Hmm, takže můžete vybrat normálně bez problémů nebo jste žádný výběr nepodali? