Myslel jsem, že se s kasinem na něčem dohodneš.
Pravdou je, že kasina nemusí hráčům nabízet bonusy a nemusí uvádět důvod.
Není to zrovna nejpřívětivější pro uživatele, takže chápu tvou frustraci.
Řekl bych ale, že pokud by to byla chyba ve vašem internetovém připojení, tak by to pravděpodobně mohlo způsobit celou situaci.
Takže pokud vám kasino nechce bonus dát, pak s tím bohužel pravděpodobně nic nenaděláte.
Ahoj!
Děkuji za vaši zprávu.
Rádi bychom upřesnili, že bonus, který jste začali sázet a poté jste jej zrušili, nelze obnovit. Po zrušení bonusu systém vždy zobrazí varování, že všechny s ním spojené finanční prostředky (včetně zbývajícího zůstatku bonusu a výher) budou strženy. Toto varování se zobrazí před potvrzením a bonus není možné omylem zrušit.
Chápeme, že situace mohla být nepříjemná, a litujeme, že jste z ní udělali negativní dojem. V tomto případě však byla dodržena pravidla bonusové politiky.
Děkujeme za pochopení a přejeme vám vše nejlepší!
Dobře. Chápu, že vaše zásady jsou takové, než s vámi vsadím, musím se seznámit se všemi vašimi zásadami a možnými situacemi a teprve potom se můžu rozhodnout. Tuto kauzu jste natolik roztavil, že ji člověk může pustit. V tomto případě jsem provedl vklad s bonusem, který jsem dodnes nehrál. Nechci vám ublížit, ale na vaší vizitce je jasně uvedeno, že při vkladu dostanete bonus. Já jsem žádný neobdržel.
7x maximální výběr z uvítacího bonusu. Neobtěžujte se tady hrát. Hloupý výraz.
Moje luky
Dobrý den, dobré odpoledne všem
Moje zkušenost s tímto kasinem... nehrajte, nedostanete zaplaceno.
Naštěstí jsem vložil pouze 10 eur. Ujistil jsem se, že jsem ověřil svůj účet, e-mail, doklad totožnosti, adresu atd.
I když jsem hrál s bonusem, nikdy jsem nevsadil více než 0,40 € a nashromáždil jsem výhry ve výši 100 €.
Aby si mohli vybrat peníze, požadují video, na kterém je vidět můj obličej, můj průkaz totožnosti a jak jdu k počítači stáhnout si bankovní výpis o provedeném vkladu.
Říkám vám, že je nelegální ukazovat svůj stolní počítač.
Dobře, udělám to. Vyčistím plochu a hlavní panel, aby nic nebylo vidět.
Přihlásím se do banky, podívám se na zůstatek (je to účet, který používám na tyto věci, ale je nelegální), vygeneruji výpis, všechno si zaznamenám a pošlu mu ho.
Reakce? Že jsem porušil pravidla hry, účet uzavřen.
NEHRAJ
Dobře, takže co jste vlastně porušil? Řeklo vám kasino ještě něco? Když jste na začátku zmínil, že jste nikdy nevsadil větší než 40 centů, není to problém?
Dobrý den, když si od vás kasino vyžádá dokumentaci hraničící s nelegálností v naději, že se vzdáte nebo prohrajete svůj zůstatek...
A jakmile vyhovíte jejich požadavkům, řeknou vám, že jste podváděli, smažou vás, nebudete mít přístup ke své historii a ignorují vás v rámci podpory.
Věci, které se stávají v podvodných kasinech
Soustřeďme se prosím na to, na co se ptám; možná se ti pokusíme pomoct.
Které dokumenty podle vás byly hraniční? Jak jste podle kasina podváděli?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
