Upřímně řečeno, stále mám problém porozumět tvým slovům, takže teď jen hádám. Nemám však v úmyslu poskytnout nějakou nedostatečnou reakci.
Myslím, že mohu zmínit hlavní problém se sebevyloučením:
a) hráč požádal o uzavření svého účtu. Kasino uzavře účet. O několik dní později stejný hráč požádá o znovuotevření svého účtu. Kasino otevře účet, protože o to hráč požádal.
b) hráč požádal o uzavření svého účtu kvůli problémům s hazardními hrami, protože není schopen ovládat svou vášeň a potřebuje zvláštní péči. Kasino uzavře účet. O několik dní později stejný hráč požádá o otevření svého účtu. Kasino neotevře účet, protože byly zmíněny problémy s hazardními hrami.
Chápu to správně, uzavřel jste svůj účet v nějakém kasinu a sesterská strana vás nechala hrát a vkládat?
Kromě toho považujeme za spravedlivé, že aby se hráč sám vyloučil z nějaké „sesterské" stránky, musí o tom informovat i sesterské kasino. Nemůžete si jednoduše myslet, že všechna kasina vlastněná stejným vlastníkem/skupinou sdílejí tyto požadavky prostřednictvím skupiny.
Je to váš problém?
Automaticky přeloženo: