Nemáš zač, rád jsem pomohl. Tak uvidíme, jestli se našemu týmu povede a účet nakonec uzavřete. Neváhejte nás informovat o výsledku.
You're welcome, I was glad to help. So let's see if our team succeeds and you close the account in the end. Feel free to update us on the outcome.
Vždy rádi pomůžeme.
Přeji vám hrst štěstí a hraní bez stresu! 🙌
Určitě nás brzy navštivte, jeden nikdy neví, kdy můžete osvětlit komunitu svými vlastními zkušenostmi a zachránit tak někomu den. 😉
We're always happy to help.
I wish you a handful of luck and stress-free playing! 🙌
Make sure to visit us soon, one never knows when you might enlighten the community with your own experiences and save someone's day. 😉
Vážení hráči,
Jsem bývalý hráč, který dostává pomoc, aby se zotavil z nemoci hazardu a prozatím jsem z toho venku. Jen jsem vám chtěl říct pro vaše vlastní dobro, aniž bych někomu zjevně kázal, abyste se drželi dál od Casina Midas, jsou nejhorší... těm, které to zajímá, řeknu celý příběh, ale řeknu vám jen, že oni svou zbabělostí a lžemi mě málem vzali do hrobu... drž se dál hlavně od VIP manažerky Melanie, pokud opravdu chceš hrát, požádej o přidělení jiného, žere svá slova a není kompetentní osoba. Drž se dál....
Dear players,
I am a former player who is getting help to recover from the disease of gambling and for now I am out of it. I just wanted to tell you for your own good, without obviously preaching to anyone, to stay away from Casino Midas, they are the worst... to those who are interested I will tell the whole story but I will only tell you that they almost took me to the grave with their cowardice and their lies... stay away especially from the VIP Manager Melania, if you really want to play ask to be assigned another one, she eats her words and is not a competent person. Stay away....
Cari giocatori,
Sono una ex giocatrice che si sta facendo aiutare a guarire dalla malattia del gioco e per ora ne sono fuori. Volevo semplicemente dirvi per il vostro bene,senza ovviamente fare prediche a nessuno,di stare lontani da Casino Midas ,sono i peggiori...a chi sarà interessato racconterò tutta la storia ma vi dico solo che mi hanno quasi portata alla tomba con la loro vigliaccheria e le loro bugie...state lontani specialmente dalla vip Manager Melania,se proprio volete giocare chiedete Ve ne sia assegnata un'altra,si rimangia le parole e non è una persona competente. State alla larga....
Ahoj, omlouvám se, čím vším jsi musel nebo stále procházíš, když máš otevřenou stížnost .
Můžete však hráčům i mně popsat, co se stalo, abychom v případě zájmu měli přehled.
Myslíš, že to zvládneš?
Hi, I'm sorry, what all you had to go through or are still going through when you have an open complaint.
However, you can describe to the players and me what happened so that we have an overview if you are interested.
Do you think you'll be able to do that ?
Ano, mohu. 12. dubna tohoto roku jsem požádal o sebevyloučení v Casino Midas kvůli problémům souvisejícím s hazardními hrami, jasně uvedl důvody a řekl, že se léčím u psychologa. Vlastně mi po pár dnech, asi týdnu a chvíli vše šlo dobře, uzavřeli účet, jen mi pak asi po měsíci a půl nabídli bonus 250 euro, aby mě nalákali. Propadl jsem tomu a až do této chvíle, dalo by se říci, to nebyla vaše chyba, pokud je to opravdu chyba hráče... fakt je, že po několika vkladech jsem vyhrál trochu peněz, které se mi nikdy nepodařilo vyplatit, protože mám tendenci nedosáhnou časů pro vyplacení. Po prohře mě kontaktovala VIP manažerka, o které jsem nikdy předtím neslyšel, a abych to zkrátil, řekl, že se omlouvá atd. Řekla mi, abych zůstal v klidu, protože kdybych vyhrál, měl bych okamžitý výběr, který by mi umožnily vyplatit své výhry, aniž bych musel čekat na dobu schválení. Já, když to vím, hraji a přehrávám a myslím si, že se uzdravím a alespoň budu moci okamžitě inkasovat. 