Můj proces ověření KYC byl zamítnut, protože jsem odeslal dokumenty svého přítele, které již předložil ve svém účtu, ale tento účet byl smazán, kvůli čemuž byl proces KYC zamítnut.
Když jsem kontaktoval tým podpory, řekli mi, že jste KYC již schválili na jiném účtu
Nyní chci znovu ověřit svůj ověřovací proces KYC, abych mohl nahrát své původní dokumenty a dokončit proces ověření KYC
Představuji si, že to vypadá jako triviálnost, vratná chyba, ale pravdou je, že kasino vás s největší pravděpodobností již považuje za výtržníka. Porušil jste jedno z nejdůležitějších pravidel. KYC v kasinu je vážná věc, jakmile se jej pokusíte z jakéhokoli důvodu předstírat, dává kasinu jasný signál, že již nejste vítáni.
Alespoň to prosím už nikdy nedělejte. 🙏 Vždy používejte pouze naše osobní údaje, dokumenty a platební metody.
Obávám se, že neexistuje způsob, jak vám pomoci. To byla ta nejhorší chyba.
Dobrý den, prosím o pomoc s přihlášením do mé bc hry.
Když jsem lohin jeho žádá o 2fa, které jsem ztratil
Myslím, že si vás pamatuji, Romi vám poslal e-mail s návrhem kontaktovat kasino prostřednictvím e-mailu (který byl také součástí) nebo jinými kanály.
Upřímně řečeno, smyslem dvounásobné autentizace je, že ji nemůže deaktivovat nikdo kromě vás, je to bezpečnostní opatření.
Okamžitě kontaktujte kasino, nemůžeme vám pomoci překonat zabezpečení účtu - je mi líto.
Pokud mohu přidat tip: vždy ukládejte hlavní kód, jak aplikace vždy navrhuje. 🙏
Nechápu, proč guru kasina potřebuje zveřejnit, že toto kasino přijímá hráče z Kalifornie, což není ani pravda, včera jsem zaregistroval svůj účet do této BC.GAME kvůli tomu, jak to guru kasina ohodnotil, myslel jsem, že jsem našel správné kasino.,
přesto je to nejhorší kasino, jaké jsem kdy byl poté, co jsem se zaregistroval a uvedl všechny své informace, dokonce i svou IDENTITU a kopii svého ID, KTERÉ JSEM ZAHRNUTÝ, PROTOŽE ZPŮSOB KASINOVÉHO GURU MÁ HODNOCENÍ TAK DOBRÉ, ŽE JE BS NEVĚŘTE, ŽE JE TO PODVODNÉ KASINO NENÍ DOBŘE HODNOCENÉ ONLINE KASINO POTÉ, co jsem VŠICHNI VRÁTIL VŠECHNY SVÉ INFORMACE DALŠÍ VELKÝ PODVOD MĚ ZASAHL OD AGENTA TÉTO HRY BC ŘEKLI MI, ŽE NEMÁM TAM HRÁT, A TAK JSEM JÍ ŘEKLA VRÁTIT MI PENÍZE, POKUD JE TO VŠECHNO NÁHLE MI NEVRÁTÍ, PROTOŽE JSEM BYL V REGIONU S OMEZENÍM WTF PROTO BYSTE DALI TOMTO KASINU DOBRÉ HODNOCENÍ, A PROČ BYSTE ŘEKLI, ŽE PŘIJÍMAJÍ HRÁČE Z KALIFORNIE, POKUD MAJÍ OMEZENÍ T&C PLAYALOWALLOAROMI TOTO JE NUTNÉ ZMĚNIT. NYNÍ MÁ OTÁZKA KASINOVÉHO GURU, KDO MŮŽU DOSTAT VRÁTIT SVŮJ VKLAD zpět do své banky, protože TO BYLA SPOLEČNOST BC GAME PODVEDENA Z DŮVODU, KTERÝ VĚŘÍM TOMU, CO JSTE HODNOTILI ZA TOTO PODVODNÉ KASINO 
Je mi líto celé této situace, kterou musíte v tomto kasinu projít, a rád bych vám navrhl, abyste zde podali stížnost s naším týmem, abychom vám mohli pomoci s jejím vyřešením. Chcete-li tak učinit, klikněte na tento odkaz .
