Ahoj!
Oceňuji vaši objektivitu. Tým pro stížnosti by jistě rád, kdyby se množství času vyhrazeného pro každou fázi snížilo, ale jak správně uvádíte, existuje mnoho otevřených stížností. Z tohoto důvodu provedení takové změny ani v nejmenším nepomůže urychlit proces.
Snad jednou 🙂.
Vzhledem k tomu, že se jedná o závažný problém, je mi líto, že stížnost souvisí s odpovědným hraním a nevhodnou strategií. Upřímně doufám, že vám můžeme smysluplně pomoci.
Pokud chcete ještě něco přidat, udělejte to. Možná se vám podaří zachránit někoho jiného před matoucí nebo nebezpečnou situací. Je to samozřejmě jen představa.
Hello!
I appreciate your objectivity. The Complaint Team would certainly like to see the amount of time reserved for each phase lowered, but as you correctly point out, there are a lot of open complaints. For this reason, making such a change will not aid in accelerating the process in the slightest.
Perhaps one day 🙂.
Since this is a serious issue, I am sorry to see that the complaint is linked to responsible gambling and an inappropriate strategy. I sincerely hope that we can assist you in a meaningful way.
If you have anything more to add, please do so. You might be able to save someone else from a confusing or dangerous situation. It is merely a notion, of course.
Automaticky přeloženo: