Casino Midas recenze

Karen si stěžovala na etiku kasina. Řekla, že je kasino povzbuzovalo k tomu, aby hrálo e-maily i podporu. To bylo těžké se rozhodnout, protože to mohlo být jen její osobní pocit. Byla schopna hrát s účtem manžela, i když byla sama vyloučena. Bylo rozhodně těžké, aby kasino identifikovalo vlastní vyloučené hráče, pokud by použili účet svého manžela. Později Karen kontaktovala banku a uvedla, že tyto platby nebyly povoleny, protože kasino odmítlo vrátit zálohu. Kasino odpovědělo, že pokud budou moci identifikovat vlastní vyloučený hráč, okamžitě by účet zablokovali. O výsledku nejsou k dispozici žádné další informace. Poznámka: Tato stížnost byla zaplněna během předchozího období majitele a protože kasino má nového vlastníka, nebude za ně odpovídat.

Vzhledem k tomu, že týdenní limit pro tento kasino činil 2 000 EUR, hráč pravděpodobně získal své výhry v platbách. Neexistují však další reakce od kasina ani hráče. Považujeme to za pravděpodobně zaplaceno. Poznámka: Tato stížnost byla zaplněna během předchozího období majitele a protože kasino má nového vlastníka, nebude za ně odpovídat.

Hráč ukázal e-mail od kasina, který uvedl, že nedostane zbývající zůstatek ve výši 1.805 €. Důvodem bylo obvinění z porušení podmínek a podmínek a použití přenosu peer2peer mezi účty Skrill. Kasino také napsalo, že zaměstnali nebo využili umělou inteligenci nebo jiné systémy. To bylo podezřelé, když kasino zaplatilo většinu jejich vítězství a pak to napsalo jako důvod, proč nezaplatil zbývající částku. Stalo se tak 6 měsíců poté, co hráč čekal, že tato platba dorazí. Od té doby nebyly uvedeny žádné důkazy z kasina. Poznámka: Tato stížnost byla zaplněna během předchozího období majitele a protože kasino má nového vlastníka, nebude za ně odpovídat.

Tato stížnost zůstala nevyřešena. Došlo k několika pokusům sdělit tento problém z kasinových stran, ale nebyly žádné důkazy ani důvod, proč se kasino rozhodlo vrátit všechny vklady a neplatí i vítězství. Kasino napsalo, že to považují za vyřešené, když vrátili všechny vklady na účet hráče. Vítězství jednoduše zmizelo z účtu hráče a jediným zůstatkem byla záloha ve výši 400 EUR, kterou mohli opět využít pro hraní nebo stažení. Nedostatečné důkazy z kasina. Poznámka: Tato stížnost byla zaplněna během předchozího období majitele a protože kasino má nového vlastníka, nebude za ně odpovídat.

Hráč požádal o vrácení peněz poté, co požádal o vlastní vyloučení. Dokonce se obrátili na britskou komisi pro hazardní hry, protože hráli ve Velké Británii. Reakce kasina byla nedostatečná a nebyla relevantní. Nemáme tušení, pokud hráč obdržel své peníze, nebo ne. Poznámka: Tato stížnost byla zaplněna během předchozího období majitele a protože kasino má nového vlastníka, nebude za ně odpovídat.

Kasino odmítlo zaplatit vítězství hráče. Hráč byl nejprve obviněn z propojení s jiným účtem, který prokázal, že nebyl. Později je obvinili, že používají vzorek, aby se ujistili o vítězství. Hráč prokázal, že vyhrál se svým třetím vkladem a nepoužíval žádný vzor. Důkazy z kasina byly nedostatečné. Domníváme se, že obvinění hráčů z různých smluvních podmínek je porušováno bez důkazů jako vysoce neprofesionální a neetické. Stížnost zůstala nevyřešena. Poznámka: Tato stížnost byla zaplněna během předchozího období majitele a protože kasino má nového vlastníka, nebude za ně odpovídat.