DomůFórumKasinaJackTop Casino - všeobecná diskuze

JackTop Casino - všeobecná diskuze (strana 15)

73 701 zobrazení 321 odpovědí |
před 2 roky
|
1...14 15 1617
Přidat příspěvek
Radka
před 2 měsíci

Omlouvám se, to byla chyba. Nejsem s Ask Gamblers spojen. Jsem ochoten se o všechno podělit. Ve skutečnosti se jedná o dvě kasina: jacktop.com a bm.bet, celkem přes 35 000. Zveřejnil jsem recenzi na Trustpilotu: https://nl.trustpilot.com/reviews/6927658391b8ab50f406a750 https://nl.trustpilot.com/reviews/692765ffa5fc3c9d973d3a12 To trochu objasňuje věci, ale mohl bych poslat zip soubor s mnoha důkazy o rozhovorech s VIP manažery kasin, ale raději to dělám soukromě, protože moje informace jsou zahrnuty. Mohu to poslat e-mailem?

Automaticky přeloženo:
Steef
před 2 měsíci

To je v pořádku, žádné starosti.

Moji kolegové se na to jistě podívají. Jediné, co potřebujete, je oficiální žádost o stížnost. Je to docela snadné a myslím, že předchozí příspěvek můžete použít jako shrnutí. Připravte si prosím snímky obrazovky z chatů o uzavření účtu nebo e-mailové komunikace s kasinem.

Pro vyplnění formuláře klikněte prosím na tento odkaz 👈👈.

Pokud máte jakékoli dotazy nebo byste chtěli prodiskutovat, jak stížnost funguje, dejte mi prosím vědět. Zítra se ozvu.

Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 měsíci

Ahoj Radko,

Podal(a) jsem stížnost, ale chci se ujistit, že snímky obrazovky a mé soukromé údaje nebudou veřejně viditelné.


S pozdravem

Steef


Automaticky přeloženo:
Steef
před 2 měsíci

Dobrý den, rozumím a nemusíte se tím zabývat; to je zejména důvod, proč stížnosti nejsou součástí fóra. Kromě toho existuje speciální možnost nahrát snímky obrazovky samostatně ve stížnosti, což umožňuje skrýt tento obsah před veřejností.

Můžete také požádat svého mediátora, aby celou stížnost zveřejnil jako soukromou. Všechny vaše příspěvky budou nakonec z důvodu ochrany soukromí skryty.

Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 měsíci

Mřížky jsou dobré na Casino Guru, když jsem si založil účet, dostal hodnocení 8,4, všechny jsou falešné

Automaticky přeloženo:
Steef
před 2 měsíci

Nejlepší je to nahlásit Bilderu, bance, kterou používají.

Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci

Mřížky jsou dobré na Casino Guru, když jsem si založil účet, dostal hodnocení 8,4, všechny jsou falešné

Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci

Myslím, že jsme toto téma probírali v jiných vláknech. Přesto, jaké konkrétní informace doufáte, že obdržíte? Mluvil jsem o problémech jiného hráče, souvisí to nějak s tím?

Každé hodnocení bude sníženo, pokud kasino udělá něco nekalého. Věřím, že to odpovídá vašemu popisu. Samozřejmě se omlouváme za každou nevyřešenou stížnost, což je způsob, jak hodnocení snížit.

Klidně mě opravte, pokud jsem nepochopil pointu, prosím.


Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 měsíci

Rád bych měl/a informace o firmě

Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 měsíci

Takže to, co říkáš, všechno začíná číslem 10

Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci

Adam → Jij

Hej, to je Adam!

Jelikož se zima chýlí ke konci, rád bych slyšel, jak se vám sezóna dařilo. Pro zahřátí vám dávám poslední zimní bonus — 30 % z vašeho dalšího vkladu až do výše 300 EUR.

Uplatněte nyní s tajným kódem END8.


Jij → Adam

Adame, musíš mi zavřít účet, už nechci hrát hazardní hry, než utratím všechny peníze.


Adam → Jij

Nazdar. Co se stalo, příteli?


Jij → Adam

To samé se vás ptám mnohokrát, chci přestat s hazardem a zavřít všechny své účty.


Adam → Jij

Je mi to moc líto, příteli. Můžu s tebou něco udělat, abych tě přesvědčil/a?


Jij → Adam

ŽÁDNÝ.


Adam → Jij

Ani pěkný bonus ode mě tě trochu nepotěší, že?


Jij → Adam

Ne, promiňte, musím to zavřít.


