Casino Sky - všeobecná diskuze (strana 2)

Alespoň to končí šťastně. Jen vám přeji rychlejší výběr, až budete mít příště takové štěstí. 😉

Dobrý den, hrál jsem v casino sky, ale najednou mi zavřou účet, aniž by mi vyplatili 51 eur, které mi zbyly na herním účtu, všechny mé dokumenty byly schváleny a vybral jsem si výhry, byl jsem v kontaktu s nimi nevím, kolikrát, aniž bych dostal své peníze, říkají, že musím kontaktovat svou banku a získat své dokumenty v souboru PDF, mají mé dokumenty, ale nedostanou mé peníze a zaplatíte peníze před vámi zavřít něčí účet, můžete mi pomoci atd. Lillemor

Poskytlo vám kasino nějaký důvod k uzavření vašeho účtu? Možná se to stalo poté, co jste požádali o výběr?🤔

Uveďte prosím další informace o tomto problému, abychom vám mohli pomoci a prošetřit jej.

No, nedali mi důvod, byl jsem tam a hrál jsem přes den, pak později večer. když jsem šel hrát, nefungovalo to, měl jsem výběr, který byl na cestě, ale ani mě neinformovali, že mi uzavřeli účet, a myslím, že se ujistili, že pokud jsou peníze v herní účet, vyplácejí je před uzavřením mého účtu, takže s nimi bojuji od konce dubna, včetně Lillemoru

To už se děje delší dobu, řekl bych. Jste s nimi stále v kontaktu?

Můžete zkusit podat stížnost zde s naším týmem, i když bych od tohoto kasina moc nečekal. Náš tým se však bude snažit váš případ vyřešit. Zde je odkaz, pokud máte zájem.

Dejte nám prosím vědět o všech novinkách ohledně toho všeho.

Ahoj! Zkusil jsem vybrat 2000 eur. Už jsou to skoro 2 dny. A platbu neustále zdržují novými vysvětleními. Začínám mít obavy a nevím, co mám dělat, protože jde o spoustu peněz. Vydělal jsem 27 000 eur. zatím neposlali žádné peníze a stále je tam napsáno dojíždění

Ahoj, už se ti u nich někdy podařilo vybrat peníze a pokud ano, jak rychle to trvalo?

Hej

podařilo se ti je nakonec vytrhnout?

Jaké vysvětlení vám dávají, smím-li?

Je tam již váš účet plně ověřen?

Říkají, že poskytovatel plateb se na výpadek ještě nepodíval a že to byl vysoký provoz a zpoždění. Prý to udělají dnes a pak se nic neděje. Guru má někdo skutečně získat své peníze z tohoto webu?

Jak dlouho trvalo, než jste odvolání zpracovali

Při velkém objemu výběrů se někdy může stát, že dojde ke zpoždění.

Snad to brzy opraví a peníze vám vyplatí.

V minulosti jsme měli na toto kasino nějaké stížnosti ohledně zpoždění a byli schopni hráči zaplatit, takže doufám, že tak učiní i ve vašem případě.

Určitě nás informujte, a pokud se nic neděje, náš tým pro stížnosti by se mohl pokusit zasáhnout.

Dobře, jak dlouho přibližně trvalo, než byl výběr zpracován? Prý to dnes zpracují, takže stále čekám, už je to 6 dní

Vím, co chceš říct. Pokud bych měl být drsný, tvrdil bych, že proces výplaty kasina zahrnuje více než jen jedno kliknutí, jak jasně ukazuje vaše situace.

Casios spoléhají na společnost třetí strany, takže rychlost výběru není pod jejich kontrolou.

Docela mě překvapuje, že si našli čas a vysvětlili vám věci. Pro mě je to přínosný přístup, i když chápu, že se cítíte zklamán. Pokud dojde k přetížení kasina nebo poskytovatele plateb, všichni budou muset nakonec počkat.