FórumKasinaBitStarz Casino - všeobecná diskuze

BitStarz Casino - všeobecná diskuze (strana 7)

před 2 roky od dearmonikam
|
21567 zobrazení 136 odpovědí |
|
1...6 7
Přidat příspěvek
Jaro
před 3 měsíci

Ahoj Jaro


Ano, je to tak, jak to popisujete. Podal jsem stížnost a doufám, že se kasino podívá na chat mezi námi.


Taky mě to docela překvapuje. Kasino jsem si vybral kvůli jejich vysokému indexu bezpečnosti.


dík


Automaticky přeloženo:
dannierefsgaard
před 3 měsíci

Děkujeme za vaši odpověď.

Nicméně, komunikovali jste nebo jste s kasinem, jak vybrat své peníze, když máte uzavřený účet? Poradilo vám kasino, co byste měli dělat? Řekli vám, proč vám strhli peníze z účtu?

Dej mi vědět.

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 3 měsíci

Napsal jsem, že chci za své peníze 350 eur, které jsem vyhrál. Odpověděli, že kvůli technické chybě se peníze bohužel ztratily. Pak jsem odpověděl na chat: Jak vybíráte peníze. Rád bych si je nechal vyplatit a zavřel svůj účet, protože si myslím, že je nezodpovědné, že nastanou technické problémy a nedostanete vyplacené výhry. Pak odepsali na chat: mrzí je, že to slyší a jestli bych měl zájem o zatočení zdarma. Nestíhal jsem odpovědět a pak byl účet prostě uzavřen a od té doby mi nepřišla pošta ani jiné zprávy o ničem 🙁


Automaticky přeloženo:
dannierefsgaard
před 3 měsíci

Ano, je škoda, že jste od té doby s kasinem nepromluvili. Možná byste se nakonec nějak rozumně domluvili.

Pokud se však peníze jen ztratí, tak tomu moc nerozumím. Asi bych se rád dozvěděl více o technické chybě, která se stala. Zkoušel jste se také zeptat, zda je to na straně poskytovatele hry?

Tomáš se samozřejmě bude vaší stížností i nadále zabývat a snad vám bude moci bez problémů pomoci. Budu zvědavý, jak to všechno nakonec dopadne.

Doufám, že to bude spravedlivé. 🙂

Automaticky přeloženo:
dannierefsgaard
před 3 měsíci

Která hra to byla? Jak je možné o ty peníze přijít kvůli „technické chybě"? Speciálně ve hře poskytovatele?? Když je hra přerušena, peníze jsou obnoveny na váš zůstatek, pokud byly peníze ztraceny, protože byly z vašeho zůstatku diskontovány, abyste mohli vsadit na jakoukoli hru a pokud hra z nějakého důvodu ukázala výhru, která se nikdy neuskutečnila, pak vsazená částka by měla být zpět na vašem zůstatku.

Chybí mnoho podrobností a hodně by pomohlo, kdybyste uvedli více podrobností, jako je hra, kterou hrajete, výše sázky a pokud by tato sázka vrátila výhru

Automaticky přeloženo:
SunsetGaze
před 3 měsíci

Ahoj. Bylo to kolo (funky time), které jsem vyhrál v bonusové hře Disco.

Hra nebyla přerušena, vyhrál jsem 5 Euro krát 69, tedy 350 Euro. Peníze právě nevstoupily na můj účet v kasinu. Zkontroloval jsem playlist, kde vidím všechny své sázky a zde to také stálo plus 350 Euro, proto jsem napsal do chatu, proč jsem je nedostal? a tady odpoví, že je to kvůli chybě, možná proto, že jsem hrál několik her najednou. Vždy však mám 2 nebo 3 stoly otevřené, když hraji a nikdy s tím nebyl problém. Pak jsem se zeptal, jestli se peníze ztratily? a tam odpověděla: ano, bohužel. Pak jsem napsal, že nevěřím jejich kasinovému systému a tomu, jak vyplatit aktuální částku, protože jsem chtěl zrušit svůj účet. Pak odpověděla, že je jí to líto, a jestli nechci nějaké roztočení zdarma? Nestihl jsem odpovědět před uzavřením účtu! A teď nemůžu vyplatit to, co jsem měl... Rozhodně si NEmyslím, že Casino odpovídá těmto recenzím, které mají. Všem bych doporučil nehrát na místech, kde hrozí, že vám nebudou vyplaceny výhry (mohlo to být 100 000 Euro i více) a pak mohou jen konstatovat, že došlo k chybě, třeba proto, že jste hráli 2 hry 🙁