Adam → Jij

Ale alespoň si můžete znovu zkusit štěstí :)


Jij → Adam

Ne, děkuji.


Adam → Jij

Jste si svým rozhodnutím jistý/á?


Jij → Adam

Ano, chci si znovu vybudovat život a ušetřit nějaké peníze, tak pojďme na to, děkuji za vaše skvělé služby.


Adam → Jij

Možná by sis měla na chvíli dát pauzu? Odpočineš si, nabereš síly a vrátíš se, pokud budeš chtít :)


Jij → Adam

Prosím, zavřete to.


Adam → Jij

Můžu s tebou něco udělat, abych tě rozmyslel/a?


Jij → Adam

Nezavírej to, jinak se dostanu do velkých problémů.


Adam → Jij

Chápu vaši nespokojenost a je to docela logické, ale vidím, jak daleko jste se dostali, a jako váš VIP manažer vám mohu říct, že teď rozhodně není čas se zastavit. Na vaší cestě jsou vždy šťastné i nešťastné chvíle, ale pro váš budoucí úspěch musíte být schopni projít tím vším s hlavou vztyčenou a nevzdat se. Udělám, co bude v mých silách, abych vám s tím pomohl.

--------------------------------------------------

Adam → Jij

Byli jste vybráni pro VIP bonus za záhadu. Odpovězte s textem „ADAM".


Jij → Adam

?ADAM?


Adam → Jij

Gratuluji, dostal jsi dvojitou odměnu.


Jij → Adam

Ahoj Adame, mohl bys mi zablokovat a smazat účet? Utrácím příliš mnoho a nikdy jsem nic nezaplatil?


Adam → Jij

Možná bys neměl dělat ukvapená rozhodnutí. Jsem si jistý, že se ti štěstí vrátí.


Jij → Adam

Ne, je lepší uzavřít. Mám teď chuť si znovu zahrát, ale raději to takhle nezavřu.


Adam → Jij

Možná vás potěší nějaký příjemný bonus?


Jij → Adam

Myslím, že je skvělé, že chcete dát bonus a já ho využiji, ale musím se chránit tím, že si zruším účet.


Adam → Jij

Přidal jsem pěkný bonus. Hodně štěstí.


Jij → Adam

Ahoj Adame, chci si zrušit účet.


Adam → Jij

Ale ne. Řekni mi proč. Jsem tu, abych tě poslouchal.


Jij → Adam

Ztratil jsem příliš mnoho a pokud budu pokračovat, dostanu se do problémů.


Adam → Jij

Po černé sérii může následovat bílá. Chci vás podpořit personalizovaným bonusem.


Jij → Adam

Dobře, zkusme to, třeba máš pravdu.


Adam → Jij

Mohu nabídnout věrnostní bonus 20 eur bez nutnosti vkladu.


Jij → Adam

Moc vám děkuji.


Adam → Jij

Přidal jsem bonus.


Jij → Adam

Díky, ale ne, to nepřináší štěstí a teď si opravdu chci zavřít účet, trvám na tom.


Adam → Jij

Je tohle tvé konečné rozhodnutí, nebo existuje něco, co by ho mohlo změnit?


Jij → Adam

Jsem ve vážném problému. Přišel jsem o všechny úspory a musím platit účty. Musím přestat vyhazovat peníze.


Adam → Jij

Možná si jen potřebuješ dát pauzu a načerpat síly. Vždycky na tebe budu čekat s těmi nejlepšími nabídkami.


------------------------------------------------


Adam → Jij

Exkluzivní bonus na vaše další tři vklady.


Jij → Adam

Ahoj Adame, opravdu chci svůj účet trvale smazat na 100 procent.


Jij → Adam

Opravdu se to musí stát, bohužel takhle nemůžu pokračovat. Prosím, udělejte to okamžitě.


Adam → Jij

Co se stalo, Stevene?


Jij → Adam

Ne znovu. Opravdu musím přestat hrát hazardní hry. Ničí mi to život.


Adam → Jij

Možná si jen potřebujete dát pauzu, abyste nabrali síly?


Jij → Adam

Ne, musím smazat.


Adam → Jij

Nemusíš dělat ukvapené závěry, kámo.


Jij → Adam

Řeknu vám, že si budu nárokovat své ztráty zpět, protože jsem se vás na to už dříve ptal a pak jsem znovu hrál. Kdyby mi byl účet uzavřen, tolik bych neprohrál. Dozvíte se od mého právníka. Nebo jste ochoten vrátit 60 procent bez soudního sporu?


Adam (asistent) → Jij

Váš manažer není k dispozici. Přepojím váš požadavek.