23. července se mi podaří vyhrát 3000 eur, což není ani polovina toho, co jsem vložil za zhruba deset dní, nicméně se rozhodnu vybrat peníze, ale s velkým překvapením a obavami zjišťuji, že tento okamžitý výběr nemám. Snažím se je kontaktovat, ale nikdo mi neodpovídá .... Zoufale je prosím, aby mi odpověděli, abych mohl peníze vybrat a oni dělají, že se nic nestalo... Já, přemožený úzkostí a zoufalstvím, to všechno znovu hazarduji. Upadnu do vážného zoufalství a udělám to, co jsem napsal kasinu, a vezmu si nějaké prášky s touhou umřít, protože nejen, že jsem znovu prohrál, ale cítil jsem se ponížený, zesměšňovaný, provinilý... Zachraňují mě s žaludkem lavalage.... moje starší sestra, které jsem přeposlal všechny e-maily, které jsem poslal do kasina, protože jsem si myslel, že zemřu, se snaží kontaktovat kasino, aby to pochopila, protože o kasinech nic nevěděla a ničemu nerozumí, odpověděli mi zavřít účet za 3 sekundy.... trvalo mi to týden modliteb natolik, že jsem v té době již otevřel stížnost. Cítím se lépe, kontaktuji je a říkám, že chci své peníze zpět. Očividně říkají ne, protože odpovídají, že to není pravda, že jsem měl okamžité stažení... lháři si vymysleli spoustu výmluv.... Otevřel jsem s vámi stížnost, ale nevidím to pozitivně.... říkají, že není pravda, že mi nabídli bonus, když jsem nebyl registrován... zatracení lháři..... nehrajte si s tímto kasinem a hlavně se držte dál od Melanie, lhářky a zbabělce...
Yes I can. On April 12th of this year I asked for self-exclusion on Casino Midas for gambling-related problems, clearly specifying the reasons and saying that I was being treated by a psychologist. They actually closed my account after a few days, about a week and for a while everything went well, except then, after about a month and a half, they offered me a 250 euro bonus to tempt me. I fell for it and up to this point, you could say, it wasn't your fault, if it really is a player's fault.... the fact is that after several deposits I won a bit of money that I never manage to cash out because I tend not to be able to reach the cash-out times. After losing, a VIP manager I had never heard from before contacted me and to make a long story short, after saying that she was sorry etc. She told me to stay calm because if I had won I would have had an immediate withdrawal that would have allowed me to cash out my winnings without having to wait for approval times. I, knowing this, play and overplay, thinking I will recover and at least I will be able to cash out immediately. On July 23 I manage to win 3000 euros which is not even half of what I deposited in about ten days, however I decide to cash out but with great surprise and anxiety I realize that I do not have this immediate withdrawal. I try to contact them but no one answers me .... I desperately beg them to answer me so I can cash out that money and they pretend nothing has happened ... I, overcome by anxiety and despair, gamble it all again. I fall into a serious moment of despair and do what I had written to the casino and take some pills wanting to die because not only have I lost again but I felt humiliated, made fun of, guilty.... They save me with gastric lavage.... my older sister to whom I had forwarded all the emails I had sent to the casino because I thought I would die tries to contact the casino to understand because she knew nothing and does not understand anything about casinos, in response they close the account in 3 seconds.... it took me a week of prayers so much so that I had already opened a complaint at that time. I feel better, I contact them and say that I want my money back. Obviously they say no because they reply that it is not true that I had immediate withdrawal... liars they have made up a lot of excuses.... I opened a complaint with you but I do not see it positively.... they say that it is not true that they offered me a bonus while I was not registered... damned liars..... do not play with this casino and above all stay away from Melania, a liar and coward...
