Také mám problém s výplatou výhry, vložil jsem přes Revolut a použil bonus,splnil jsem podmínky a vyhrál 13000 Kč.Dal jsem výběr a po 5 dnech se nic nedělo,psal jsem na cheaty a bylo mi sděleno že nejsem ověřen,po 3 dnech jsem už byl bezradný,poslal jsem op,selfie,pás, výpis z účtu,platbu za telefon atd a po 3 dnech mi napsali že jsem plně ověřen a tak jsem opět zažádal o výběr a už je to 96 hodin a stále výběr zpracovávají,a když píší na podporu tak pořád to stejné jako když to píše AI a né člověk.
Děkuji za info,já dal výběr už před 14 dny ale nic se nedělo a když jsem napsal na podporu tak mi řekli že nejsem ověřen,po 3 dnech schánení všeho abych dokázal že jsem to já mi konečně napsali že jsem ověřen,ihned jsem dal výběr 3.7 v 8.00hod ale už je to přes 4 dny a stále nic,no počkám tedy těch 7-8 dnů ale v tomto casinu už nikdy hrát nebudu
Tak jsem dnes obdržel své peníze,ale takové problémi s výběrem jsem ještě v životě nezažil.S tímto casínem končím
Jsem rád, že se ti nakonec podařilo peníze sehnat.
Věřím, že takový zážitek není nejpříjemnější a pokud dlouho čekáte, vaše rozhodnutí je hned na místě.
Doufám, že se ti bude dařit i jinde a tvé lekce budou příjemnější.
Pekný deň, tieto situácie nikdy nie sú príjemné a pokiaľ ti odpovedali a dali ti aspoň nejaké ifno o tom, koľko máš čakať a čo sa bude diať, tak je to pozitívne z mojej strany. Teda podľa toho čo píšeš je to ešte posledný deň, čo by si mala čakať na svoj vklad, je to tak? Ak sa nič nestane, rozhodne im napíš a hádam sa tomu buduú venovať a pomôžu ti. 🙂
Skúšala si medzi časom aj kontaktovať provozovateľa cez ktorého si depozitovala, či sa niečo nevyskytlo u nich? Peniaze ti normálne z účtu odišli áno?
Hrál jsem na http://goldspin79952.com/
Mám 5 čekajících výplat a jsou staré přes 72 hodin, ale pokaždé, když jim napíšu a zeptám se, jen řeknou, že mají momentálně hodně výplat, a proto může být delší čekací doba. Vypadá to jako podvod - odpovědi vypadají jako od umělé inteligence a ne od skutečných lidí.
Ahoj, vidím, že už je to pár dní. Je možné, že dostáváš šablonovou odpověď od bota. Pokud už nemá co říct, zkusil bych počkat ještě chvíli. Čtyři dny nejsou tak dlouhá doba a kasino se zdá být legitimní, ne podvodné. Například kasinům dáváme 14 dní na zpracování výběrů.
Jakou platební metodu jste si ale zvolili? Bylo nutné ověřit váš účet? Existuje několik důvodů, proč by mohlo dojít ke zpoždění, proto se ptám. Některá kasina například používají platební služby třetích stran, takže i v takových případech se výběry mohou zpozdit.
Zkuste tedy ještě chvíli počkat, a pokud se nic nestane a nikdo vám nedá nic vědět, zkusíme vám pomoct.
Ahoj,
Můžu to rozepsat déle, ale s jinými weby jsem se s ničím podobným nikdy nesetkal.
Vložil(a) jsem peníze kreditní kartou a snažím se vybrat bankovním převodem, protože výběr na kreditní kartu už není možný.
Poslal jsem spoustu informací, abych získal
ověřili účet a také píšou, že je ověřený.
Ještě chvíli počkám a dám vám vědět novinky.
Díky.
Dobrý den, doufám, že se věci co nejdříve dají do pohybu, a souhlasím s tím, že nejlepší bude dát kasinu trochu času. Nicméně prosím zůstaňte v kontaktu a informujte nás. Pro případ, že byste se setkali s něčím neobvyklým. Vždy doufáme, že se nic takového nikdy nestane, ale jak vidíte na fóru, blbosti se stávají...
Hodně štěstí!
Měl jsem a také mám problémy s touto stránkou. Potřebuji vybrat 400 € z mého účtu poté, co jsem vložil značnou částku. Když jsem žádal o pomoc přes živý chat, zablokovali mi účet kvůli hrubému tónu (po tolika ztrátách je zklamáním, že si nemůžu vybrat). Pořád mi říkají, že dostanu e-mail s informacemi o mém účtu, ale nevím, jestli se to skutečně stane. Může mi někdo pomoct?
Prosím, sdělte nám zde více podrobností.
Kdy přesně jste požádal/a o výběr?
Je váš účet již ověřen?
Jste stále v kontaktu s podporou?
Teprve pak můžeme pochopit celou situaci a doufejme, že pomůžeme, víte.
Nemohu ověřit tento účet. Pošlu jim výpis ve formátu PDF vygenerovaný z účtu myfinity a oni mi odpoví:
„Ověřovací tým to zkontroloval a vysvětlil, že to není dokument, který potřebují: potřebují výpis, který Mifinity vydává pro vklady starší než 90 dní."
Jedná se o dokument, který obsahuje číslo účtu, datum transakce, částku a jméno prodávajícího.
Pokud je kontaktujete, na požádání vám dokument poskytnou."
Je tohle normální??
dokument, který posílám, obsahuje všechna tato data
Měl bych dodat, že tato transakce je z doby před šesti měsíci a není to můj poslední vklad do tohoto kasina. Za druhé, další vklady u Skrillu jsem potvrdil pomocí výpisu z účtu ve formátu PDF.
Bankovní účet jsem potvrdil výpisem z účtu ve formátu PDF.
a ohledně zálohy z doby před půl rokem chtějí něco, co neexistuje.
Pokud si někdo někdy s Mifinity dopisoval, ví, že odpovídají do 2–3 dnů.
Už přes 2 týdny se potýkám s ověřením kasina.
Varuji všechny hráče
Dobrý den, je těžké se vyjádřit, aniž bychom věděli, v čem kasino vidí problém. Je možné, že podpora kasina mluví o jiném dokumentu nebo transakci? Opravdu nemám tušení; možná vy ano.
Pokud máte k dispozici nějaké snímky obrazovky, klidně je zveřejněte. Jinak si myslím, že to plně vysvětlí pouze stížnost, protože obsahuje i dotaz na pohled kasina.
Jakékoli rady jsou velmi vítány.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.