Mají s tímto kasinem problémy i ostatní hráči?
Před týdnem jsem provedl výběr a stále nezaplatili a každý den mají jiné výmluvy.
Také když tam zkontroluji licenci, říká „není platná"
Do other players also have problems with this casino?
I made a withdrawal a week ago and they still haven’t paid and every day they have different excuses.
Also when I check there licence it says "not valid"
Ano, můj příteli, mám také problémy s tímto kasinem, provedl jsem vklad před 5 dny a stále nemám peníze na svém zůstatku, podpora řekla, že na tyto peníze musíte čekat minimálně 7 dní. 7 dní? Je to bláznivé. A toto kasino není licencováno, podpora uvedla, že má licenci. Ale možná mě moje oči lžou.
Yes my friend i also have problems with this casino, i make deposite 5 days ago, and still dont have money in my balance, support said u need wait 7 days minimum for this money. 7 days? Its crazy. And this casino not licensed, support said they have license. But maybe my eyes lie me.
7 dní na to, aby peníze dorazily na váš účet, je opravdu šílené. Na Trustpilot.com je mnohem více stížností
Doufejme, že mají tyto problémy, protože jsou nové kasino a oni to vyřeší a my brzy dostaneme své peníze.
7 days for money to reach your account is indeed crazy. There are many more complaints at Trustpilot.com
Let's hope they have these problems because they are a new casino and they sort it out and we get our money soon.
Od mého vkladu uplynulo 7 dní, na mém zůstatku nejsou žádné peníze a kasino vždy říká to samé, musím ještě chvíli počkat.
7 days have passed since my deposit, there is no money in my balance and the casino always says the same thing, I have to wait a little longer.
Kterého poskytovatele plateb jste použili? Možná je to možnost zkusit kontaktovat přímo poskytovatele plateb.
Which payment provider did you use? Perhaps it’s an option to try to contact the payment provider directly.
Myslím, že Wlpay, ale web wlpay.io mi nefunguje, možná tento web nefunguje nikomu.
Wlpay i think, but website wlpay.io not working for me, maybe this website not working for no one.
Na svém přehledu vkladů v kasino peněžence můžete kliknout na "detaily" z vašeho vkladu (jsou v tomto přehledu zobrazeny vklady?) a můj říct "Nodapay" (ale také se podívejte na "Wlpay" na stránce vkladu).
Na tvém místě bych jim oběma poslal e-mail.
Nodapay; support@naudapay.com
Wlpay; info@wlpayments.com tel:+31 (0) 858769806
On your deposit overview in the casino wallet you can click on "details" from your deposit (are you deposits shown in this overview?) and mine say "Nodapay" (but also see "Wlpay" on the deposit page indeed).
If I were you I would email them both.
Nodapay; support@naudapay.com
Wlpay; info@wlpayments.com tel:+31 (0) 858769806
Mají s tímto kasinem problémy i ostatní hráči?
Před týdnem jsem provedl výběr a stále nezaplatili a každý den mají jiné výmluvy.
Také když tam zkontroluji licenci, říká „není platná"
Do other players also have problems with this casino?
I made a withdrawal a week ago and they still haven’t paid and every day they have different excuses.
Also when I check there licence it says "not valid"
Ahoj.
Licence je platná.
Stačí použít správnou ověřovací pečeť umístěnou na webových stránkách kasina.
Každopádně, jaké „výmluvy" jste zatím slyšeli?
Hello.
The license is valid.
You just need to use the correct verification seal placed on the casino's website.
Anyway, what kind of "excuses" have you heard so far?
Ano, můj příteli, mám také problémy s tímto kasinem, provedl jsem vklad před 5 dny a stále nemám peníze na svém zůstatku, podpora řekla, že na tyto peníze musíte čekat minimálně 7 dní. 7 dní? Je to bláznivé. A toto kasino není licencováno, podpora uvedla, že má licenci. Ale možná mě moje oči lžou.
Yes my friend i also have problems with this casino, i make deposite 5 days ago, and still dont have money in my balance, support said u need wait 7 days minimum for this money. 7 days? Its crazy. And this casino not licensed, support said they have license. But maybe my eyes lie me.
Kasino je licencováno. Zaměřil bych se však na 7denní období, které jste zmínil. Nějaké konkrétní vysvětlení pro to?
The casino is licensed. I would focus on the 7-day period you've mentioned, though. Any concrete explanation for that?
Na svém přehledu vkladů v kasino peněžence můžete kliknout na "detaily" z vašeho vkladu (jsou v tomto přehledu zobrazeny vklady?) a můj říct "Nodapay" (ale také se podívejte na "Wlpay" na stránce vkladu).
Na tvém místě bych jim oběma poslal e-mail.
Nodapay; support@naudapay.com
Wlpay; info@wlpayments.com tel:+31 (0) 858769806
On your deposit overview in the casino wallet you can click on "details" from your deposit (are you deposits shown in this overview?) and mine say "Nodapay" (but also see "Wlpay" on the deposit page indeed).
If I were you I would email them both.
Nodapay; support@naudapay.com
Wlpay; info@wlpayments.com tel:+31 (0) 858769806
díky za kontakty, zkusím zavolat, napsat mail.
thanks for the contacts, I'll try to call, write mail.
Ahoj.
Licence je platná.
Stačí použít správnou ověřovací pečeť umístěnou na webových stránkách kasina.
Každopádně, jaké „výmluvy" jste zatím slyšeli?
Hello.
The license is valid.
You just need to use the correct verification seal placed on the casino's website.
Anyway, what kind of "excuses" have you heard so far?
