před 8 měsíci
Ne, je to tak, nevzdávám se
Automaticky přeloženo:
JackTop Casino - všeobecná diskuze (strana 6)
před 8 měsíci
Nyní je také zavřeno
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Dík!
Mám radost z toho, že pro mě někdo něco dělá! Doufám, že se to vyřeší! Toto kasino prostě musí být uzavřeno! A každý zákazník, který je zablokován bez důvodu, a zákazníci, kteří jsou zablokováni během několika minut, protože ztratí částku, dostanou své peníze zpět, protože to opravdu není fér!
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
No, uvidíme, kam vás stížnost dostane. 🤞
Abych byl 100%, zbyly na vašem zůstatkovém účtu nějaké peníze, když byl váš účet uzavřen?
Myslím, že to je v takových případech zásadní bod.
Děkuji!
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
peníze prostě zmizely
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Nevím, jestli mám peníze na účtu! Vím jen, že jsem ten večer vložil celkem skoro 5000 eur a pořád jsem prohrával a ani mi to nevadilo a že se objevila chybová hláška a pak jsem se chtěl znovu přihlásit, přišla mi zpráva, že II byl zablokován a já okamžitě jsem se obrátil na zákaznický servis, ale až do dnešního dne jsem nikdy nedostal odpověď. Nikdy jsem nedostal e-mail s tím, co jsem vložil/částku nebo e-mail s tím, co jsem zaplatil, pouze můj bankovní účet je bohužel můj jediný důkaz. Jde mi o to: i když jsem prohrál a oni mě bezdůvodně zablokovali a ignorovali mě! Myslím si, že mám právo dostat své peníze zpět, protože mě také opouštějí bez důvodu a bez šance získat mé peníze zpět. Jsem jen naštvaný a nemůžu to přijmout.
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Tak to funguje a na emaily vůbec nereagují
Upraveno autorem před 8 měsíci
Automaticky přeloženo:
Odstraněn
Příspěvek od helbo87 byl odstraněn
před 8 měsíci
Co se stalo! Přesně
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Pořád ztrácím, najednou jsem hrál a web zamrzne, obnovím stránku a pak mě zablokují
Poté jsem byl ještě naštvanější, protože jsem také registrován v Cruks, to se nikdy nemělo stát, ale protože se jedná o maďarskou společnost, která ignoruje všechna evropská pravidla, myslím, že by bylo rozumné navštívit asi 50 lidí. podezřelé adresy, jedna v Itálii, jedna v Maďarsku
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Už se nelze přihlásit, ignorovat na živém chatu, stejně jako u vás, ignorovat na VIP poště, ignorovat na podpůrném mailu a na Trustpilot stále říkají tytéž tupé řeči, že stačí kontaktovat podporu, ale ano, nereagují
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Můžete jim poslat zprávu prostřednictvím jiného e-mailu. Jakmile jim dáte správný e-mail, o který žádají, budou vás znovu ignorovat
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Nyní obtěžuji jejich affiliate partnera v naději, že mi onemocní a zařídí mi odškodnění
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Takže to znamená, že jste neprohráli, ale kasino vzalo vaše peníze? Hráli jste s bonusem?
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Nevím, jestli mám peníze na účtu! Vím jen, že jsem ten večer vložil celkem skoro 5000 eur a pořád jsem prohrával a ani mi to nevadilo a že se objevila chybová hláška a pak jsem se chtěl znovu přihlásit, přišla mi zpráva, že II byl zablokován a já okamžitě jsem se obrátil na zákaznický servis, ale až do dnešního dne jsem nikdy nedostal odpověď. Nikdy jsem nedostal e-mail s tím, co jsem vložil/částku nebo e-mail s tím, co jsem zaplatil, pouze můj bankovní účet je bohužel můj jediný důkaz. Jde mi o to: i když jsem prohrál a oni mě bezdůvodně zablokovali a ignorovali mě! Myslím si, že mám právo dostat své peníze zpět, protože mě také opouštějí bez důvodu a bez šance získat mé peníze zpět. Jsem jen naštvaný a nemůžu to přijmout.
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Znamená to tedy, že jste neprohráli všechny peníze, které jste vložili, a ještě jste nějaké měli na svém hráčském účtu, ale během hry se vám zobrazilo chybové hlášení, ano? Pak vám kasino zablokovalo účet?
Každopádně by bylo hezké znát důvod, proč se to stalo, a protože máte stížnost, uvidíme, kam nás tým dostane.
Pokud máte něco nového, určitě nám dejte vědět.
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Nyní obtěžuji jejich affiliate partnera v naději, že mi onemocní a zařídí mi odškodnění
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Nemyslím si, že je to nejlepší způsob komunikace s kasinem. Pokud jste právě přišli o všechny peníze a čekáte na odškodnění, asi vás zklamu, ale takhle to nefunguje. 🤔
Každopádně uvidíme, kam se v reklamačním procesu dostanete a co náš tým zjistí.
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Neztrácím to, protože jsem hrál bez bonusu
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Kasino mě ignoruje, takže si myslím, že neexistuje žádný jiný způsob, že se stalo jiné kasino stejně, zjistil jsem facebookové profily a funguje to dobře, vrátili mi peníze
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Když říkáte, že je to pryč, naznačujete tím, že jste nebyl tím, kdo si hrál s penězi?
Usilovně se snažím pochopit, co ve vás vyvolává pocit, že byste měli být odškodněni.
I kdyby byl váš účet nějak hacknut nebo jednoduše zneužit, upřímně řečeno, stále by to nic nezměnilo.
Ale jak říkám, asi to nechápu správně.
Automaticky přeloženo:
