Podvodník zde neplatí žádné peníze. Jen při placení by se peníze měly převést 5x, ruce pryč
Ahoj,
potřebuješ nějakou pomoc? Co se ti stalo? Nutno říci, že požadavek na 5násobné sázení pro vklad je poměrně tvrdý. Kolik jste vložili?
ahoj.mohu získat pomoc proti tomuto kasinu?nechce mi platit peníze,protože řekla,že mám 2 účty.ale vyhrál jsem cenu se skutečnými penězi.nikdy jsem nepoužil bonus..platil jsem skutečnými penězi a won.I zapomněl můj předchozí uživatelský účet. ale také jsem tam hrál pouze se skutečnými penězi. Právě jsem si otevřel nový účet. a teď jsem také hrál se skutečnými penězi. Podařilo se mi vyhrát, ale neplatí peníze.a IP adresa má pouze 1 vlastníka, já jsem a je také zahrnuta ve smlouvě:3.4. Zákazník si může na Webu a u Společnosti otevřít pouze jeden účet. Jakékoli další účty, které jsou otevřeny, může společnost uzavřít, zadržet nebo odmítnout všechny platby nebo v jiných případech mohou být všechny takové účty považovány za jeden společný účet a společnost je sloučí dohromady, v každém případě na základě výhradního a absolutního uvážení společnosti. . Zákazník souhlasí s tím, že společnost použije jakoukoli metodu, kterou bude považovat za přiměřenou k určení, zda dva nebo více účtů patří stejnému zákazníkovi.
Nespáchal jsem podvod. protože jsem zde nikdy nehrál s bonusem. pouze se skutečnými penězi.
mohu získat pomoc prosím?
Ahoj,
Neváhejte a podejte stížnost zde .
Dovolte mi říci, že jste ve skutečnosti porušili podmínky ve chvíli, kdy jste vytvořili druhý účet. Zmínil jste i svou matku, hrála prosím také v kasinu?
Pokud by hrála pomocí stejného internetového připojení, IP adresa by měla být stejná, obávám se.
V takovém případě je důležité ujistit se, zda jste vy nebo vaše matka získali nad kasinem nějakou výhodu používáním více účtů nebo účtů v jedné domácnosti a za jakých okolností byly výhry získány.
Pokusíme se vše vyřešit v rámci reklamace, nebojte.
Přál bych si, abyste hráli v kasinu s dobrou pověstí.
Neváhejte a ověřte si reputaci kasina zde .
Ahoj. Radko!Nezmínil jsem svou matku.Problém je v tom, že v zásadě hot.bet řekl, že jsem porušil pravidla, protože můj účet byl předtím.ale bonus jsem nikdy nepoužil. a obě čísla jsou uvedena pod stejným názvem. na adrese. a s bankovní kartou. Jen jsem se zapomněl přihlásit. a ztratil jsem ten e-mail. přestal. a otevřel jsem si nový účet, hot.bet. Nežádal jsem o bonusy ani o hry zdarma. Hrál jsem s vlastními penězi. vkládám za své skutečné peníze. Smlouva uvádí, že takové účty můžete sloučit.
smlouva: 3.4. Zákazník si může na Webu a u Společnosti otevřít pouze jeden účet. Jakékoli další účty, které jsou otevřeny, může společnost zavřít, zadržet nebo odmítnout všechny platby nebo v jiných případech mohou být všechny takové účty považovány za jeden společný účet a sloučeny společností, v každém případě na základě výhradního a absolutního uvážení společnosti. . Zákazník souhlasí s tím, že společnost použije jakoukoli metodu, kterou bude považovat za přiměřenou k určení, zda dva nebo více účtů patří stejnému zákazníkovi. Proč takový účet neskonsolidovat. pokud jsou oba uvedeny pod stejným jménem. a bylo to zaplaceno stejnou bankovní kartou. Poslal jsem jim e-mail. že jsem ztratil ten e-mail a přihlašovací údaje. ale neodpověděli. a nedostalo se mi pomoci. protože nemá live chat a moc nereaguje na emaily.tuto ip jsem jediným vlastníkem.možná mi někdo pomůže?