Používám správnou ověřovací pečeť umístěnou v kasinu. Moje webová adresa je úplně stejná jako vaše. Možná mi to ukazuje „neplatí", protože jsem holandský hráč? (a licence neplatí v Nizozemsku)
Už je to 9 dní od mého odstoupení od smlouvy a slyším omluvy z technických problémů a několikrát to zítra dostanete a teď říkají, že musím počkat.
Když se podíváte na trustpilot, jsou tam desítky lidí se stejnými problémy.
I use the correct verification seal placed at the casino. My web address is exactly the same as yours. Maybe it shows "not valid" for me because I’m a Dutch player? (and the license is not valid in the Netherlands)
It has been 9 days now since my withdrawal and I hear excuses from technical problems and couple times you get it tomorrow and now they say I just have to wait.
When you look on trustpilot there a dozens of people with the same problems.
Ahoj,
Nikdy jsem neslyšel, že by to mělo takto fungovat, ale hlavně bych rád potvrdil, že kasino nemá licenci v Nizozemsku. Je však běžné, že zrcadlové stránky kasina se zdají být nelicencované, zatímco hlavní URL zobrazuje správný výsledek. Chápu, že je to velmi matoucí, ale může to tak být.
Co když má poskytovatel plateb kasina skutečně technický problém? To by znamenalo, že musíte počkat, mám pravdu? 🙁 Doufejme, že peníze brzy přijdou. Pokud budete mít potíže déle než dalších 5 dní, reklamace vyřídí stížnost.
Hello,
I never heard that it should work like this, but most importantly, I'd like to confirm the casino is not licensed in the Netherlands. It is common, though, that mirror casino pages seem to be unlicensed while the main URL shows the proper result. I understand it is very confusing, but that could be the case.
What if the casino's payment provider truly has a technical issue? That would mean you need to wait, am I correct? 🙁 Let's hope the money comes soon. If you struggle longer than another 5 days, the complaint handler will step in through the complaint.
Vážený KeanBatey,
Je nám velmi líto, že jste měli negativní zkušenost s naším kasinem.
Prosíme vás, abyste nás kontaktovali prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu, znovu zkontrolujeme případ s vaším vkladem, obvykle pokud máme nějaké zpoždění při připsání vkladů, tyto případy jsou vyřešeny do 48 hodin, takže je zvláštní, že váš problém je po týdnu nevyřešeno.
Děkujeme za zpětnou vazbu a těšíme se na další spolupráci.
S přátelským pozdravem
Tým Boomerang.bet
Dear KeanBatey,
We are very sorry that you had a negative experience in our casino.
We kindly ask you to contact us via live chat or email, we will re-check the case with your deposit, usually if we have any delays in crediting deposits, these cases are resolved within 48 hours, so it is strange that your problem is not resolved after a week.
Thanks for your feedback, hope for your further cooperation.
Kind regards
Boomerang.bet Team
Vážený RS200,
Nějakou dobu jsme měli problém s výběry bankovním převodem, kvůli technickým problémům na straně poskytovatele platby jsme to částečně vyřešili, pokud vaše žádost o výběr ještě nebyla zpracována, počkejte prosím ještě chvíli, v případě žádost o výběr bude zrušena, vytvořte si prosím nový výběrem jiného způsobu výběru prostředků (například kryptoměny). Za tuto situaci se omlouváme a jsme připraveni vám jako omluvu nabídnout 50 zatočení zdarma.
Děkujeme za zpětnou vazbu a těšíme se na další spolupráci.
S přátelským pozdravem
Tým Boomerang.bet
Dear RS200,
We did have a problem with withdrawals via bank transfer for some time, due to technical problems on the part of the payment provider, we have partially resolved it, if your withdrawal request has not yet been processed, please wait a little longer, in case the withdrawal request will be canceled, please create a new one by choosing any other method for withdrawing funds (for example, Crypto). We apologize for this situation and are ready to offer you 50 free spins as an apology.
Thanks for your feedback, hope for your further cooperation.
Kind regards
Boomerang.bet Team
Zkoušel jsem výběr kryptoměn.
Mají stejné technické problémy.
Je neuvěřitelně těžké provést výběr na této stránce.
A opravdu snadno provést vklad.
I have tried the crypto withdrawal.
The have the same technical problems.
Its unbelievable hard to make a withdrawal on this site.
And really easy to make a deposit.
Ahoj, co se týče vašeho výběru, podařilo se vám vybrat nebo ještě ne? Určitě není nic příjemného, pokud se vyskytnou technické problémy, ale bohužel někdy takovou situaci nezvládnete.
Každopádně počkám na odpověď.
Hi, as far as your withdrawal is concerned, did you manage to withdraw or not yet ? It's certainly not pleasant if there are technical problems, but unfortunately sometimes you can't control such a situation.
Anyway, I will wait for the answer.
Ahoj, stále čekám na 3 výběry.
Pošlou mi e-mail, že to bude trvat 2 dny nebo trochu déle.
Takže pár dní počkám.
Pozdravy.
Hi, no im still waiting on 3 withdrawals.
They send me a email that it will take 2 Days or a little more.
So i will wait for a couple of days.
Greetings.
Děkuji za aktualizaci. Takže zatím budeme muset počkat a uvidíme, jestli své peníze dostanete. Až to uděláte, mohl byste nás prosím aktualizovat? 🙂
Doufám, že to bude co nejdříve.
Thanks for the update. So, for now, we'll just have to wait and see if you get your money. When you do, could you update us please ? 🙂
I hope it will be as soon as possible.
stále žádný výběr. čeká už více než týden. můj výběr stále čeká. zůstávají velmi vágní prostřednictvím e-mailu a živého chatu.
still no withdrawal. been waiting for more than a week now. my withdrawal is still pending. they remain very vague via email and live chat.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
