Jackpot Frenzy Casino - všeobecná diskuze (strana 6)

Vidím, že ti Nick už odpověděl ve tvé stížnosti. Prosím, podívej se na to.

A na co bych měl odpovídat? Počkejte, počkejte, počkejte 14 dní předtím, občas 14 dní a pak zruší i tyto výběry... Říkáte mi, ať to zkusím znovu, zkusím znovu a počkám 14 dní, ale pořád stejná situace, vždycky na začátku... Nevím, věřte mi, všechno to vypadá jako vtip, čekáme, čekáme a uplynul přesně měsíc a nikdo situaci nevyřeší, už mě nebaví čekat bez jakékoli konkrétní odpovědi.

Myslím, že Nick to vysvětlil jasně:

„Vážený pane pierodadamo97,"

Jak bylo uvedeno výše, pokud jste požádali o nový výběr, musíte znovu počkat 14 dní.

Pokud bude váš výběr opět zrušen, doporučuji vám vyzkoušet jinou platební metodu.

Pozdravy,

Nick"

To vlastně znamená, že nejsme schopni zasáhnout před uplynutím 14denní lhůty, pokud zrušíte výběr a požádáte o něj znovu, víte. 🤷‍♀️

druhý pokus a druhý email s odmítnutím... Na co ještě mám čekat? Uplynul měsíc a den

To je vážně škoda. I když jsi změnil platební metodu, tak ti ji zrušili. Že?

Opravdu doufám, že náš tým pro vyřizování stížností bude schopen tuto záležitost brzy prošetřit.

S velkým nadšením bych vám rád oznámil, že první výběr byl dokončen, moc děkuji všem 🙏

Den se hned cítí mnohem lépe!

No, děkuji, že jste nám dal vědět. Zběžně jsem se podíval na předchozí příspěvky a zdá se, že trvalo docela dlouho, než jste konečně dostal peníze, alespoň jejich část. Takže pro jistotu nás o zbytku informujte, ano?

Jasně, jakmile nebudu mít žádné další dokončené výběry, dám vám vědět, díky, buďme v obraze.

Druhý výběr dorazil

To je skvělé.

Kolik ti jich zbývá?

Pořád dost 🤣 dnes dorazil první kredit z prvního výběru a zdá se, že všechno probíhá normálně.

Budeme náš případ bedlivě sledovat, takže doufejme, že to bude i nadále v pořádku.