Goldbet Casino - všeobecná diskuze (strana 7)

Ariezor

Bronz

Portugalsko

před 3 dny

Originál

Překlad

Toto kasino je stejně dobré jako špatné.

Dobrý bonus bez vkladu, ale někdy bonusové systémy nefungují dobře. A nebyl to první problém tohoto typu.

Měl jsem 50 roztočení zdarma. Zahrál jsem to a sázku jsem dostal 25 €. Pokud bych ji dokončil, dostal bych 5 € v hotovosti, což je maximum bez ohledu na výhry během sázky.

Zázrakem jsem dostal jen 0,85 €.

Mluvil jsem s podporou a dostával jsem jen zprávy od botů. Pokud to byli lidé, přečetli si jen části mé odpovědi a odpověděli mi pomocí skriptu ze znalostní báze, jako by mi říkali, že nic nevím, nebo že nerozumím pravidlům sázení atd.

Automaticky přeloženo:

Jaroslav

Forum and Reviews Administrator

Badwomanxx

před 4 dny

Originál

Překlad

Tento týden jsem dostal bonus bez vkladu a vsadil jsem ho. Poté jsem měl k dispozici 400 € v reálných penězích. Zkusil jsem si je vybrat, ale chtěli, abych si nejdřív ověřil svou totožnost. Už jsem v kasinu provedl dva vklady a jsem registrován asi rok. Ale už několik dní mi hlásí jen „prověřuje se". A na e-maily dostávám pořád stejnou odpověď. Četl jsem tolik zpráv, že Goldbet rád uzavírá účty těsně před výběry. Navíc s partnerem máme oba účty u Goldbetu. Bydlíme samozřejmě ve stejném domě se stejnou IP adresou. A bojíme se, že nás teď kvůli těm dvěma účtům zablokují, i když jsme dva skuteční lidé.

Automaticky přeloženo:

před 2 dny

Originál

Překlad

Dobrý den, toto je jedna z těch situací, které mohou někdy způsobit problémy. Pokud vy a váš partner hrajete ze stejné domácnosti a používáte stejnou IP adresu, kasino může propojit účty nebo je označit k další kontrole.

To samo o sobě ale nutně neznamená, že bylo porušeno nějaké pravidlo. Důležité mohou být například to, zda používáte oddělená zařízení, vlastní platební metody a zda si oba můžete ověřit totožnost pomocí vlastních dokladů.

Takže, mohl byste mi říct, jestli hrajete s partnerem na stejném zařízení, nebo používáte každý své vlastní?

Automaticky přeloženo:

Jaroslav

Forum and Reviews Administrator

Ariezor

před 3 dny

Originál

Překlad

Toto kasino je stejně dobré jako špatné.

Dobrý bonus bez vkladu, ale někdy bonusové systémy nefungují dobře. A nebyl to první problém tohoto typu.

Měl jsem 50 roztočení zdarma. Zahrál jsem to a sázku jsem dostal 25 €. Pokud bych ji dokončil, dostal bych 5 € v hotovosti, což je maximum bez ohledu na výhry během sázky.

Zázrakem jsem dostal jen 0,85 €.

Mluvil jsem s podporou a dostával jsem jen zprávy od botů. Pokud to byli lidé, přečetli si jen části mé odpovědi a odpověděli mi pomocí skriptu ze znalostní báze, jako by mi říkali, že nic nevím, nebo že nerozumím pravidlům sázení atd.

Automaticky přeloženo:

před 2 dny

Originál

Překlad

Je mi líto, že zřejmě špatně vypočítali maximální částku. Situace týkající se bonusů může být trochu obtížné posoudit, protože hodně záleží na konkrétních podmínkách bonusu.

Nejvíc mě zklamala komunikace. Také bych chtěl jasné vysvětlení, proč se to stalo. Pokud dostáváte odpovědi pouze od bota s umělou inteligencí, situaci to rozhodně neusnadňuje.

Pokud jste od kasina obdrželi jakoukoli zprávu, i když vypadá jako obecná nebo napsaná odpověď, neváhejte se o ni zde podělit spolu s podrobnostmi o bonusu, který jste využili. Můžeme se na to podívat a zjistit, zda jejich vysvětlení a podmínky bonusu dávají smysl.

Automaticky přeloženo:

Goldbet Casino - všeobecná diskuze (strana 7)

Přidat příspěvek