Si sono in grado. Il 12 aprile di quest' anno ho chiesto l'autoesclusione su Casinò Midas per problemi legati al gioco,specificando chiaramente i motivi e dicendo che mi stavo facendo seguire da uno psicologo. Mi hanno effettivamente chiuso l'account dopo un po' di giorni ,circa una settimana e per un po' è andato tutto bene,salvo poi ,dopo circa un mese e mezzo offrirmi un bonus da 250 euro per tentarmi. Io ci sono cascata e fino qui ,si può dire,colpa tua non dovevi,se davvero è colpa di un giocatore....fatto sta che dopo vari versamenti ho vinto un po' di soldi che puntualmente non riesco mai a incassare perché tendo a non riuscire ad arrivare ai tempi di incasso. Dopo aver perso mi contatta una vip manager mai sentita prima di quel momento e per farvela breve,dopo aver detto che le dispiaceva etc. Mi dice di stare tranquilla perché nel caso avessi vinto avrei avuto comunque un prelievo immediato che mi avrebbe permesso di incassare la mia vincita senza dover aspettare i tempi del approvazione. Io ,sapendo questa cosa gioco e stragioco, pensando recupererò e almeno potrò incassare subito. Il 23 luglio arrivo a vincere 3000 euro che non sono nemmeno la metà di ciò che ho versato in una decina di giorni,però decido di incassare ma con grande sorpresa e ansia mi accorgo di non avere questo prelievo immediato. Cerco di contattarli ma non mi risponde nessuno ....supplico disperata di rispondermi per poter incassare quei soldi e fanno finta di nulla...io presa da ansia e sconforto mi rigioco tutto. Cado in un grave momento di sconforto e faccio ciò che avevo scritto al casinò e prendo delle pillole volendo morire perché non solo ho ancora perso ma mi sono sentita umiliata presa in giro , in colpa.... Mi salvano tramite lavanda gastrica....mia sorella maggiore a cui avevo girato tutte le mail che avevo mandato al casinò perché credevo sarei morta cerca di contattare il casinò per capire in quanto lei non saoeva nulla e non capisce niente di casino,loro di tutta risposta in 3 secondi chiudonol'account....io ci ho impiegato una settimana di preghiere tanto che avevo aperto già a quel tempo un reclamo. Sto meglio,li contatto dico che pretendo i miei soldi. Ovviamente mi dicono no perché mi rispondono che non è vero che avevo il prelievo immediato... bugiardi hanno accampato un sacco di scuse ....ho aperto un reclamo con voi ma non la vedo positiva....dicono che non è vero che mi hanno offerto un bonus mentre non ero iscritta ... bugiardi maledetti.....non giocate con questo casinò e soprattutto lontani da Melania ,buguarda e codarda...
Vážení hráči, prostřednictvím Casino Guru se mi podařilo získat zpět 3000 eur. Opravdu nemám slov, abych poděkoval týmu Casino Guru, protože zdarma a s velkým úsilím se mi podařilo získat spravedlnost, děkuji z celého srdce. To nic nemění na tom, že Casino Midas mi nevrátilo peníze, protože jsou dobří lidé, ale jen proto, že na Jozefovo naléhání bylo prokázáno nesprávné chování a nikdy jim dostatečně nepoděkuji za to, že mě vykoupili, protože mi navíc zavolali lhář se vším, co se stalo... Nahlaste hráče, vím, že je to těžké, ale nedostaňte se k bodu, ke kterému jsem se dostal. Nedělejte to, vyhledejte pomoc a nenechte se zmást vševědoucími VIP manažery, nenechte se blokovat lidmi, kteří počítají s tím, že ze studu nic neřeknete. Jsme lidské bytosti, můžeme dělat chyby, ale přesto se musíme respektovat a možná se snažit odpustit sami sobě a najít v sobě respekt. myslím na tebe. Všem vám moc děkuji. Peníze by měly dorazit zítra a pak už jen chci, aby se Midas stal špatnou vzpomínkou. Myšlenka pro vás všechny. Lola78
Dear players, through Casino Guru I managed to get my refund of 3000 euros. I really have no words to thank the Casino Guru team because for free and with a lot of effort they managed to get justice for me, thank you from the bottom of my heart. This does not take away the fact that Casino Midas did not refund me because they are good people but only because at Jozef's insistence the incorrect behavior was demonstrated and I will never thank them enough for having redeemed me, because on top of that they called me a liar with everything that happened... Report players, I know it's difficult but don't get to the point I got to. Don't do it, seek help and don't let yourselves be fooled by know-it-all VIP managers, don't let yourselves be blocked by people who count on the fact that you don't say anything out of shame. We are human beings, we can make mistakes but we must still make ourselves respected and perhaps make an effort to forgive ourselves and find respect in ourselves. I'm thinking of you. Thank you very much to all of you. The money should arrive tomorrow and then I just want Midas to become a bad memory. A thought for all of you. Lola78
