Hej, gratuluji!
Pokud jste ještě neobdrželi, brzy dostanete od Juraje potvrzovací e-mail. Žádný problém. 😉
Užil sis turnaj dobře?
Hey, congrats!
You will receive a confirmation email from Juraj soon, if you didn't get it yet. No worries. 😉
Did you have a good time with the tournament?
To je dobré vědět.
Doufám, že si jich v budoucnu užijete i více.
Good to know.
I hope you will enjoy more of them in the future as well.
Vůbec se netrapte. Juraj se s tím co nejdříve vypořádá.
Do not worry at all. Juraj will deal with it as soon as possible.
Toto je podvodná webová stránka. Dnes mi přímo zablokovali účet, protože jsem vyhrál nějaké peníze a provedl výběr, asi 450 dolarů.
This is a fraudulent website. Today, they directly closed my account because I won some money and made a withdrawal, about 450u.
Ahoj, kontaktoval jsi kasino, abys zjistil, proč ti byl účet uzavřen? Řekl bych, že to není normální. Požádali tě o nějaké dokumenty, nebo byl uzavřen jen dočasně?
Hi, did you contact the casino to find out why your account was closed? I would say that this is not normal. Did they ask you for any documents, or was it only closed temporarily?
Poslali mi jen jedno e-mailové oznámení a ani nevím, co se stalo. Dnes odpoledne jsem si jen vsadil pár zápasů a inicioval výběr, to je vše. Je to absurdní. Důvod, který uvedli, je naprosto nelogický. Prostě mě hackli, protože jsem vyhrál peníze, to je vše. Poslal jsem jim e-mail s žádostí o pomoc, ale nedostali žádnou odpověď. Doufám, že všichni poznají tento podvodný web.


They only sent me one email notification, and I don't even know what happened. I just bet on a few matches this afternoon and initiated a withdrawal, that's all. It's ridiculous. The reason they gave is completely illogical. They just hacked me because I won money, that's all. I sent an email to them seeking help, but they did not receive any response. I hope everyone recognizes this fraudulent website.


Co tedy říká bod 6.3, když si ho přečtete v Podmínkách? Nemyslíte si, že jste některá z jeho ustanovení porušili? Protože sportovnímu sázení nerozumíme, bohužel vám nemůžeme pomoci, ale zde je několik odkazů, kde byste mohli najít nějaké odpovědi.
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Zkusil bys tam požádat o pomoc?
So what does point 6.3 say, if you read it in the Terms? Don't you think you may have violated some of it? Since we don't understand sports betting, unfortunately we can't help you, but here are a few links where you might find some answers.
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Would you try asking for help there?
Takže je nikdo nemůže ovládat? Jsou to jen banda banditů, prosím, dávejte si pozor, abyste nehráli na jejich platformě.
So no one can control them? They are just a group of bandits, please be careful not to play on their platform.
Mají licenci, takže teoreticky byste je stále mohli kontaktovat. Našel jsem tuto možnost s odkazy, která by mohla být rychlejší, a podal bych stížnost, kde doufám, že se vám pokusí pomoci.
Prozkoumáš to alespoň?
Pokud by vám vzali výhru a vy si nemyslíte, že jste udělali něco špatně, určitě bych to zkusil.
They have a license, so theoretically you could still contact them. I found this option with links, which could be faster, and I would file a complaint, where I hope they would try to help.
Will you at least look into it?
If they took your winnings and you don't think you did anything wrong, I would definitely give it a try.
To je velmi smutné. Uživatelé nemají žádnou ochranu. Jednají bezohledně a mohou si libovolně zavírat účty a vydělávat peníze na černo. Hrál jsem na některých platformách a existuje opravdu příliš málo čistě férových platforem. Některé platformy se obávají jen toho, že uživatelé vyhrají příliš mnoho, takže je stanoven limit. Betfury však přímo zavírá účty a vydělává peníze na černo, což je opravdu opovrženíhodné.
This is very sad. Users have no protection at all. They act recklessly and can close accounts and black money at will. I have played on some platforms, and there are really too few purely fair platforms. Some platforms only worry about users winning too much, so the limit is set. However, Betfury directly closes accounts and black money, which is really despicable.
Mohl by ses prosím soustředit na to, co jsem napsal?
Je možné, že ti někdo bude schopen pomoct, tak zkus, co jsem ti poslal.
Nevím, co jiného k tomu říct.
Samozřejmě mě to mrzí, ale musíte jednat a pokusit se získat pomoc.
Can you please focus on what I wrote?
It's possible that someone will be able to help you, so try what I sent you.
I don't know what else to say about it.
Of course, I'm sorry, but you have to take action and try to get help.
Dostal jsem to, poslal jsem jim e-mail, ale neodpověděli. Viděl jsem odkaz, který jste mi poslali, a odvolám se. Děkuji.
I got it, I sent them an email, but they didn't respond. I saw the link you sent, and I will appeal. Thank you.
Pokud kasino odmítá komunikovat, pak zaslání e-mailu pravděpodobně není nejlepší volbou. Zkuste odkazy, které jsem vám poslal, a pokud to nefunguje, kontaktujte licenční úřad.🙂
Hodně štěstí.
If the casino refuses to communicate, then sending them an email is probably not the best option. Try the links I sent you, and if that doesn't work, contact the licensing authority.🙂
Good luck.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.