Automaticky přeloženo:
před 4 týdny

Zdá se mi to trochu divné, za posledních pár dní jsem měl špatný běh na Bitstarz při hraní jejich black jacku a prohrál jsem 13 tisíc v lotu 1 nebo 2 tisíc. Pak jsem to řekl ještě jednou a podařilo se mi vyhrát 16k z mého posledního 1k vkladu. Nyní se musí informovat u poskytovatele hry? Je to trochu starz původní blackjack a maximální výplata za kolo by byla 3x za black jack nebo 2x za normální kolo. Rozpětí sázek bylo od 100 do 1000 $. Všechny hotovostní vklady žádné bonusové nesmysly. Tohle mi přijde trochu divné.

Automaticky přeloženo:
scottM
před 3 týdny

Zkoušel jsi se na to zeptat podpory? Počítám, že nějaké odpovědi dostanete, jakmile budou mít všechny informace od poskytovatele hry. Bohužel zatím stačí jen čekat a nedá se nic moc dělat. Doufejme, že se vám budou moci v krátké době ozvat. Dejte nám prosím vědět o jakémkoli vývoji v této věci.

Automaticky přeloženo:
JakeLazare
před 3 týdny

Všiml jsem si, že jste tímto přátelským doporučením oslovil asi deset hráčů. Promiňte moje vychování, ale mohl byste to podpořit screenshotem ukazujícím vaše úspěšné výběry?

Víte, hazard je velmi konkurenční odvětví, a i když nemám důvod vám nevěřit, raději budu na rovinu. Hráči se takto většinou nechovají, takže si vaší spolupráce vážíme.

Když jsem naposledy viděl tak vysokou úroveň docela podobného zapojení, nebyly poskytnuty žádné snímky obrazovky.

Oceňuji vaše pochopení a zachování transparentnosti. 🙏

Automaticky přeloženo:
před 3 týdny

Kamarád tam publikuje kasino v několika tématech jiných diskuzí se stejnou frází, bez jakéhokoli důkazu, nevěřím tomu,

Automaticky přeloženo:
Romi
před 3 týdny

Ano, schválili můj výběr, takže je vše v pořádku. Jen mi přišlo divné, že pro čistý zisk 2 000 by museli jít tak daleko.

Automaticky přeloženo:
před 3 týdny

Kamarád tam publikuje kasino v několika tématech jiných diskuzí se stejnou frází, bez jakéhokoli důkazu, nevěřím tomu,

Automaticky přeloženo:
před 3 týdny

Mohl bys být prosím konkrétnější, na co přesně poukazuješ? Tady tomu opravdu nerozumím.

Automaticky přeloženo:
před 3 týdny

Ano, schválili můj výběr, takže je vše v pořádku. Jen mi přišlo divné, že pro čistý zisk 2 000 by museli jít tak daleko.

Automaticky přeloženo:
před 3 týdny

To je opravdu skvělé. No, opravdu si nejsem jistý, jestli jde o částku, nebo jen opravdu potřebovali věci ve vašem případě zkontrolovat. Dejte nám prosím vědět, kdykoli obdržíte peníze. Jakou platební metodu používáte?

Automaticky přeloženo:
Romi
před 3 týdny

Dnes jsem do své banky obdržel druhý výběr 8 000, ve skutečnosti docela rychle na výběr z banky.

Automaticky přeloženo:
scottM
před 3 týdny

Dnes jste jedním z mnoha, kteří již dostali peníze v nějakém kasinu. Jsem upřímně rád, že takových hráčů vidím co nejvíce.

Dáte v tomto případě kasinu šanci a budete zde hrát i nadále? 🙂

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 3 týdny

ano, neprotahovalo se to, měl jsem trochu obavy, protože jsem viděl jiné případy, kdy kasino „kontrolovalo poskytovatele", které se protahovalo měsíce, nebo nebylo zaplaceno vůbec. Bitstarz byl docela pohotový s jejich kontrolou a následnou platbou, takže zde budu hrát dál.

Automaticky přeloženo:
scottM
před 3 týdny

Děkuji za vysvětlení. Někdy mohou být kontroly jistě rozšířeny v závislosti na několika faktorech, takže je důležité vzít to v úvahu při pohledu na takové případy.

Pokud jste však neměl žádný významný problém, pak chápu vaše rozhodnutí.

Ať se ti tu daří. ☘️🤞🤗

Automaticky přeloženo:
1...6 7
Jít na stránkuz 7 stránek

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky