Casino Sieger - všeobecná diskuze (strana 2)

každý den stejná odpověď a žádné informace o penězích. Smrdí to jako opravdu špatný piss!

Chápu vaši frustraci, ale kdo může říct, zda nějaký manažer skutečně prověřuje případ, nebo zda je to jen způsob odklonu!? Opravdu tě cítím, ale jak jsi řekl - musíme počkat.

Nejvíce se však týká několika předchozích stížností, které nebyly vyřešeny. 🙁

Ano, tento případ se zjevně teprve rozjíždí. Ale budeme mít soudní spor a dojde to opravdu daleko, takže peníze se určitě začnou objevovat. Tady to jen trvá, než se věc dostane k soudu

uplynuly 4 dny. Kdy přijdeš??

Měli jste zasáhnout, když byla stížnost podána a uplynuly 4 dny ... zde jsme čekali 5 dní! Peníze nejsou vidět. Jiná odpověď neexistuje, když musíte čekat déle než 2 týdny a žádné informace o penězích. Před 10 dny jsem požádal o doklad o zaplacení. Ani to se nepodařilo zorganizovat. Sieger se chystá začít vymáhat kompenzace a stížnosti, když kontaktuji právníka a jeho herní licenci

Ahoj, podnikli jste nějaké kroky k soudnímu sporu?

Pokud jde o vaši stížnost a 4 dny, náš tým se snaží vyřídit každý případ důsledně, a proto to někdy může trvat. Veronica se vám brzy ozve, ale také čeká 14 dní uvedených ve vaší stížnosti. 2 týdny je čas, který dáváme kasinu na vyřešení tohoto procesu, takže musíte být trpěliví.

Co se odpovědi týče, omlouvám se, že s vámi kasino nekomunikuje, protože věřím, že to není příjemné. Když jste kasino požádali o doklad o zaplacení, kasino odpovědělo, proč jej nebylo možné poskytnout nebo neodpovědělo vůbec?

Každopádně jak jsem řekl, Veronica se ti brzy ozve a já pevně věřím, že se ti podaří dostat z kasina nějakou rozumnou odpověď a vše nakonec dobře dopadne. Pokud je to možné, můžete nás aktualizovat.

Dobře. čekám na vaši pomoc. Podal jsem trestní oznámení. A pokud to věc vyžaduje, budu to řešit soudní cestou. A ano, je úžasné, když nepošlou ani doklad o zaplacení.

j

stále stejné odpovědi, když se ptám, kde jsou moje peníze nebo potvrzení o platbě

Na peníze jsem čekal skoro 3 týdny. Doklad o zaplacení na 8 dní. Nedostávám nic jiného z kasina sieger, když jste neobdrželi novou aktualizaci. Ano, nyní dělám vše pro to, aby bylo kasino Sieger zcela uzavřeno. Vědí, jak přijímat peníze, ale zjevně nevědí, jak platit!

Po 16 dnech stále nejsou žádné informace o penězích. Žádný doklad o zaplacení. Podal jsem trestní oznámení. A najala si právníka. Všechny důkazy mám uložené, uvidíme se u soudu s kasinem sieger. Měli jste přímé číslo na jejich herní licenci mg? Ještě bych je kontaktoval

opět jsem dostal tuto zprávu, kde jen čekám a čekám, naštěstí to brzy skončí, až u soudu se to vyřeší okamžitě a nečekat

Zkontroloval jsem vaši stížnost - myslím tu, kterou jste odeslali zde na Casino Guru, opravdu potřebuje vaši aktualizaci týkající se zpožděného výběru, protože čas, který kasino vyřešilo bez našeho zásahu, uplynul.

Informoval jsem i Veroniku a mrzí mě, že reakce podpory zůstává stejná 🙁!

Nemá to smysl, peníze nejsou vidět a na stejnou odpověď musíte čekat každý den!

To musí být prostě hrozný pocit! Pokuste se na to nemyslet, pokud můžete, pomůžeme vám, jen to chce trochu času. 🙏

Trochu obtížné. Stejně jsem prohrál v kasinu. A teď jsem vybral velkou částku a o penězích není nic slyšet. Čekám na vaši pomoc s tímto.

Podle tohoto procesu vám bude přidělen specialista, který se zapojí do možného rozhovoru s kasinem. Tento krok se obvykle provádí po uplynutí počátečního období 14 dnů. Obvykle se snažíme vysvětlit, že ignorováním hráčovy stížnosti nebo neférovým jednáním kasino riskuje svou pověst a v důsledku toho mohou hráči váhat, zda se tam zaregistrovat.

Spolupráce je však klíčová, a proto se modlím, abyste brzy dostali peníze.

Vydrž!

Už čekám 16 dní a nevidím nic o účtence ani penězích. Můžete mi říct, kdy přesně zasáhnete? Nebo máte přímé spojení na Maltu? Že bych si kvůli tomu zavolal

abych byl upřímný, toto kasino Sieger se nyní problému vyhýbá... čekáme zde 17 dní a odeslání potvrzení o platbě nemůže trvat tak dlouho. Vzhledem k tomu, že nezaplatili, nemohou doručit účtenku.. ano, někdo by do toho měl zasáhnout! Byl to úplný vtip

Chápu, že jsi naštvaný a že je to únavné. Pokud se nic nevyřeší, Veronica, která váš případ řeší, se vám pokusí pomoci a vaši stížnost posouvá dále . Musíte být trochu trpěliví, protože náš tým řeší spoustu stížností.

Každopádně doufám, že situace co nejdříve a hlavně šťastně pro vás skončí. Prozatím musíme zachovat chladnou hlavu, dokud vaše stížnost nebude pokračovat. Věřím, že vaše peníze přijdou z kasina a reklamace již nebude nutná. Ať už se změní cokoliv, neváhejte a dejte nám vědět.

Už 2-4 dny jsem od nich nedostal žádnou odpověď. Asi si myslí, že to celé zapomenu.. vůbec mě nevezmou na chat ani mi nepošlou e-mail. Peníze byly vybrány 22.8 a nic od nich nebylo slyšet.