Adam → Jij

Dobrý den. Jste pro mě velmi důležití a doufám, že změníte názor. Pamatujte na své výhry a příjemné chvíle.


Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci

Takže to, co říkáš, všechno začíná číslem 10

Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci

Promiňte, ale vůbec vám nesleduji. Pokud vím, žádné hvězdy se toho netýkají. Můžete to prosím zkusit ještě jednou?

Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci

Rád bych měl/a informace o firmě

Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci

Jméno najdete v recenzi.

file

Údaje o registrovaném majiteli jsou, myslím, na webových stránkách kasina. Zkoušel jsi to, prosím?

Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci

Adam → Jij

Hej, to je Adam!

Jelikož se zima chýlí ke konci, rád bych slyšel, jak se vám sezóna dařilo. Pro zahřátí vám dávám poslední zimní bonus — 30 % z vašeho dalšího vkladu až do výše 300 EUR.

Uplatněte nyní s tajným kódem END8.


Jij → Adam

Adame, musíš mi zavřít účet, už nechci hrát hazardní hry, než utratím všechny peníze.


Adam → Jij

Nazdar. Co se stalo, příteli?


Jij → Adam

To samé se vás ptám mnohokrát, chci přestat s hazardem a zavřít všechny své účty.


Adam → Jij

Je mi to moc líto, příteli. Můžu s tebou něco udělat, abych tě přesvědčil/a?


Jij → Adam

ŽÁDNÝ.


Adam → Jij

Ani pěkný bonus ode mě tě trochu nepotěší, že?


Jij → Adam

Ne, promiňte, musím to zavřít.


Adam → Jij

Ale alespoň si můžete znovu zkusit štěstí :)


Jij → Adam

Ne, děkuji.


Adam → Jij

Jste si svým rozhodnutím jistý/á?


Jij → Adam

Ano, chci si znovu vybudovat život a ušetřit nějaké peníze, tak pojďme na to, děkuji za vaše skvělé služby.


Adam → Jij

Možná by sis měla na chvíli dát pauzu? Odpočineš si, nabereš síly a vrátíš se, pokud budeš chtít :)


Jij → Adam

Prosím, zavřete to.


Adam → Jij

Můžu s tebou něco udělat, abych tě rozmyslel/a?


Jij → Adam

Nezavírej to, jinak se dostanu do velkých problémů.


Adam → Jij

Chápu vaši nespokojenost a je to docela logické, ale vidím, jak daleko jste se dostali, a jako váš VIP manažer vám mohu říct, že teď rozhodně není čas se zastavit. Na vaší cestě jsou vždy šťastné i nešťastné chvíle, ale pro váš budoucí úspěch musíte být schopni projít tím vším s hlavou vztyčenou a nevzdat se. Udělám, co bude v mých silách, abych vám s tím pomohl.

--------------------------------------------------

Adam → Jij

Byli jste vybráni pro VIP bonus za záhadu. Odpovězte s textem „ADAM".


Jij → Adam

?ADAM?


Adam → Jij

Gratuluji, dostal jsi dvojitou odměnu.


Jij → Adam

Ahoj Adame, mohl bys mi zablokovat a smazat účet? Utrácím příliš mnoho a nikdy jsem nic nezaplatil?


Adam → Jij

Možná bys neměl dělat ukvapená rozhodnutí. Jsem si jistý, že se ti štěstí vrátí.


Jij → Adam

Ne, je lepší uzavřít. Mám teď chuť si znovu zahrát, ale raději to takhle nezavřu.


Adam → Jij

Možná vás potěší nějaký příjemný bonus?


Jij → Adam

Myslím, že je skvělé, že chcete dát bonus a já ho využiji, ale musím se chránit tím, že si zruším účet.


Adam → Jij

Přidal jsem pěkný bonus. Hodně štěstí.


Jij → Adam

Ahoj Adame, chci si zrušit účet.


Adam → Jij

Ale ne. Řekni mi proč. Jsem tu, abych tě poslouchal.


Jij → Adam

Ztratil jsem příliš mnoho a pokud budu pokračovat, dostanu se do problémů.


Adam → Jij

Po černé sérii může následovat bílá. Chci vás podpořit personalizovaným bonusem.


Jij → Adam

Dobře, zkusme to, třeba máš pravdu.


Adam → Jij

Mohu nabídnout věrnostní bonus 20 eur bez nutnosti vkladu.


Jij → Adam

Moc vám děkuji.


Adam → Jij

Přidal jsem bonus.


