Pořád jsem skeptický, protože jsem si vygooglil jméno osoby, která nám píše e-mail, a našlo se tohle - obrázek je v příloze.

I’m still sceptical because I’ve googled the name of the person that is emailing us and this came up - pictured attached.

Nevím, jsem prostě tak vystresovaný z toho všeho, co se děje s tím, že se snažím dostat tenhle abstinenční prostředek. Je to psychicky vyčerpávající.
I don’t know, I’m just so stressed with everything that’s been going on with trying to get this withdrawal. It’s mentally draining.
Rozumím! Vypadá to, že to bude v pořádku, myslím, že to chápeme.
I understand! It looks like it will be ok I think we getting it
Dobrý den... Už týden čekám na výběr a pokaždé mi říkají stejnou nesmyslnost, už nevím, co mám dělat... JE TO OSTUDNÉ.
Říkají mi nesmysly, že můj výběr je bezpečný, ale na jejich účtech, ne na mém. Zkoušel jsem výběr zrušit a požádat o něj znovu, ale nevadí to... VŽDYCKY UVÁDĚJÍ STEJNÉ VÝMLUVY!!
MYSLÍM, ŽE JE TO ŠKODA, ALE TOHLE KASINO KLESLO Z JEDNOHO Z NEJLEPŠÍCH NA PŘÍMO NEJHORŠÍ
JSEM ÚPLNĚ ZKLAMÁN/A
Hello... I've been waiting for a week to get a withdrawal payment and every time they tell me the same nonsense, I don't know what to do anymore... IT'S DISGRACEFUL.
The nonsense they tell me is that my withdrawal is safe, but in their accounts, not mine. I've tried canceling the withdrawal and requesting it again, but it doesn't matter... THEY ALWAYS GIVE THE SAME EXCUSES!!
I THINK IT'S A SHAME BUT THIS CASINO HAS DROPPED FROM BEING ONE OF THE BEST TO DIRECTLY THE WORST
I AM TOTALLY DISAPPOINTED
Hola... llevo una semana para que me paguen un retiro y cada vez me dicen la misma tonteria, yo ya no se que hacer... ES VERGONZOSO.
La tonteria que me dicen es que mi retiro esta seguro, pero en sus cuentas, no en la mia.. yo he probado a cancelar el retiro y volver a pedirlo pero da igual... SIEMPRE DICEN LAS MISMAS EXCUSAS!!
ME PARECE UNA PENA PERO ESTE CASINO HA BAJADO DE SER UNO DE LOS MEJORES A DIRECTAMENTE EL PEOR
YO ESTOY TOTALMENTE DECEPCIONADA
Nejsem si jistý/á, jestli to tady můžeme zveřejnit.
I’m not sure if we’re allowed to post it here
Dobrý den... Už týden čekám na výběr a pokaždé mi říkají stejnou nesmyslnost, už nevím, co mám dělat... JE TO OSTUDNÉ.
Říkají mi nesmysly, že můj výběr je bezpečný, ale na jejich účtech, ne na mém. Zkoušel jsem výběr zrušit a požádat o něj znovu, ale nevadí to... VŽDYCKY UVÁDĚJÍ STEJNÉ VÝMLUVY!!
MYSLÍM, ŽE JE TO ŠKODA, ALE TOHLE KASINO KLESLO Z JEDNOHO Z NEJLEPŠÍCH NA PŘÍMO NEJHORŠÍ
JSEM ÚPLNĚ ZKLAMÁN/A
Hello... I've been waiting for a week to get a withdrawal payment and every time they tell me the same nonsense, I don't know what to do anymore... IT'S DISGRACEFUL.
The nonsense they tell me is that my withdrawal is safe, but in their accounts, not mine. I've tried canceling the withdrawal and requesting it again, but it doesn't matter... THEY ALWAYS GIVE THE SAME EXCUSES!!
I THINK IT'S A SHAME BUT THIS CASINO HAS DROPPED FROM BEING ONE OF THE BEST TO DIRECTLY THE WORST
I AM TOTALLY DISAPPOINTED
Hola... llevo una semana para que me paguen un retiro y cada vez me dicen la misma tonteria, yo ya no se que hacer... ES VERGONZOSO.
La tonteria que me dicen es que mi retiro esta seguro, pero en sus cuentas, no en la mia.. yo he probado a cancelar el retiro y volver a pedirlo pero da igual... SIEMPRE DICEN LAS MISMAS EXCUSAS!!
ME PARECE UNA PENA PERO ESTE CASINO HA BAJADO DE SER UNO DE LOS MEJORES A DIRECTAMENTE EL PEOR
YO ESTOY TOTALMENTE DECEPCIONADA
Poslal jsem finančnímu týmu pár e-mailů po dlouhém e-mailu, který jsme dostali ve středu, a nedostal jsem od něj žádnou odpověď, což mě velmi znepokojuje! Myslím, že jsme si jen vymysleli historku!
I’ve sent a couple of emails to the Finance team after the long email we received on Wednesday and had no reply from him which I find very disturbing! I think we’ve just been spun a yarn!
Proboha, tohle neříkej! Kontaktoval jsi je přes WhatsApp nebo přes tým podpory na živém chatu, abys viděl, co ti řeknou?
Oh god don’t say that! Have you contacted them on WhatsApp or live chat support team just to see what they say
To neříkej, kontaktoval jsi VIP nebo tým podpory, abys zjistil, co ti řeknou?
oh don’t say that have you contacted vip or support team to see what they say
Vidím, že na jednu ze stížností vznesených na heee odpověděli, ale ještě to nebylo zveřejněno, takže si myslím, že to řeší.
I can see one of the complaints raised on heee they have replied but its not been made public yet so I feel they are sorting it
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.