GreatWin Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Věřím a vím, že svých 500 eur nikdy nedostanu

Ahoj,

Zdá se mi, že kasino nepřijímá kartu Maestro jako možnost výběru. Ale je to jen můj odhad. Mohli byste zkopírovat a vložit text ze snímku obrazovky přímo do nového příspěvku, abych si mohl přečíst, že v angličtině, chci si být jistý, co se děje.

Děkuji.

nejde to zkopírovat..včera jsem dal iban a bic ale zase píšou že nemůžu zaplatit..dokonce jsem si vyfotil svoji bankovní kartu což je chyba..nic z mých 500 eur jen co jsem použil platit stejnou kartou. Žádné spojení

Peníze jsem dostal po mnoha e-mailech. Byli jste úspěšní

Ahoj,

Rád bych pochopil, o jaký problém se jednalo a jak byl vyřešen, na druhou stranu jsem rád, že vidím takové rychlé řešení. 🙂

Užijte si výhry!

Je ještě něco, co byste chtěli o kasinu sdílet?

Byl to problém, protože jsem čekal na peníze pro dva lidi a pak nemohli financovat můj účet a nakonec uspěli, protože jsem jim neustále psal

Jaký je váš názor na toto kasino?

Není to nejlepší názor, protože se mi skoro peníze nevrátily...takže nedoporučuji těm co jsou nervózní...Už bych tam nehrál jen kvůli dlouhému čekání na peníze a tak.

Ahoj,

čekal jsi na peníze pro dva lidi? Obávám se, že funkce automatického překladu není v nejlepším stavu 😀.

Každopádně jste byli vytrvalí a vyhráli jste - to je to, co se počítá!

Hrál jsem znovu a dostal 3000 eur a stále čekám.. nechápu, proč je ta čekací doba tak dlouhá.. 3x jsem žádal o 500 eur a zase jen píšou, že je to dlouhá čekací doba

O první platbu jsem požádal v neděli, pak v pondělí a úterý.

Musí čekat katastrofa

Ahoj,

Za prvé - gratuluji 🙂!

Takže kasino vám neustále něco píše, že? Co to říká?

Máte nějaké vysvětlení?

Opravte mě, pokud se mýlím, ale stejné zpoždění jste zažili už předtím, takže bych nebyl tak překvapen, kdyby se to opakovalo. Neříkám, že zpoždění je dobré, ale už vám jednou zaplatili, že?

Dej mi vědět.

Ano, tehdy mi zaplatili 500 eur a teď čekám na 3 000 eur... a stále mi chodí stejné e-maily.

Děkujeme, že jste kontaktovali tým zákaznické podpory. Obávám se, že všichni němečtí agenti nejsou v tuto chvíli k dispozici, ale bude mi potěšením vám dnes pomoci!

S radostí potvrzuji, že váš výběr je ve frontě na zpracování naším finančním oddělením.

Naším cílem je zpracovat žádosti o výběr přibližně do 3 pracovních dnů, od následujícího dne, kdy byla žádost podána, nebo ode dne posledního zpracovaného výběru.

Upozorňujeme, že tento časový rámec nezahrnuje víkendy a státní svátky. Jakmile bude výběr zpracován, měli byste obdržet e-mail od finančního oddělení.

Vezměte prosím na vědomí, že převody bankovními a kreditními kartami mohou být zpožděny až o 3–5 pracovních dnů.

Máte-li jakékoli další dotazy, neváhejte nás kontaktovat zpět v živém chatu nebo prostřednictvím e-mailu a my vám rádi pomůžeme

Řekl každý den ..čekám čekat

zítra je víkend a jejich finanční oddělení nebude fungovat..Píšu jim pořád a vždy odpovídají stejně..nejdřív jsem přišel o spoustu peněz a teprve potom je dostal a teď musím čekat. .není to s nimi fér, naposledy mi bylo 8 nebo jsem čekal 9 dní za 500 eur a teď za 3000, kdo ví jak dlouho se čeká a co mám dělat

Vstoupil jsem do kasina a vidím, že mi vše vrátili na účet .. 2544 eur .. nevím proč to udělali znovu