CasinerX Casino - všeobecná diskuze (strana 4)

[email protected] e-mail

Odeslal jsem e-mail s dokumenty čekající na odpověď

dostanete své peníze, nebojte se. Je to nové kasino s několika chybami.

Čekám na ověření svého účtu, poté vložím 100 $, abych mohl vybrat.

ok, hodně štěstí. kasino se mi zdá pravé

Aha! To technicky vysvětluje mnohé. 😀

Samozřejmě byste měli dostat řádné vysvětlení, ale jak jsem řekl, zdá se, že nedostatek komunikace je skutečnou bolestí tohoto kasina.

Mohu vědět, kolik se snažíte stáhnout? Začal bych kontrolovat limity výběru, případně cokoliv "užitečného" uvedeného v pravidlech. 🤔 Snažím se přijít na dobrou nápovědu, no... Opravdu by se hodila spolupráce kasina.

Na základě popisu bonusu, který jsme dostali z kasina, si myslím, že to jsou dolary:

"Maximální výběr: 250 $ Maximální částka, kterou můžete z tohoto bonusu vybrat, je omezena na 250 $. Pokud vyhrajete více, překračující částka propadne.":

Podívejte se na to přímo zde .

Není třeba opakovat, úkolem kasina je na takové otázky správně odpovědět. 🙁

Já osobně nikdy neberu bonusy, jen abych se vyhnul všem těmto nedorozuměním. Ve vzácných případech, kdy prohraju hodně, beru bonus jen proto, abych se vychladil a v duchu nehraju, abych vyhrál. Stačí vložit dvojnásobek toho, co chcete hrát, a být zdarma se vším všudy.to je moje otevřenost.

No, operátor říká 100 $ - řekl bych, že jste dostali odpověď. Prozatím byste měli provést vklad, abyste mohli vybrat své výhry. Podle snímku obrazovky si myslím, že sázení je dokončeno. I když přímá odpověď by byla lepší než "Četl jsi pravidla?"🤔 Vůbec ne zdvořilý chat, když se mě zeptáš...

Souhlasím. Z mého pohledu celou tuto situaci kasino řešilo dost divně, docela to nakreslilo. Pochybuji, že takový přístup oslovuje hráče pozitivně 😀.

Doufejme, že se poučili...

Opravdu chápu, když má kasino nedostatek personálu nebo je na dovolené nebo cokoli jiného 🙂

Vlastně nejsem člověk, který se stresuje čekacími dobami, ale víc jak 2 týdny je na mě osobně moc. 🙂

Pokud již vkládám v kasinu, očekávám alespoň podporu od kasina.

Je pro mě důležité, abyste na mé obavy reagovali co nejrychleji, jinak se necítíte dobře a myslím, že to žádný hráč nechce 🙂

Neříkám, že toto kasino je špatné a oceňuji odpověď zástupce kasina, ale při vší úctě jsem opravdu ztratil zájem zde hrát.

Pouze bych požádal kasino, aby na hráče v budoucnu reagovalo, jinak jim to uškodí a to myslím opravdu dobře, protože si myslím, že každý má právo vydělávat peníze svým kasinem 🙂 ale samozřejmě hráč (to nejdůležitější ) nelze ignorovat a nic nestojí v cestě vašemu úspěchu. 🙂

Žij a nech žít 🫡

Ale prosím odpovězte zákazníkům tak, že si tím děláte velkou laskavost.

Přeji kasinu hodně úspěchů!

Řekli, že musím poslat dokumenty k ověření účtu, včera jsem je poslal a čekám na jejich odpověď

Agrred - Je mi to všechno naprosto jasné! A váš požadavek ohledně kasina je přesný. 🙂

Je skvělé, že jste zpět 😉🙌

Je to dobré. Tento proces se nazývá ověření KYC (Know You Customer). Jakmile to bude úspěšně provedeno, budete mnohem blíže k úspěšnému výběru.

Dejte nám vědět, jak to jde, stále mám "trochu obavy" ohledně podpory kasina. Rád bych tedy sledoval vaše pokroky.

Můj účet byl dnes ověřen, jsem zvědav, jestli vložím 100 $, abych mohl vybrat. Jsem s nimi v kontaktu, někdy jim chvíli trvá, než se ozvou, ale dají se. Jsem na pochybách, zda vložím, abych mohl vybrat, protože mi bylo řečeno, že částku vkladu lze vybrat, celkem 375 $

Teď mi řekl, že už to neumí, jen 250 $, komplikované..

Ahoj Ygore,

Snažíme se, abychom vám sdělili všechny podrobnosti o bonusu, který je na naší Promo stránce na CasinerX, bonus ŽÁDNÝ vklad, maximální částka výběru je 250 $ To jsou podmínky.

Vím, že maximum je 250 $, ale částka, kterou vložím, by měla být také schopna vybrat s bonusem!

Udělal jsem požadovaný vklad ve výši 100 $, ale stále nebylo možné vybrat! Kliknu na výběr zpět na domovskou stránku kasina

Vím, že je to chyba na webu. Zaznamenal jsem to kasinu, ale stále to není opraveno. Když použijete možnost stažení, skočí zpět na domovskou stránku.

Jak se teď odhlásím?