Ahoj. Vidím, že jste úspěšně otevřeli stížnost a náš tým od vás potřebuje další informace. Mohl byste je poskytnout, prosím? Stačí kliknout/klepnout na tento odkaz 👈.
Kasina mohou zablokovat účet, kdykoli potřebují provést nějakou kontrolu hráčů, a je to správné, že vás o tom informovali. Někdy hráči nechápou, co by mohlo způsobit tento druh vyšetřování, a je lepší nedospívat k žádnému závěru, jen spolupracovat s kasinem a poskytnout všechny potřebné informace. Jsem si jistý, že náš tým vám s tím také pomůže. Doporučuji vám tedy počkat ještě pár dní, dát všechny odpovědi našemu reklamačnímu týmu a uvidíme, jak se situace vyvine. Co myslíte, bylo by to možné 🙏.
Prosím, můj výběr se opozdil o 11 dní, takže mi tyto peníze hodně pomůžou, 1500 $ prosím doufám v odpověď Moje uživatelské jméno Vulgofvl12
Please my withdrawal is 11 days late so this money will help me a lot sake 1500$ please I hope for an answer My username Vulgofvl12
Por favor minha retirada está com 11 dias atrasado por esse dinheiro vai me ajudar muito saquêi 1500$ por favor espero uma resposta Meu username Vulgofvl12
Ahoj, řeklo vám kasino, v čem je problém a proč výběr trvá 11 dní? Chtěl bych upozornit, že kasinům dáváme 14 dní na vyřešení výběru. Pokud se tedy nic nezmění, kontaktujte nás a my se pokusíme pomoci.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, ověřili jste svůj účet v tomto kasinu? Hráli jste s bonusem nebo bez něj?
Dej mi vědět.
Kasino: ivibet.com
Chtěl bych se zeptat, kolik z vás zde úspěšně odešlo z webu? Pokud vám to nevadí, uveďte podrobnosti níže
Množství:
Kdy bylo staženo (datum a čas):
Doba, kterou trvalo zpracování vašeho výběru:
Způsob platby použitý při výběru:
Kdy jste obdrželi finanční prostředky (datum a čas):
V tuto chvíli jsem bez naděje, chci se jen zeptat, jestli někdo z vás odstoupil z kasina.
Na základě hodnocení jeho hráče má ke špičkovému zážitku daleko, prolistujte si ho zde 👈
Podle vaší rychlé stížnosti to bylo jen pár dní, že? No, upřímně, musíte počkat.
Mezitím se ujistěte, že spolupracujte, kdykoli můžete; je to nejlepší řešení, které mohu nyní nabídnout.
Možná jste v kontaktu s podporou?
Varování pro lidi. IVIbet se pokouší ponechat si vklady a odmítá refundace, přestože to bylo slíbeno na chatu.
Vložil jsem, požádali o KYC, vše schválili, pak požádali o alternativní doklad totožnosti (nemám).
Požadoval tedy uzavření účtu a vrácení peněz. Bylo to slíbeno na chatu.
Žádná náhrada, stále sháním.
Existuje důvod, proč jsou darebáci.
Ahoj. Omlouváme se za vaši situaci, i když mi to zní jako často postup KYC, kdy kasino žádá o alternativní doklady totožnosti. Setkáváme se s tím v mnoha kasinech, opravdu. Každopádně, ponechali jste si náhodou snímek obrazovky konverzace, kterou jste vedli v živém chatu? Mohlo by být užitečné v mnoha případech vést takovýto „prove". Pokud tomu dobře rozumím, požádali jste o vrácení zálohy, že? Uvidíme, jak a zda bude náš tým pro stížnosti schopen vám s tímto problémem pomoci, poté, co se na něj podrobně podívá. 🤞
Hej, co myslíš tím, co jsi napsal? Máte také nějaké problémy s výběrem v kasinu nebo něčím jiným? Pokud ano, klidně to popište více, abychom zjistili, zda vám můžeme pomoci.
Budu čekat na vaši odpověď.
Dobrý den, má kasino důvod, který vám řekl, proč vám nechce vyplatit peníze? Jak dlouho vaše situace trvá? Byl již váš účet v tomto kasinu ověřen?
Prosím, dejte mi vědět trochu více o situaci.
Ahoj Romi
Falešný poplach. IVIBET mi vyplatil výhru. Myslím, že je to důvěryhodné kasino
Rád bych vám popřál veselé Velikonoce a pokud narazíte na něco, co byste chtěli sdílet na fóru, jsme tady! ✨😉
Ahoj, můžeš mi prosím říct, jaké jsi měl zkušenosti v kasinu? Předpokládám, že z toho, co jsi napsal, byl problém hlavně s tím stažením. Takže máte ještě nějaké peníze v kasinu? Co se stalo, že ses nemohl odvolat?
Řekni mi trochu víc a uvidíme, jestli ti můžeme pomoci.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.