Jij → Adam

Díky, ale ne, to nepřináší štěstí a teď si opravdu chci zavřít účet, trvám na tom.


Adam → Jij

Je tohle tvé konečné rozhodnutí, nebo existuje něco, co by ho mohlo změnit?


Jij → Adam

Jsem ve vážném problému. Přišel jsem o všechny úspory a musím platit účty. Musím přestat vyhazovat peníze.


Adam → Jij

Možná si jen potřebuješ dát pauzu a načerpat síly. Vždycky na tebe budu čekat s těmi nejlepšími nabídkami.


------------------------------------------------


Adam → Jij

Exkluzivní bonus na vaše další tři vklady.


Jij → Adam

Ahoj Adame, opravdu chci svůj účet trvale smazat na 100 procent.


Jij → Adam

Opravdu se to musí stát, bohužel takhle nemůžu pokračovat. Prosím, udělejte to okamžitě.


Adam → Jij

Co se stalo, Stevene?


Jij → Adam

Ne znovu. Opravdu musím přestat hrát hazardní hry. Ničí mi to život.


Adam → Jij

Možná si jen potřebujete dát pauzu, abyste nabrali síly?


Jij → Adam

Ne, musím smazat.


Adam → Jij

Nemusíš dělat ukvapené závěry, kámo.


Jij → Adam

Řeknu vám, že si budu nárokovat své ztráty zpět, protože jsem se vás na to už dříve ptal a pak jsem znovu hrál. Kdyby mi byl účet uzavřen, tolik bych neprohrál. Dozvíte se od mého právníka. Nebo jste ochoten vrátit 60 procent bez soudního sporu?


Adam (asistent) → Jij

Váš manažer není k dispozici. Přepojím váš požadavek.


Adam → Jij

Dobrý den. Jste pro mě velmi důležití a doufám, že změníte názor. Pamatujte na své výhry a příjemné chvíle.


Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci

V podobě screenshotu to bude pro kasino těžký okamžik, vsadím se!

V každém případě, víte, jak pravidla kasina specifikují proces žádosti o uzavření účtu z důvodu závislosti na hazardních hrách? Je tento chat s Adamem doporučený kanál?

Ptám se jen proto, že nevím.

Tak či onak, když vám jako hráči, který se trápí, řeknou: „Možná si jen potřebuješ dát pauzu, abys sebral síly?" nebo „Jsi pro mě moc důležitý a doufám, že si to rozmyslíš. Pamatuj si na své výhry a příjemné chvíle." To je drsné! Říkám si, že je tenhle Adam člověk, nebo umělá inteligence? Dobře nastavený asistent s umělou inteligencí by si s tou situací asi poradil mnohem lépe. 🙁


Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 měsíci

Jednalo se o e-mailový kontakt, ale kontaktoval jsem ho i přes WhatsApp. Prověřím to. Dam mi nakonec účet zrušil, takže to mohl udělat mnohem dříve.

Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 měsíci

file Adam Jacktop.com

Automaticky přeloženo:
Steef
před 2 měsíci

Nedostávají se mi zprávy na WhatsAppu. Buď mě někdo zablokoval, nebo to číslo už neexistuje. Může to někdo zkontrolovat?

Automaticky přeloženo:
Steef
před 2 měsíci

Myslím, že stížnost by měla obsahovat všechny tyto informace. Mediátor to musí vidět. Můžete to prosím popsat a nahrát, co jste ve stížnosti uvedl/a?

Automaticky přeloženo:
Steef
před 2 měsíci

Zablokovali vás, pokud se v živém chatu ptají na váš e-mail

potom jsi ignoroval/a

Automaticky přeloženo:
C078
před 2 měsíci

Přesně tak, a totéž dělají v Jacktopu a bm.bet. Vím, že jsem si to udělal sám, ale taky jsem je vážně požádal, aby mě zablokovali. Dokonce mi odpojili elektřinu a plyn a mám velké problémy s finančními úřady. Tohle se nemělo stát. Jsou to jen zločinci a já jim neřeknu, co s nimi chci udělat. Banda online zbabělců, kteří jsou nedohledatelní. Pokud jsi chlap a máš odvahu, tak alespoň zareaguješ. Pokud ne, nestojíš ani za denní světlo.

Automaticky přeloženo:
Steef
před 2 měsíci

Ano, mám také velké problémy, taky mě vyhodili z domu, restrukturalizace kvůli nelegálním hazardním aktivitám nepomáhá.

Automaticky přeloženo:
1...14 15 1617
Jít na stránkuz 17 stránek

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.