před 4 měsíci
Jakou poštu mohu použít
Automaticky přeloženo:
JackTop Casino - všeobecná diskuze (strana 11)
Odstraněn
Příspěvek od Glamors12 byl odstraněn
Odstraněn
Příspěvek od Glamors12 byl odstraněn
před 2 měsíci
Proč má jacktop hodnocení 7,8?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Této otázce úplně nerozumím, ale mohl bych hádat, že to má něco společného s vaší stížností . Mám pravdu? Doufejme, že náš tým bude schopen kontaktovat kasino, aby mohl být váš problém vyřešen.
Nevíte náhodou, co je důvodem toho, že s vámi nechtějí komunikovat?
Mezitím, pokud se chcete podívat, zde je index bezpečnosti tis kasina vysvětlen o něco lépe. Možná vám to pomůže pochopit, jak kontrolujeme všechna online kasina.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Udržují mě na lince a pokaždé, když mi na Trust Pilot řeknete, abych kontaktoval podporu, když to udělám znovu, ignorují je
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Doufejme, že pak bude mít náš tým více štěstí při kontaktování kasina.🙏
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Po tomto žádná reakce
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Zkontroloval jsem vaše nedávné stížnosti, abych získal nějakou představu, a zjistil jsem, že máte s tímto kasinem docela dlouhou historii. Je možné, že vaše dřívější stížnost na ně, která byla zamítnuta jako nevyřešená, je důvodem, proč se vyhýbají kontaktu s vámi? Podle podrobností jste měli zájem o vrácení peněz kvůli chybějící holandské licenci.
Kasina na to obvykle nereagují dobře. Také se domníváme, že nemáte nárok na vrácení peněz.
No, upřímně doufám, že se zde mýlím.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Protože každé měřitelné kritérium je docela dobré, řekl bych, že právě proto. Není neobvyklé, že hráči, kteří požadují vrácení peněz kvůli jejich licencím na Curacao, nesouhlasí. Je to snad tento případ?
Řekněme, že na toto téma máme jinou optiku.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Chtěl bych vrátit peníze, ale protože by to nebylo možné, neměli by říkat pilotovi důvěry, aby mě kontaktoval, zatímco pokud to udělám, žádná odpověď, pak je to podle mého názoru podvod
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Samozřejmě by bylo nejlepší, kdyby se dostali k vám. Podle poslední aktualizace, kterou jste uvedl ve své stížnosti, jsem viděl, že to opět dávají na nějaké oddělení, kde by měli vaši situaci řešit. Jsem zvědav, jestli napíšou a dají vědět, jak to jde a jestli se něco změnilo.
Pokud ano, budu zde.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Na jakém oddělení čekám měsíce, zablokovali můj e-mail
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Je mi líto, ale stále jsem zcela přesvědčen, že očekáváte, že kasino zaplatí za problém popsaný ve vaší dříve zamítnuté stížnosti . Skoro to vypadá, že kasino souhlasí s odmítnutím a není ochotné o problému dále diskutovat, dokonce ani s vámi.
Mohu vědět, proč se domníváte, že kasino je stále povinno tuto záležitost prosazovat?
Mám na mysli tuto situaci:
"Pokud kasino umožňuje hráčům z určité země vkládat a hrát, měli by vyplatit své legitimní výhry. Ze stejného principu platí, že pokud hráč vloží peníze do kasina a prohraje, hráč nemá nárok na vrácení peněz."
Nemůžeme penalizovat kasina, pokud nemají žádnou konkrétní licenci.
Po shromáždění všech informací bude nyní tato stížnost zamítnuta."
Snad první 👈 má vysvětlení?
"Jak jsem již vysvětlil dříve, kasina mohou zavřít účty hráčů kdykoli az jakéhokoli důvodu, pokud během toho nebyly zabaveny žádné finanční prostředky. Opravdu bychom rádi pomohli, ale za těchto okolností je to pro nás nemožné."
Z výše uvedených důvodů bude nyní tato stížnost zamítnuta. "
Za těchto okolností bych rád pochopil, jakou odpověď očekáváte. Pomozte mi to pochopit, prosím.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Žádám o své ID hráče
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
a pokud je to tak, musí být také upřímní k Trust Pilot
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Je mi líto, ale stále jsem zcela přesvědčen, že očekáváte, že kasino zaplatí za problém popsaný ve vaší dříve zamítnuté stížnosti . Skoro to vypadá, že kasino souhlasí s odmítnutím a není ochotné o problému dále diskutovat, dokonce ani s vámi.
Mohu vědět, proč se domníváte, že kasino je stále povinno tuto záležitost prosazovat?
Mám na mysli tuto situaci:
"Pokud kasino umožňuje hráčům z určité země vkládat a hrát, měli by vyplatit své legitimní výhry. Ze stejného principu platí, že pokud hráč vloží peníze do kasina a prohraje, hráč nemá nárok na vrácení peněz."
Nemůžeme penalizovat kasina, pokud nemají žádnou konkrétní licenci.
Po shromáždění všech informací bude nyní tato stížnost zamítnuta."
Snad první 👈 má vysvětlení?
"Jak jsem již vysvětlil dříve, kasina mohou zavřít účty hráčů kdykoli az jakéhokoli důvodu, pokud během toho nebyly zabaveny žádné finanční prostředky. Opravdu bychom rádi pomohli, ale za těchto okolností je to pro nás nemožné."
Z výše uvedených důvodů bude nyní tato stížnost zamítnuta. "
Za těchto okolností bych rád pochopil, jakou odpověď očekáváte. Pomozte mi to pochopit, prosím.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
měli by být upřímní, i na důvěryhodném pilotovi
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Jsou ale situace, kdy si hráč i kasino vykládají věci po svém, takže někdy bych se ani nedivil, kdyby to na Trustpilotu bylo jinak. Asi je nikdo nemůže k ničemu nutit a pokud pošlete nějaký důkaz, který je relevantní a stejně to nedopadne dobře, tak asi víte, co si o tom myslet.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Myslím, že si dělají srandu
Automaticky přeloženo:
