Coincasino.com - všeobecná diskuze (strana 3)

Bylo to okamžité bez KYC

Pokud si dobře pamatuji, měl limit pro výběr kolem 7000 EUR za den.

Vydělal jsem 135 solan

Pokud si dobře pamatuji, první den jsem si vybral 65 a zbytek okamžitě hned druhý den.

Vůbec ne špatné.

Pokud byste chtěli napsat uživatelskou recenzi o své zkušenosti, můžete tak kdykoli učinitzde .

Ahoj,

Oslovuji vás ohledně mé stížnosti na Coincasino:

https://casinoguru-en.com/complaints/coincasino-com-player-was-able-to-create-multiple

Jak bylo zjištěno, kasino bylo shledáno odpovědným za závažné selhání v oblasti zodpovědného hraní tím, že mi umožnilo obejít sebevyloučení. Výslovně mi nabídli vrácení peněz, které jsem přijal, ale platba nikdy nebyla provedena. Krátce poté nabídku bez jakéhokoli udání důvodu zrušili a přestali na toto vlákno reagovat.

Snažil jsem se kontaktovat Kubo, aby případ znovu otevřel, ale v poslední době jsem nedostal žádnou odpověď. Vzhledem k tomu, že kontaktování regulačního orgánu v Anjouanu je notoricky neúčinné, nacházím se v obtížné situaci a tyto finanční prostředky jsou pro mě klíčové.

Může CasinoGuru přehodnotit hodnocení kasina na základě tohoto závažného porušení RG a jejich nedodržení písemné dohody o vyrovnání? Stále mám všechny důkazy o nabídce a jejich následném mlčení.

Děkuji za pomoc.

Dobrý den, co se týče indexu bezpečnosti, byl snížen. Kasino nám nereagovalo ani situaci nevyřešilo a obávám se, že s tím nemůžeme nic dělat, pokud požádáte o znovuotevření, když to nevyřešili, když jsme se tento případ snažili vyřešit prostřednictvím mediace.

Ahoj, díky za odpověď. Chápu to, ale je mi líto, když reagují na jiné, pohodlnější žádosti... když s nimi máš přímý kontakt, nemohl bys to zkusit ještě jednou? Jak jsem psal v jiném vlákně, můj život je úplně v prdeli, za 2 dny budu bezdomovec. Je frustrující sledovat, jak se ta kasina smějí hanbě ostatních.

Vím, že je to frustrující, ale jak jsem řekl, pokud nám kasino ani jednou neodpovědělo a nechce s námi tento problém řešit, další kontaktování pravděpodobně nepomůže.

Chápu to a pravděpodobně to nepomůže, ale mohli bychom to zkusit naposledy? Jen znovu otevřít žádost a označit kasino? Prosím.

Probral jsem to s týmem a oni mi řekli, že znovuotevření nedává smysl, pokud s tím kasino nesouhlasí. Jak jsem řekl, pokud zaujali stanovisko a nechtějí o něm dále diskutovat, nemůžeme je donutit, aby změnili názor. Protože s tím nesouhlasíme, dostali snížení hodnocení a to je vše, co můžeme udělat.

Rozumím. Každopádně díky.

Dnes jsem si přes Solanu vybral 5000 € a stále jsem to neobdržel... obvykle to bylo do 10-20 minut. Zažil to někdo jiný?

Už čekám 5-6 hodin.

Ahoj, kasino by mělo nejlépe vědět, zda je problém, nebo ne. Zkoušel jsi se jich zeptat, jestli mají nějaké problémy? Zmínil jsi, že jsi doposud dostával peníze poměrně rychle, takže jsi ověřený a byly částky podobné?

Dejte mi prosím vědět.