Goldspin Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

10 dní od prvního pokusu, předtím asi 4 dny boje s Kycem…

Svou kreditní kartou jsem vložil celkem 700 eur, aniž bych bral jakékoli bonusy, všechny skutečné peněžní sázky. Mám na zůstatku 400 eur a odmítají mi je nechat vybrat s tím, že i na vklady skutečných peněz se musí vsadit 10krát, což je naprostý podvod a zcela proti poctivosti hraní a je nezákonné. Viz zákon o provizích pro hazardní hry: Hráči mají právo kdykoli vybrat peníze ze svého vkladu, včetně výher. Operátoři musí hráčům umožnit výběr prostředků z jejich vkladu a nesmí existovat žádná podmínka, která by to omezovala. Vymysleli si termín pro falešné zadržování peněz a zajištění jejich ztráty, takže zákazníci nemohou vybrat peníze zpět, i když nechtějí hrát vklad. Tohle nemůžou. Jakékoli kasino nebo sázková kancelář, které jsem použil, mi vždy umožňuje vybrat peníze, které jsem vložil. Bonusy se nevyplatí brát a oni aplikovali požadavky na bonusové sázky na skutečné peníze, což jen vytváří obrovskou nevýhodu pro hráče a je to nezákonné. Plně rozumím tomu, jak bonusový systém funguje, a vyhýbám se mu za každou cenu, protože nikdo nevyhrává 40krát bonus zdarma

každá živá hra je zmanipulovaná pomocí počítačové grafiky nalepené na kartách

všichni, kdo se tomuto odvětví věnují, jsou ubohé

soucítím s tím, jak se narodili

Jo, v posledních letech určitě došlo ke změně, vyhrával jsem na živém blackjacku, ale už se to neděje. Neustále prohrávat 10 hand v řadě, pouze sportovní sázení je férový trh. Končím s hraním, jen chci od nich dostat své peníze zpět a jít dál

To samé s automaty, dříve jste mohli hrát docela náhodně. Nyní si můžete nastavit vlastní rtp a vyjednávat o výhrách s producenty her. Je to škoda těch časů, také jste hodně ztratili, ale byla tam určitá náhoda. Nyní pouze algoritmy.

A co si teď myslíte o tomto kasinu? Budete tam hrát znovu?

Je v jejich podmínkách uvedeno, že skutečný vklad je třeba vsadit 10x?

To je jistě příliš mnoho a doufám, že náš tým pro stížnosti vám bude brzy schopen pomoci.

ano, podle jejich podmínek je to podvod. Po víkendovém boji s reklamacemi jsem dostal peníze zpět. To je problém neregulovaných kasin, která si vytvářejí svá vlastní pravidla, která nejsou v Evropě povolena. Celá operace je podvod, měli by být vypnuti, ale zdá se, že jsou součástí větší sítě kasin. Všechno na webu je lež a tvrdí, že 10násobné sázení na vklady je pro „proti praní špinavých peněz a osvědčené postupy" nic jiného než podvod, zažaloval bych je, kdybych mohl, ale neexistuje žádný legitimní obchod, jak to udělat

Jsem rád, že jsi dostal peníze.

Je zcela normální, že se musí uplatňovat nějaká AML politika, ale věřím, že je to příliš vysoké na to, abyste museli vsadit svůj vklad 10x. Pokud by šlo o bonusové pravidlo, bylo by to jistě srozumitelnější.

No, teď jste se rozhodli, že už tam hrát nebudete, takže je to pro vás asi nejlepší.

Mějte prosím na paměti, že si před vkladem v online kasinu vždy přečtěte podmínky. Opravdu to pomáhá předcházet případným budoucím problémům.

Manipulováno je také sportovní sázení

Co je to za kasino? Je to nechutné. Umějí jen krást. Jak je možné, že vás nechají vložit peníze a když si jdete vybrat ceny, nenechají vás? Jak nechutné.

Dobrý den, mohl byste prosím popsat, co se konkrétně v kasinu stalo? Proč nechtějí vyplatit vaše peníze a jak dlouho čekáte? Mohl bys to popsat trochu víc, abych věděl, jak se v situaci nacházíš?

Stalo se následující, udělal jsem vklad na svůj účet na sportovní sázky, udělal jsem sázku a vyhrál jsem ji, když byl čas ji vybrat, požádali mě o nekonečné požadavky, které se na jiných platformách nikdy neptali, abych si udělal fotku s adresou domu, abych si vzal jednu s pasem, udělal jsem to a poté, co jsem to udělal, řekl jsem ne, že to není možné, že nemám smlouvu na bydlení, kde bydlím nebo nemám vodu účty nedorazí na mé jméno a požadují, že to musím mít, protože bez toho nemůžu vybrat, to mi připadá jako obří podvod, takové kasino by nemělo být, dávají základ, protože v době vkladu na účet tohle všechno nepožadují a protože když o to požádají v době, kdy si někdo nárokuje výhru, je to smutné

Díky za upřesnění, ty jsi jen sportoval a z toho máš peníze, jo? Bohužel se touto oblastí nezabýváme, takže by bylo těžké vám pomoci, ale mohu vám poskytnout několik odkazů, kde by vám mohli pomoci.

Tady jsou:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Každopádně, když už mluvíme o ověření, a předpokládám, že jste řekl kasinu, že nemáte to, co chtějí na vaše jméno, protože to není váš dům, co vám řekli? Jen, že je to nezajímá a ty to musíš mít? To je něco, co by měli být schopni pochopit, protože je to v dnešní době docela běžné. Neposkytli alternativu, abyste si to mohli ověřit?

Ověření u nich je peklo dokončit, za hypotéku byste bance poskytli méně finančních informací. Nejsou nic jiného než podvodníci. Odmítají dokumenty, které jsou pro většinu společností naprosto přijatelné. Web je podvodem za jejich sekci stížností, pokud následujete odkaz, jejich licence vypršela s hraním Curaçao a nejsou jimi regulováni a live chat a e-mail nemohou poskytnout podrobnosti o tom, kdo je licencován

Ahoj, co konkrétně jsi jim musel doručit? Jaké dokumenty od vás požadovali?

Čekáte na výběr?

Ne, uzavřený účet 🙂 žádný strach

Dobré vědět. Děkuju.

Nyní jste se posunuli. Právo? 🙂

Už někdo obdržel své výhry. Čekám na výběr, můj účet je plně ověřen

Jsou neuvěřitelně pomalí a nešikovní, zadrželi mi výběr s tím, že musím vsadit 1800 EUR, než budu moci vybrat, což je absolutní podvod. Největší podvod v kasinu, na jaký jsem kdy narazil, vedl jsem s nimi víkendový boj o vyplacení zůstatku na mém účtu, takže to nakonec udělali, ale poté mi účet zablokovali. Jsou to podvodníci, kteří nemají licenci od curaçao gaming, takže se nemusejí zodpovídat žádnému regulátorovi, protože operují bez aa licence a nemohou poskytnout informace o tom, s kým mají licenci pro účely sporu. V podstatě jsem jim poslal zákon Spojeného království, že hráči mají právo svůj zůstatek kdykoli vybrat a nelze použít žádné podmínky, které by tomu zabránily. Říká se, že požadavky na sázení 10x jsou pro boj proti praní špinavých peněz a osvědčené postupy, což je jen hromada odpadu, takže hráč nemůže nikdy vybrat vklady nebo zůstatek. Každý den porušují zákony o hazardních hrách svými prohnanými podmínkami. Správná organizace špíny.