Cari giocatori, tramite casinò guru sono riuscita a fare in modo di avere il mio rimborso di 3000 euro.Io davvero non ho parole per ringraziare il team di Casinò guru perché gratuitamente e con molto impegno sono riusciti ad ottenere giustizia per me ,grazie di cuore. Ciò non toglie che Casinò Midas non mi ha rimborsato perché sono brave persone m solo perché su insistenza di Jozef è stato dimostrato il comportamento scorretto e non ringrazierò mai a sufficienza per avermi riscattata,perché oltretutto davano della bugiarda a me con tutto ciò che è successo... Denunciate giocatori, lo so bene che è difficile ma non arrivate al punto che sono arrivata io. Non fatelo cercate aiuto e non fatevi abbindolare da saccenti vip manager,non fatevi bloccare da persone che contano sul fatto che per vergogna non dite nulla. Siamo esseri umani,possiamo sbagliare ma dobbiamo comunque farci rispettare e magari sforzarci di perdonarci e ritrovare rispetto in noi stessi. Vi penso. Grazie mille a tutti voi . Domani dovrebbe arrivarmi il denaro e poi voglio solo che Midas diventi un brutto ricordo. Un pensiero a tutti voi. Lola78
Četl jsem celou situaci a vidím, že by to nakonec mělo skončit dobře. Je mi smutno, že jsi tím vším musel projít, ale na druhou stranu jsem rád, že budeš odměněn. Určitě mi dejte vědět, až přijdou peníze.
Také, pokud máte zájem, začali jsme spolupracovat s BetBlocker, charitativní organizací registrovanou ve Spojeném království, která poskytuje bezplatnou službu na podporu lidí po celém světě. Více informací o naší iniciativě naleznete zde ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) a o BetBlockeru zde ( https://betblocker.org/ ).
BetBlocker se rychle a snadno instaluje na více zařízení, zabere jen 2 minuty. Po instalaci blokuje přístup k více než 84 200 webům s hazardními hrami a běží tiše na pozadí. Službu lze používat anonymně a pomáhá jednotlivcům řídit jejich přístup k hazardním hrám bezpečně a vhodně, ať už to znamená úplné omezení nebo omezení přístupu během zranitelných období.
BetBlocker navíc obsahuje seznam 824 informačních stránek o hazardních hrách. Tyto stránky primárně informují uživatele o službách hazardních her a inzerují je. Tyto stránky můžete zahrnout do omezení zaškrtnutím políčka. Pokud však máte probíhající stížnost na provozovatele hazardních her, nezaškrtávejte toto políčko, protože vám zabrání v přístupu také na web Casino.Guru.
Takže pokud máte zájem, tato aplikace vám může pomoci v těžkých časech.
Doufám, že se budete mít dobře a vše od této chvíle bude jen lepší. 🙂
I have read the whole situation and I can see that it should end well in the end. I'm sad that you had to go through all this but on the other hand happy that you will be compensated. Be sure to let me know when the money comes in.
Also, if you are interested, we have started working with BetBlocker a UK-registered charity providing a free service to support people worldwide. You can find more information about our initiative here (https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative) and about BetBlocker here (https://betblocker.org/).
BetBlocker is quick and easy to install on multiple devices, taking just 2 minutes. Once installed, it blocks access to over 84,200 gambling websites and runs quietly in the background. The service can be used anonymously and helps individuals manage their access to gambling safely and appropriately, whether that means complete restriction or limiting access during vulnerable periods.
Additionally, BetBlocker includes a list of 824 gambling information sites. These sites primarily inform users about and advertise gambling services. You can choose to include these sites in your restriction by ticking a box. However, if you have an ongoing complaint against a gambling operator, do not check this box, as it will prevent you from accessing the Casino.Guru website as well.
So if you are interested, this app can help you in tough times.