Náš datový tým také tyto informace zkontroluje a odpovídajícím způsobem je změní v naší kontrole.
Pokud potřebujete další pomoc, dejte nám vědět, jsme tu, abychom vám pomohli.
ano, potřebuji své peníze zpět, žádám je o vrácení mého vkladu, ale neudělají to, protože musí dodržet své T&C, pokud ne proto, že guru kasina toto hodnocení neudělal, nemělo by se to stát žádnému hráči, který vidí a padá z jejich strategie
Domníváme se, že kasino musí každou takovou situaci vyřešit, zvláště pokud jejich software nedokáže zablokovat hráče z omezených zemí, aby si tam vložili peníze nebo se tam dokonce registrovali. Podejte prosím stížnost a my se vám pokusíme pomoci získat peníze zpět.
to je nemožné, že to nevyřeší,. jak mi řekli, že mi v žádném případě nepomůžou ohledně mého vkladu, nepomohou. Pokud chcete, mohu vám zde poskytnout jejich zprávu
Zatím není potřeba nic dodávat. Můžete tak učinit po odeslání stížnosti našemu týmu.
jdi se podívat na tohle je to, co myslíš, hráč z Kalifornie přijímá!!! proč byste dali dobré hodnocení pro tento druh, můžete mi vysvětlit, k čemu to je?
NEUVĚŘITELNÉ, ŽE MÁTE VEŘEJNÝ PŘÍSPĚVEK, TOHLE REPREZENTUJETE VE VEŘEJNÉM CASINO GURU PODPORUJÍCÍ TENTO PODVODNÍK
TO JE PROSÍM, TOHLE NĚCO JE TŘEBA VYŠETŘIT!!
TEĎ MĚ ZAJÍMÁM, PROČ BYSTE HRÁČŮM, KTEŘÍ SE V TAKOVÉM PROBLÉMU VYŠLI, ZDARMA POMÁHALI!!
Myslím, že Romi odvedla docela dobrou práci, když vysvětlila situaci. Děkujeme za sdílení snímku obrazovky s námi všemi, samozřejmě.
Abych byl upřímný, nemyslím si, že rozumím všemu, co jsi napsal ve svém předchozím příspěvku. Pokud však stále potřebujete pomoc, zkuste podat další stížnost na toto kasino. Vsadím se, že to dokážete, protože v současné době máte dvě aktivní stížnosti. Tady v Casino Guru se na obavy hráčů díváme takto.
Navíc, pokud je zde o čem diskutovat, klidně do toho.
vysvětlit co? a koho to zajímá, když nerozumíš tomu, co jsem řekl!! a proč to musíš komentovat řekl ti někdo, abys to komentoval? Věřím, že se vás nikdo neptá na váš názor nebo váš čas napsat komentář nebo můžete prosím vysvětlit, proč musíte komentovat zde, obtěžoval vás můj příspěvek nebo vás jen znepokojoval, protože vám záleží na BC.GAME CASINO
a Upřímně řečeno, nikdo se vás neptá na to, jak byste se dívali na obavy hráčů, nepotřebuji od vás žádnou radu, jen abych vám to oznámil! JDĚTE NĚKAM ND komentujte, kde tomu rozumíte, tady ne! ty to nechápeš správně RADKO. ? Vsadím se, že vaše jméno odpovídá vaší osobnosti, protože NECHÁPU, odkud pocházíte! Za prvé, jak hloupí lidé reagují na komentář, když nerozumí tomu, co řekli! ! co si sakra myslíš, že jsi anděl? červený fckng hloupý anděl!! anděl z pekla, myslím 👹 nezáleží na tom, jestli chci diskutovat tady nebo kdekoli, to s tebou nemá nic společného, doufám, že nerozumíš tomu, co říkám, takže můžeš napsat své myšlenky nebo své obavy, pokud nějaké máš, klidně udělej to lol 😂
CHTĚL BYCH DĚKOVAT guru kasina za pochopení a provedení akce ASAP A ODSTRANĚNÍ Zbytečných informací, které neměly být zveřejněny. Doufám, že dostanu peníze zpět, ale kromě toho jsem šťastný z toho, co jste udělali, ještě jednou děkuji. ignorujte to, co jsem řekl výše, všichni děláme chyby, rozumím tomu.
