Bylo to okamžité bez KYC
Pokud si dobře pamatuji, měl limit pro výběr kolem 7000 EUR za den.
Vydělal jsem 135 solan
Pokud si dobře pamatuji, první den jsem si vybral 65 a zbytek okamžitě hned druhý den.
Ahoj,
Oslovuji vás ohledně mé stížnosti na Coincasino:
https://casinoguru-en.com/complaints/coincasino-com-player-was-able-to-create-multiple
Jak bylo zjištěno, kasino bylo shledáno odpovědným za závažné selhání v oblasti zodpovědného hraní tím, že mi umožnilo obejít sebevyloučení. Výslovně mi nabídli vrácení peněz, které jsem přijal, ale platba nikdy nebyla provedena. Krátce poté nabídku bez jakéhokoli udání důvodu zrušili a přestali na toto vlákno reagovat.
Snažil jsem se kontaktovat Kubo, aby případ znovu otevřel, ale v poslední době jsem nedostal žádnou odpověď. Vzhledem k tomu, že kontaktování regulačního orgánu v Anjouanu je notoricky neúčinné, nacházím se v obtížné situaci a tyto finanční prostředky jsou pro mě klíčové.
Může CasinoGuru přehodnotit hodnocení kasina na základě tohoto závažného porušení RG a jejich nedodržení písemné dohody o vyrovnání? Stále mám všechny důkazy o nabídce a jejich následném mlčení.
Děkuji za pomoc.
Dobrý den, co se týče indexu bezpečnosti, byl snížen. Kasino nám nereagovalo ani situaci nevyřešilo a obávám se, že s tím nemůžeme nic dělat, pokud požádáte o znovuotevření, když to nevyřešili, když jsme se tento případ snažili vyřešit prostřednictvím mediace.
Ahoj, díky za odpověď. Chápu to, ale je mi líto, když reagují na jiné, pohodlnější žádosti... když s nimi máš přímý kontakt, nemohl bys to zkusit ještě jednou? Jak jsem psal v jiném vlákně, můj život je úplně v prdeli, za 2 dny budu bezdomovec. Je frustrující sledovat, jak se ta kasina smějí hanbě ostatních.
Vím, že je to frustrující, ale jak jsem řekl, pokud nám kasino ani jednou neodpovědělo a nechce s námi tento problém řešit, další kontaktování pravděpodobně nepomůže.
Chápu to a pravděpodobně to nepomůže, ale mohli bychom to zkusit naposledy? Jen znovu otevřít žádost a označit kasino? Prosím.
Probral jsem to s týmem a oni mi řekli, že znovuotevření nedává smysl, pokud s tím kasino nesouhlasí. Jak jsem řekl, pokud zaujali stanovisko a nechtějí o něm dále diskutovat, nemůžeme je donutit, aby změnili názor. Protože s tím nesouhlasíme, dostali snížení hodnocení a to je vše, co můžeme udělat.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