Ahoj,
Chápu situaci, jak jste ji popsal.
Ale ne každé kasino se zajímá o to, zda je fér zabavit peníze nebo ne, a vy jste hráli ve špatném kasinu. Proto jsem chtěl, abyste odeslali stížnost – pokračujte prosím kliknutím na odkaz.
Pokusíme se situaci prošetřit a pomoci.
Ahoj, to je v pořádku, moc děkuji. Udělal jsem, jak jsi požádal
Ahoj,
tak uvidíme, co dostaneme od kasina ohledně obou vašich účtů. Doufám, že pomůžeme 🙂
Vložil jsem na hot.bet 7krát po 100 EUR.
Každý vklad byl na mém výpisu z účtu pod jménem matky (viz přiložené PDF) a nebylo tam uvedeno, že je to pro kasino, ale pro hotelbooking, flighbooking, nákup zboží atd.
Jména byla:
- Ninte DEV sro Festac NG
- Memphis IT Support sro Ikeja NG
- keypointstores sro Surulere NG
- igservice Lagos NG
- Azeem Ani. Aba NG
- Konzultant Weezy Wuse NG
- Zanibal LLC Abuja NG
Jméno Hot.Bet nebo Bellona NV se neobjevilo na žádném vkladu, ale k tomu 7 různých společností s odkazem na Nigérii!!! Proč Nigérie? Hot.bet říká, že mají licenci na Curacao.
I když můj účet u hot.bet byl v EUR, hot.bet používal USD a kalkuloval pro ně s dobrým kurzem měny, takže každý vklad ve skutečnosti 100 EUR byl asi 107 EUR + 1,75 % VISA za převod měny. To nebylo dohodnuto.
Zeptal jsem se Hot.bet několikrát během posledních 8 měsíců, abych vysvětlil, proč zaúčtovali příliš mnoho a proč pod několika jmény. Po celou dobu mi pouze řekli, že žádost probíhá a brzy se mi ozvou. Od 8 měsíců!!!
HotBet říká, že mohou nabízet kasinové hry německým zákazníkům. Ale to je lež. Nejsou na Bílé listině, která uvádí každé jednotlivé kasino, které má povoleno nabízet takové hry online
Ahoj,
kasino nemá licenci v Německu, beru to jako dobrý důvod, abyste si místo toho našli licencované kasino. Upřímně řečeno, i pověst je poměrně nízká:
Je licencován pod Curacao, zkusili jste místo toho kontaktovat licenční úřad? Zkontroloval bych i pravidla pro poplatky, možná tam odpověď najdeš, možná ne.
Zkuste být příště opatrnější a věnujte pozornost pověsti , uživatelským recenzím a stížnostem , pokud vám mohu trochu poradit. 🙏
Ahoj Radko,
Kontaktoval jsem licenční úřad, ale zatím jsem neobdržel žádnou odpověď. Hot.bet si údajně neúčtuje poplatky za vklady.
Informoval jsem se předem na https://www.casinotest.com/hotbet-test/. Nyní se však domnívám, že tato stránka je spíše propagační než testovací.
Ahoj.
můžete zkusit tento kontakt. Dříve jsem zde hlásil kasino HOT.BET.
Ředitel pro dodržování právních předpisů a iGaming.
cindy.drommond@the-emgroup.com
Jméno: Cindy Drommond
Toto kasino je licencováno společností Antillephone NV:
takže další kontakt bude certria@gaminglicences.com
Hodně štěstí!
Ahoj,
máte prosím nějakou odpověď týkající se vaší nevyřešené stížnosti ?
Paní Drommondová se již ozvala a řekla, že se případem zabýváme. Děkuji za e-mailové adresy.
Prosím, informujte nás. Opravdu by mě zajímalo, jestli ti bude licenční úřad nějak nápomocný.
Ahoj.
můj případ probíhá. ale tady jsem dostal odpověď.můj případ se táhne už skoro 4 měsíce. Doufám, že se řešení brzy najde.
Ahoj,
děkuji za tuto aktualizaci, přeji spravedlivý výsledek!🤞👍
Informujte nás, prosím.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
