s what happened, and when I spoke out to them, they blocked me forever, despite the fact that I won 38,000 thousand dollars and my level was the maximum where the prize was the fund was large and naturally I lost everything! We players are not protected, we only get money and that’s it! it's just a hoax, a big hoax! I hope someday there will be a law where they will have to pay off everyone!
Dobré odpoledne, po roce se omluvili za těch 20 dní čekání... Mýlí se, už by se měli omluvit za těch více než 365 dní čekání!!!
Good afternoon, after a year they apologized for the 20 days of waiting... They are wrong, they should already apologize for the more than 365 days of waiting!!!
Boa tarde, passado um ano pediram desculpas pelos 20 dias de espera... Estão enganados, já deviam pedir desculpa pelos mais de 365 dias de espera!!!
Tak kdo byl, že se omluvil... licenční orgán nebo kasino?
Obdrželi jste nějakou platbu?
So who was is that apologized.. the licensing body or the casino?
Did you receive any payment?
Dobré odpoledne, po roce se omluvili za těch 20 dní čekání... Mýlí se, už by se měli omluvit za těch více než 365 dní čekání!!!
Good afternoon, after a year they apologized for the 20 days of waiting... They are wrong, they should already apologize for the more than 365 days of waiting!!!
Boa tarde, passado um ano pediram desculpas pelos 20 dias de espera... Estão enganados, já deviam pedir desculpa pelos mais de 365 dias de espera!!!
Oh, to je docela ubohé, řekl bych. Je od nich hezké, že se omlouvají, ale bylo by lepší, kdybyste dostali své peníze. Oni se k tomu nijak nevyjádřili, že?
Oh that's pretty pathetic I'd say. It's nice of them to apologize, but it would be better if you got your money. They didn't make any comment on that, did they?
Hej! Chci si vybrat peníze z kasina Jeetcity přes Sofortüberweisung, jako předtím, a to bylo zamítnuto kvůli technickým potížím. Pak jsem zkusil použít bankovní převod a ten byl znovu zamítnut. Můj účet je ověřen. V chatu řekli, že to mám zkusit znovu s jiným IBANem, který nemám. Nyní jsem požádal o další výběr, konkrétně pro Volksbank. Jejich úvahy mi připadají dost chabé. Měli jste někdy podobné problémy?
Hey! I want to withdraw money from Jeetcity Casino via Sofortüberweisung, as before, and it is rejected due to technical difficulties. I then tried using a bank transfer and it was rejected again. My account is verified. In the chat they said I should try again with a different IBAN, which I don't have. I have now requested another withdrawal, specifically for Volksbank. Their reasoning seems pretty flimsy to me. Have you ever had problems like this?
Hey! Ich möchte bei Jeetcity Casino auszahlen, über Sofortüberweisung, wie bereits zuvor, und es wird abgelehnt, wegen technischen Schwierigkeiten. Habe es dann über Bank Transfer versucht und es wurde wieder abgelehnt. Mein Account ist verifiziert. Im Chat meinten die ich sollte es nochmal versuchen mit einer anderen IBAN, die ich aber nicht habe. Habe jetzt nochmal eine Auszahlung beantragt, speziell für Volksbank. Mir kommt die Begründung von denen doch recht fadenscheinig vor. Hattet ihr solche Probleme schon mal?
Hej!
Jaké je vůbec zdůvodnění? Pokud mohu přidat teorii, příležitostně offshore kasina, která nemají licenci GGL, musí využívat společnosti třetích stran, aby umožnily výběry občanům Německa (a také na jiných silně regulovaných trzích). Doufám, že se mýlím, ale jak vaše místní banky odrážejí hazardní transakce?
Stačí říct, že by to tak mohlo být. Kasino samozřejmě musí najít řešení a rozumné vysvětlení by stačilo.
Informujte nás, prosím. Určitě doufám, že Volksbank bude fungovat.
Hey!
What's the reasoning anyway? If I may add a theory, occasionally offshore casinos, the ones missing a GGL license, have to use 3rd party companies to allow withdrawals to citizens of Germany (and also to other heavily regulated markets). I hope I'm wrong but how do your local banks reflect gambling transactions?
Just saying it could be the case. Of course, the casino has to find solution and a reasonable explanation would be sufficient.
Keep us posted, please. I certainly hope the Volksbank will work.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
