Podívejme se, co zjistíme prostřednictvím stížnosti , což byl jistě dobrý krok.
Jedna věc je obviňovat hráče, ale naším cílem je hledat skutečný důkaz, abychom se ujistili, že s vámi bylo nebo nebylo zacházeno spravedlivě.
Myslím, že k tomu budeme potřebovat spolupráci kasina.
Tak či onak, pokud jde o omezené hry, upřímně řečeno, není běžným standardem, že by zakázané hry byly vynucovány na softwarové úrovni, docela škoda. To by odstranilo prostor pro velmi častou chybu. 🙁
Let's see what we discover through the complaint, which was certainly a good step to take.
One thing is accusing a player, but we aim to seek real proof to ensure you were or were not treated fairly.
For that, we will need the casino's cooperation, I reckon.
One way or another, when it comes to restricted games, frankly, it is not a common standard that forbidden games are enforced on the software level, quite a pity. That would eliminate space for a very common error. 🙁