Bez urážky, ujišťuji vás.
Jsem rád, že jsi dostal peníze, i když nejsem přesvědčen, že to byl náš zásah, který nakonec pomohl. 😀
Každopádně, pokud mohu přidat trochu vysvětlení, my administrátoři jsme tu, abychom moderovali fórum a podporovali hráče, takže nemají pocit, že jejich problémy jsou ignorovány.
Pokud někdy budete chtít, aby váš příspěvek zůstal sám, klidně to zmiňte.
Díky a mějte se dobře!
zatím nic nemám, pokud opravdu chcete pomoci, udělejte něco, ne jen odpovídejte na komentář, že s vámi nic nemá. ještě ses ani neangažoval a právě jsi reagoval na můj příspěvek, jako už hodně, že? než něco řekneš, přemýšlej o tom, co se snažíš říct, je mi jedno, co lidé říkají, ale nechovej se, jako bych tě znal nebo ty znáš mě, protože takové lidi neznám
ħuuu jaký to mělo smysl? snažíte se hádat s lidmi, kteří potřebují pomoc od těch podvodníků lol legrační, chápete, co je můj příspěvek, protože máte hodně co říct! o tom 🤣 myslíš, že sem pro tebe něco napíšu nebo nezůstanu sám? Pravděpodobně bych přijal, než byste komentoval můj příspěvek, aniž byste věděl, co jsem řekl
Chci hrát
zatím nic nemám, pokud opravdu chcete pomoci, udělejte něco, ne jen odpovídejte na komentář, že s vámi nic nemá. ještě ses ani neangažoval a právě jsi reagoval na můj příspěvek, jako už hodně, že? než něco řekneš, přemýšlej o tom, co se snažíš říct, je mi jedno, co lidé říkají, ale nechovej se, jako bych tě znal nebo ty znáš mě, protože takové lidi neznám
ħuuu jaký to mělo smysl? snažíte se hádat s lidmi, kteří potřebují pomoc od těch podvodníků lol legrační, chápete, co je můj příspěvek, protože máte hodně co říct! o tom 🤣 myslíš, že sem pro tebe něco napíšu nebo nezůstanu sám? Pravděpodobně bych přijal, než byste komentoval můj příspěvek, aniž byste věděl, co jsem řekl
Myslím, že je úkolem admina na fóru odpovídat na příspěvky lidí, nemyslíte? Pokud odpovíte a vyměníte si zpětnou vazbu s jiným hráčem, snažíme se do toho nezasahovat, ale samozřejmě musíme brát ohled na to, co hráči píší. Ne vždy je vše černobílé, jak se na první pohled zdá.
To, že se snažíme pomáhat, je samozřejmostí, protože když se někoho, kdo přijde s problémem, zeptám, co se stalo, snažím se mu vysvětlit, jestli by bylo možné, aby mu tým pomohl nebo co udělal špatně, co si potřebují zapamatovat a podobně.
Není to vůbec o tom, kdo ví kdo, nikdo se tu nezná, ale pokud máte takový názor, tak předpokládám, že význam slova fórum je dost vzdálený tomu, co ve skutečnosti je.
Hezký den. 🙂
jo právě teď, jaký je smysl všech těch sraček! takže si myslíš, že o tom chci vůbec mluvit! proč si nepřečteš komentář znovu a neřekneš mi do komentářů, co všechno o tom je!! je admin musí schválit takhle vážně wow! legrační, že nechápe, co se teď děje,
Nemyslím si, že jsi někdy byl se skutečným adminem, nejen s tímto typem adminů sis myslel, že takhle popisuješ admin LOL 😂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