Hope you will be well and everything from this moment will be only better. 🙂
Ahoj Jaro,
Asi před půl hodinou jsem dostal peníze, 3000 eur. Děkuji vám všem za odvedenou práci, jste jediný svého druhu. Už jsem upozornil Jozefa, který se případem zabýval, a také jsem varoval ty lháře jako férový člověk, jako jsem byl vždy. Skutečnost, že mi vrátili peníze, není proto, že by si uvědomili chybu, ale udělali to ze strachu, protože se ukázalo, že jsou lstiví, prostřednictvím e-mailu, který jsem si naštěstí nechal. Obávám se, že to budou dělat vždy... Ale ještě jednou díky
Hi Jaro,
About half an hour ago I received the money, 3000 euros. I thank all of you for the work done, you are one of a kind. I have already notified Jozef who dealt with the case and I also warned those liars as a fair person like I have always been. The fact that they reimbursed me is not because they realized the mistake but they did it out of fear because they were discovered to be crafty through an email that luckily I had kept. I fear that they will always do it... But thanks again
Ciao Jaro,
Circa mezz'ora fa mi è arrivato il denaro,3000 euro. Ringrazio tutti voi per il lavoro svolto , siete unici nel genere. Ho già provveduto ad avvisare anche Jozef che si è occupato del caso e ho anche avvertito da persona corretta quale sono sempre stata quei bugiardi.Il fatto di avermi risarcita non è perché si siano resi conto dell' errore ma lo hanno fatto per timore perché sono stati scoperti a fare i furbi tramite a email che per fortuna avevo conservato. Temo che lo faranno sempre... Ma grazie ancora
Nemáš zač, jsem rád, že se případ vyřešil, sehnal jsi peníze a vše dobře dopadlo. Doufám, že v budoucnu už podobné věci nebudete muset řešit a bude to jen lepší.
Přeji vše nejlepší. ☘️
You're welcome, I'm glad the case was solved, you got the money and everything turned out well. I hope that in the future you won't have to deal with similar things and it will only get better.
I wish you all the best. ☘️
Ahoj Jaro, pokouším se aktivovat betblocker, ale bohužel mi stále umožňuje přístup na herní stránky. Můžete mi říct, kde dělám chybu?
Hi Jaro, I'm trying to activate betblocker but unfortunately it still allows me to access the gaming sites. Could you tell me where I'm going wrong?
Ciao Jaro, sto provando ad attivare betblocker ma purtroppo mi fa comunque accedere ai siti di gioco. Potresti dirmi dove sbaglio?
Ahoj, zkoušel jsem se na to zeptat a je možné, že ne všechna kasina fungují s BetBlockerem a možná ne s kasinem, které tam zadáte. Našli jste však někde na odkazu, který jsem vám poslal, že by to mohl být tento případ?
Hi, I tried asking about this and it's possible that not all casinos work with BetBlocker and maybe not with the casino you enter there. However, did you find somewhere on the link I sent you that this might be a case ?
Ahoj Jaro,
Možná se to stává na novějších kasinech, některá jsem zkoušel a nechá mě se přihlásit, zkusím jiná, u některých jsem žádal o sebevyloučení individuálně, takže aspoň u těch mám klid. Pokud budu mít nějaké problémy, dám vám vědět, díky navždy. Lola78
Hi Jaro,
Maybe this happens on newer casinos, I tried some and it lets me log in, I'll try others, on some I asked for self-exclusion individually so at least with those I'm calm. If I have any problems I'll let you know, thanks forever. Lola78
Ciao Jaro,
Forse ciò avviene sui casinò più recenti , ho provato con alcuni e mi fa accedere,proverò con altri , su alcuni ho chiesto l'autoesclusione singolarmente così almeno con quelli sono tranquilla. Se ho difficoltà ti faccio sapere,grazie per sempre. Lola78
Jistě, jděte do toho a zkuste to. Řekl bych, že na těch nových to nemusí fungovat. Také ve svém příspěvku, kde jsem doporučoval BetBlocker, jsem psal, že se vztahuje na 824 hazardních webů, takže možná bude v budoucnu rozšířen, ale neručím za to.
Pokud něco bude, budu tady. 🙂
Sure, go ahead and try it. I'd say it might not work on the new ones. Also in my post where I recommended BetBlocker, I wrote that it applies to 824 gambling sites, so maybe it will be expanded in the future, but I don't guarantee it.
If there is something I will be here. 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.