BetRebels Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Dobře. Tak nám prosím dejte vědět, jak to dopadlo.

Dobré ráno!

Aktualizovat.

Převod provedli bez problémů a také docela rychle.

Aktualizovat.

Převod jsem obdržel a byl také rychlý.

Je škoda, že celý proces vykreslují spíše jako pokus o podvod a krádež vašich peněz.

V těchto dnech si udělám další duchovní cvičení a uvidím, jestli to tentokrát pro mě nebude tak složité.

To zní dobře a jsem rád, že jsi peníze dostal.

Víte, možná někdy musíme být trochu trpělivější a určitě se hned nenechat frustrovat. Hlavní je plně spolupracovat s kasinem a poslat vše potřebné, a jak zde vidíte, pak všechno dobře dopadne. Že?

Dejte nám určitě vědět, jaký bude další výběr. 😉

Ahoj, může mi někdo pomoct?

Stránka BetRebels zablokovala můj chat a nezpracovává můj výběr.

Je tu někdo, kdo s nimi může komunikovat?

Děkuju

Dobrý den, můžete mi prosím sdělit, jestli se kasino vyjádřilo k tomu, proč nezpracovávají váš výběr? Co se děje a proč vám zablokovali chat? Jak dlouho už čekáte?

Dejte mi prosím vědět.

Dobré ráno, snažím se vybrat peníze od 24. února, ale nic, jsou tam už 72 hodin.

Včera jsem zrušil výběr a vrátil do zpracování jiný ze včerejšího odpoledne.

V chatu mi řekli, že musím jen počkat.

Pak se zdá, že je už unavuje, že ode mě slyšíte, a tak se už nemůžu dostat do chatu a oni neodpovídají na žádné e-maily.

Dokumenty jsou v pořádku, protože jsem si již v nedávné minulosti vybral/a peníze.

Nevím.

Neschopnost komunikace je vážná věc.

Ale na stránky se dostanu.

Uvidíme, jestli to vyjde.

Je důležité tomu dát nějaký čas. Pokud jste se rozhodli zrušit výběr, nedělejte to znovu, protože by se tím jen prodloužila doba zpracování. Nyní tedy musíte začít znovu odpočítávat čas. Někdy se může v kasinu vyskytnout zpoždění. Hráčům dáváme 14 dní na výběr výher, takže pokud se do té doby nic nestane, určitě nás kontaktujte a my se vám pokusíme pomoci. Do té doby prosím zachovejte klid, i když jste byli odpojeni od chatu.

Doufám, že to dopadne tak, jak jsi říkal/a. 🙂

Dobře, děkuji.

Ano, nyní se zpracovává výběr.

Ostatní je schválili do 24 hodin, stejně nechápu důvod tohoto problému.

Jsem rozhodně otravný/á.

Budu vás průběžně informovat.

I když si nejsem jistý/á.

Ale myslíte si, že kdybych musel podat stížnost u MGA s přiloženým snímkem obrazovky, jelikož BetRebels má licenci MGA, bylo by to k něčemu?

Nebo mě neberou v úvahu

Díky každému, kdo mi může pomoci

Řekl bych, že bych nešel rovnou na úřady. Pokud vám kasino nezaplatí do výše zmíněných 14 dnů, můžeme se pokusit pomoci.

Pokud to nezabere, šel bych na úřady, ale nemyslím si, že to bude nutné.

Úřady často nereagují hned, ale někdy jim to trvá docela dlouho, takže je lepší zkusit něco jiného, ​​než jim napíšete.

Dobře, díky.

Budu poslouchat tvou radu.

Od dnešního dne již stránky nejsou dostupné z Itálie. Myslím, že jsou problémy s odkazem, nebo musely mít problémy oni.

Doufáme, že je to důvod, proč chat není přístupný.

Budu vás průběžně informovat

Děkuju

Děkuji, ale pokud se delší dobu nemůžete dostat na webové stránky kasina, dejte mi prosím vědět. To by se nemělo stát, pokud se neprovádí údržba.

Dobře

Od dnešního rána se nemůžu přihlásit, asi změnili internetovou doménu.

Nevím

https://www16.betrebel.com/it/?gfid=28bb6635-13e2-4c1a-9d89-2f8d38e08f91&user_id=107788

Odkaz je tento

Zdá se mi to dnes ráno nedostupné

Hmm, já se tam dostanu v pohodě a bez problémů, ale ty máš pořád potíže?

Ano, mám problémy od včerejška, nemůžu se připojit z Itálie.

Nevím, jestli jsme ten odkaz změnili.

Zkoušel jsem to i z jiného telefonu a s tímto odkazem odtud to nefunguje.

Máme v systému tento - https://www.betrebels.com/

Můžeš to zkusit?

Ano, nefunguje to.

Zkusil jsem to teď s jiným telefonem a funguje to.

Každopádně mi zablokovali přístup k telefonu.

Nebylo to potřeba.

Nyní se situace komplikuje.

Vypadá to, že zařízení je zablokované, ale nejsem si jistý, jestli se to přesně děje. Pokud by zablokovali IP adresu, chápal bych, proč se k ní nemůžete přihlásit. Pokud se ale můžete přihlásit z jiného mobilního telefonu, pak je to dobrá zpráva.

Jak jsem říkal, pokud se nic nezmění, podejte stížnost.