Doctor Spins Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Toto je jejich odpověď na můj 2000. e-mail:

Ahoj,

''Píšeme, abychom rozšířili naši upřímnou omluvu za zpoždění při zpracování vašeho výběru. Uvědomujeme si důležitost včasného přístupu k vašim finančním prostředkům a jsme odhodláni poskytovat efektivní zpracování transakcí.

Současné zpoždění je výsledkem neočekávaného nárůstu objemu transakcí a přísných bezpečnostních kontrol, které náš regulační rámec vyžaduje. Tyto kontroly jsou nezbytné pro ochranu vašich prostředků před podvodnými aktivitami.

Ujišťujeme vás, že náš tým je plně zapojen do řešení tohoto problému a vynakládáme veškeré úsilí, abychom zajistili, že váš výběr bude zpracován bez dalšího prodlení.

Velmi si vážíme vaší trpělivosti a pochopení, protože na dokončení těchto nezbytných postupů pilně pracujeme. ''

--------------------------------------------------------------------------------

Pokaždé, když odpoví, použijí stejnou odpověď. Co nechápu, proč mi prostě nezablokují účet nebo prostě nepřiznají, že své peníze nikdy nedostanu zpět. Zjevně používají pokaždé stejnou výmluvu.

Jo, jen vygenerovaný e-mail. Právo?

Frustrující být takto ignorován. Ani nám neodpovídají, kdykoli se je pokusíme kontaktovat, víte.

Mimochodem, máte to z e-mailové adresy podpory?

Ahoj Brette, vypadá to, že i když jsem šel teprve do 3. pracovního dne, ale vybral jsem si 1800 £ a dostávám jasnou realitu, že to vypadá, že budu odsouzen k záhubě a své prostředky nikdy nedostanu. Doufám však, že si přečtu několik dalších problémů, kde mají zákazníci problémy s výběrem, několik z nich mělo 1/2 výběrů z otoček u lékaře, než se zdá, že nastane jakýkoli problém, nemám výběr nula, takže jediná naděje, kterou mám, je, že od nich nějak dostanu výběr. I když o tom pochybuji. Předpokládám, že jsi tedy nic nedostal?

jen by mě zajímalo, jestli se vám podařilo dostat své peníze, protože to vypadá, že jsem to všechno viděl 2 pozdě, protože jsem si vybral 1 800 £ 2 dny zpět, jen se modlím, co jsem četl o jiných případech, měli 2/3 výběrů od doktora, než něco prošvihne, nemyslím si, že je to špatné

mít takové štěstí, ale kdo ví.

Ahoj,

ano máš pravdu. Od května 2023 jsem nic nedostal. Žádost o výběr jsem odeslal vícekrát a správce systému výběr zruší a prostředky se vrátí na váš herní účet. Odstranili chatovací bublinu, takže nemohu mluvit do živého chatu (ne jako, že jsou stejně užitečné). Když jim pošlete e-maily, budou ignorovat všechny e-maily týkající se výplat. Pokud je ale požádáte, aby vrátili vaše prostředky na váš herní účet, odpoví velmi rychle.

Hodně štěstí 🤞

Ježíši kriste, to je neuvěřitelné. Poslal jsem již dva e-maily bez odpovědi, přesto jsem měl výběr ve výši 100 GBP, než jsem vyhrál velkou částku, požádal jsem je, aby to zrušili, abych mohl vybrat velkou částku hotovosti, protože můžete vybrat pouze jeden výběr, což je další neuvěřitelná věc, žádné jiné kasino to také nemá. Četl jsem, že někteří zákazníci měli to štěstí, že dostali 1/2 výběrů, než měli s něčím problém, ale když jsou mé prostředky tak velké, opravdu pochybuji, že budu mít takové štěstí, měli jste někdy před tím úspěšný výběr?

Měl jsem pouze jeden úspěšný výběr. Poslal jsem jim přes 200 e-mailů a budou prostě ignorovány.

Je to podvodný web a dokonce jsem chtěl najmout hackera, aby to svrhl.

Malá aktualizace o mně. Od 21. prosince čekám na výběr 600 GBP. Na chvíli jsem na to zapomněl a pak jsem před 2 dny neměl nic lepšího na práci, takže jsem stále otevíral chat a ptal se na stejné otázky, jakmile chat zavřeli na mém, prostě jsem ho otevřel a zeptal jsem se na to samé (toto se stalo asi 15krát) Pak jsem další den dostal následující e-mail od říká následující...

s pozdravem

Rádi bychom vás informovali, že váš nedávný požadavek byl zrušen z důvodu probíhajícího procesu ověřování zabezpečení. Naše automatizované systémy pravidelně provádějí tyto kontroly jako preventivní opatření k udržení nejvyšších standardů zabezpečení v rámci naší herní komunity a k ochraně vašich finančních transakcí.

Ujišťujeme vás, že ochrana vašich osobních údajů a majetku zůstává naším nejvyšším zájmem. Tato pravidelná ověřování jsou nezbytná pro zajištění spravedlivého a bezpečného zážitku pro všechny naše členy.

Děkujeme vám za spolupráci a trpělivost, než dokončíme tento nezbytný bezpečnostní krok.

srdečné pozdravy,

Matt

Tým zákaznické podpory

Od té doby jsem odpověděl na e-mail bez odpovědi, když jsem se přihlásil do Doctor spins, můj zůstatek byl 600 GBP, Takže jsem požádal o další výběr ve výši 600 GBP, setkal jsem se s obvyklou 7-21denní odpovědí a neočekával jsem své peníze zpět.

Navrhoval bych, abyste zde s naším týmem podali stížnost, abychom se mohli ještě jednou pokusit kontaktovat kasino, i když jsme doposud neměli příliš štěstí.

I když se stížnost nevyřeší, pomůže to snížit jejich index bezpečnosti ještě níže, než je nyní.

Takže pokud na to máte chuť, použijte k tomu prosím tento odkaz .

Bohužel jsme nikdy neměli to štěstí, že by odpovídali na naše e-maily, takže alespoň odpověděli, i když to pravděpodobně nic nemění.

Měli byste však zájem podat stížnost, abychom je mohli srazit rychleji, pokud nebudou ochotni spolupracovat?

Zde je pro vás odkaz, kde tak můžete učinit.

ráno, brette, jo, nevypadá to slibně, je šokující, že pořád dělají takové věci tak dlouho od množství, za které ti udělali. Pokud vám nevadí, že se ptám, za kolik stál úspěšný výběr a jak dlouho trvalo, než se dostal do vaší banky? Modlím se, abych měl štěstí a dostal od nich také jedno stažení, ale nebudu zadržovat dech…

je šokující michelle, jak jsou schopni to lidem udělat? měli jste u nich nějaké úspěšné výběry před tímto? Jestli ti nevadí, že se ptám? Mám stádo některých lidí, kteří mají štěstí, nemyslím si, že by měli takové štěstí, i když je to tak velké množství.

Nemám tušení, je to prostě hrozné.. Ne, nedostal jsem od nich ani korunu. Původně jsem vložil 250 GBP - vyhrál jsem z toho 600 GBP, ale chat na webu na vás neustále zavírají, na e-maily neodpovídáte. Dokonce jsem řekl, že v tuto chvíli nechci celých 600, jen původních 250 liber, které jsem vložil, ale nic...

Tento týden mi výběr zrušili a důvod byl - Nastaveno Adminem - starší 3 měsíců

Absolutní vtip.

Dobrý den, myslím, že jste neviděli recenzi kasina, ale rád bych vás požádal o laskavost, pokud vám to nevadí.

Moji kolegové přidali následující varování:

"Zásady žádné reakce na stížnosti: Toto kasino odmítá pomáhat při řešení stížností hráčů. Všechny naše předchozí pokusy o navázání jakékoli spolupráce byly přehlédnuty. Proto je většina nově podaných stížností označena jako nevyřešené a mají negativní dopad na hodnocení kasina ."

Protože je skóre stále vyšší než nula, mohl byste prosím podat stížnost? Jen aby ostatní hráči věděli, situace se nezlepšila.

Je to samozřejmě jen nápad.

Vím, že je to úplně na hovno a pokud si chcete stěžovat, řekněme, kvůli ostatním, můžete tak učinit kdykoli budete chtít. Další podrobnosti jsou v mých předchozích příspěvcích.

https://casino.guru/complaints/create

🙏

udělal jsem.

Nikdy jsem nedostal své výhry, nikdy jsem od nich neslyšel, že mě vyhodili z každého chatu, takže jsem se zrušil, a jakmile jsem to udělal, hned mi přišel e-mail s oznámením, že jsou peníze zpět na mém účtu, odehrál jsem je všechno pryč, ale nikdy bych je nedostal, to bylo po 4 týdnech od výběru

To je opravdu škoda. Je mi líto této vaší zkušenosti.

A také jste přestali reagovat na vaši stížnost , takže nebyla uzavřena jako „nevyřešená", což by ve skutečnosti pomohlo snížit index bezpečnosti kasina. 🤷‍♀️

Nyní čekám na výběr 206 liber z kasina Dr Spins a 1001 liber z kasina Winner1, které obě provozuje WNRBETS LTD. Jedná se o zrušenou společnost, protože oba jejich chaty jsou k ničemu a neužitečné. Zajímalo by mě, jaké by byly mé další kroky k získání těchto peněz, protože zoufale potřebuji pomoc a nemohu si dovolit vydělat z těchto prostředků.

Cokoli, co souvisí s WNRBET, znamená, že se se svými penězi rozloučíte. Nevyplatí vám žádné peníze, které máte na účtu, TO JE JISTÉ. To je největší urážka, ale co je ještě urážlivější, je to, že vlády EU, Velké Británie, USA a dalších zemí s tím odmítají cokoli dělat. Vaše peníze jsou pryč a NIKDY je nedostanete zpět. Bohužel, stejně jako mnoho dalších, si to budete muset připsat vlastní zkušenosti. Tito lidé jsou podvodníci, machři a zloději. UŽ NOVÉ VKLADY NOVINKY NOVINKY NOVINKY NEPŘIHLÁŠEJTE, protože byste své peníze jen vyhodili.