Mají s tímto kasinem problémy i ostatní hráči?
Před týdnem jsem provedl výběr a stále nezaplatili a každý den mají jiné výmluvy.
Také když tam zkontroluji licenci, říká „není platná"
Ano, můj příteli, mám také problémy s tímto kasinem, provedl jsem vklad před 5 dny a stále nemám peníze na svém zůstatku, podpora řekla, že na tyto peníze musíte čekat minimálně 7 dní. 7 dní? Je to bláznivé. A toto kasino není licencováno, podpora uvedla, že má licenci. Ale možná mě moje oči lžou.
7 dní na to, aby peníze dorazily na váš účet, je opravdu šílené. Na Trustpilot.com je mnohem více stížností
Doufejme, že mají tyto problémy, protože jsou nové kasino a oni to vyřeší a my brzy dostaneme své peníze.
Od mého vkladu uplynulo 7 dní, na mém zůstatku nejsou žádné peníze a kasino vždy říká to samé, musím ještě chvíli počkat.
Kterého poskytovatele plateb jste použili? Možná je to možnost zkusit kontaktovat přímo poskytovatele plateb.
Myslím, že Wlpay, ale web wlpay.io mi nefunguje, možná tento web nefunguje nikomu.
Na svém přehledu vkladů v kasino peněžence můžete kliknout na "detaily" z vašeho vkladu (jsou v tomto přehledu zobrazeny vklady?) a můj říct "Nodapay" (ale také se podívejte na "Wlpay" na stránce vkladu).
Na tvém místě bych jim oběma poslal e-mail.
Nodapay; support@naudapay.com
Wlpay; info@wlpayments.com tel:+31 (0) 858769806
Mají s tímto kasinem problémy i ostatní hráči?
Před týdnem jsem provedl výběr a stále nezaplatili a každý den mají jiné výmluvy.
Také když tam zkontroluji licenci, říká „není platná"
Ahoj.
Licence je platná.
Stačí použít správnou ověřovací pečeť umístěnou na webových stránkách kasina.
Každopádně, jaké „výmluvy" jste zatím slyšeli?
Ano, můj příteli, mám také problémy s tímto kasinem, provedl jsem vklad před 5 dny a stále nemám peníze na svém zůstatku, podpora řekla, že na tyto peníze musíte čekat minimálně 7 dní. 7 dní? Je to bláznivé. A toto kasino není licencováno, podpora uvedla, že má licenci. Ale možná mě moje oči lžou.
Kasino je licencováno. Zaměřil bych se však na 7denní období, které jste zmínil. Nějaké konkrétní vysvětlení pro to?
Na svém přehledu vkladů v kasino peněžence můžete kliknout na "detaily" z vašeho vkladu (jsou v tomto přehledu zobrazeny vklady?) a můj říct "Nodapay" (ale také se podívejte na "Wlpay" na stránce vkladu).
Na tvém místě bych jim oběma poslal e-mail.
Nodapay; support@naudapay.com
Wlpay; info@wlpayments.com tel:+31 (0) 858769806
díky za kontakty, zkusím zavolat, napsat mail.
Ahoj.
Licence je platná.
Stačí použít správnou ověřovací pečeť umístěnou na webových stránkách kasina.
Každopádně, jaké „výmluvy" jste zatím slyšeli?
Používám správnou ověřovací pečeť umístěnou v kasinu. Moje webová adresa je úplně stejná jako vaše. Možná mi to ukazuje „neplatí", protože jsem holandský hráč? (a licence neplatí v Nizozemsku)
Už je to 9 dní od mého odstoupení od smlouvy a slyším omluvy z technických problémů a několikrát to zítra dostanete a teď říkají, že musím počkat.
Když se podíváte na trustpilot, jsou tam desítky lidí se stejnými problémy.
Ahoj,
Nikdy jsem neslyšel, že by to mělo takto fungovat, ale hlavně bych rád potvrdil, že kasino nemá licenci v Nizozemsku. Je však běžné, že zrcadlové stránky kasina se zdají být nelicencované, zatímco hlavní URL zobrazuje správný výsledek. Chápu, že je to velmi matoucí, ale může to tak být.
Co když má poskytovatel plateb kasina skutečně technický problém? To by znamenalo, že musíte počkat, mám pravdu? 🙁 Doufejme, že peníze brzy přijdou. Pokud budete mít potíže déle než dalších 5 dní, reklamace vyřídí stížnost.
Vážený KeanBatey,
Je nám velmi líto, že jste měli negativní zkušenost s naším kasinem.
Prosíme vás, abyste nás kontaktovali prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu, znovu zkontrolujeme případ s vaším vkladem, obvykle pokud máme nějaké zpoždění při připsání vkladů, tyto případy jsou vyřešeny do 48 hodin, takže je zvláštní, že váš problém je po týdnu nevyřešeno.
Děkujeme za zpětnou vazbu a těšíme se na další spolupráci.
S přátelským pozdravem
Tým Boomerang.bet
Vážený RS200,
Nějakou dobu jsme měli problém s výběry bankovním převodem, kvůli technickým problémům na straně poskytovatele platby jsme to částečně vyřešili, pokud vaše žádost o výběr ještě nebyla zpracována, počkejte prosím ještě chvíli, v případě žádost o výběr bude zrušena, vytvořte si prosím nový výběrem jiného způsobu výběru prostředků (například kryptoměny). Za tuto situaci se omlouváme a jsme připraveni vám jako omluvu nabídnout 50 zatočení zdarma.
Děkujeme za zpětnou vazbu a těšíme se na další spolupráci.
S přátelským pozdravem
Tým Boomerang.bet
Zkoušel jsem výběr kryptoměn.
Mají stejné technické problémy.
Je neuvěřitelně těžké provést výběr na této stránce.
A opravdu snadno provést vklad.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
