Milý Blerko,
Domnívám se, že celé toto téma musí být docela zahlcující, ale pokusím se to vysvětlit srozumitelně. Začněme několika definicemi:
Safety Index: je vypočítaná hodnota, která říká, s jakou pravděpodobností vám caiso vyplatí naše oprávněné výhry.
Vrácení peněz: je, když se vám vrátí částka, kterou jste předtím vložili do kasina, abyste mohli hrát, obvykle proto, že došlo k nějakému technickému problému nebo problému s bouchnutím. Kasina vrátí hráčům peníze, když se domnívají, že udělali chybu, ale nejlepší je obnovit situaci vrácením vkladu
Když teď řeknete "Jsem hráč s problémem závislosti, jediné, na co se dívám, je to, jak je hodnotíte." a také "Ne, na ověření se opravdu neptalo a neexistuje způsob, jak se ověřit, pravděpodobně pouze při výběru." jak bylo vysvětleno, to, čemu říkáte hodnocení, s tím nemá mnoho společného, když jste nikdy nepožádali o výběr. A ano, mnoho kasin ověřuje hráče, jakmile požádají o výběr.
Hráči z Gemany by měli hrát pouze v kasinech licencovaných pod GGL - vaší místní licenční autoritou. Rozhodli jste se hrát v kasinu s licencí Curacao – a podle našich webových stránek toto kasino nepřijímá hráče z Německa. Je to váš zájem, prosím?
V každém případě, pokud můžete v tomto kasinu spravedlivě vkládat, hrát, vyhrávat nebo prohrávat, nevidím důvod pro vrácení peněz. Jakmile vám kasino umožní zaregistrovat se, vložit a hrát, a pokud budete hrát v souladu se všemi pravidly, měli byste získat svou výhru, pokud vyhrajete.
Opravdu nerozumím tomu, že „myslím, že to byl pro kasino bezrizikový příjem; kdybych vyhrál hodně, dostal bych jen své vklady zpět". Prosím, informujte se o kasinu vašeho koncertu. Pokud řeknou, že tam nemůžete hrát kvůli omezení, znamenalo by to, že byste měli dostat zpět své peníze, pokud kasino plánuje nevyplatit vaše případné výhry. Pokud je kasino s vámi jako s hráčem v pořádku, mělo by se s vámi zacházet jako s osobou z jakékoli jiné povolené země.
Z obecného hlediska není hraní v caisnu nikdy bez rizika, o všechno můžete docela snadno přijít. Snažte se také vyhýbat kasinům s omezeným přístupem německých občanů. Pokud to nějak zvládnete, zeptejte se okamžitě podpory.
Chcete-li být konkrétnější, zeptejte se podpory nebo chatu, zda je pro vás v pořádku hrát tam, i když jste z Německa. Možnost vrácení peněz závisí na úhlu pohledu kasina.
Pokud mohu mít jen jednu radu, zkuste nehrát. Udělejte cokoli, abyste zaměřili svou mysl na cokoli jiného.
Když už musíte hrát, nastavte si alespoň nízké limity a informujte kasino, že jste závislý.
Další podpora, tipy a vše, co souvisí s tímto problémem, je k dispozici 24/7 v naší sekci zodpovědné hazardní hry 👈. Podívejte se na to, kdykoli budete potřebovat.
Dejte mi vědět, co jste se v kasinu naučili, budu tady.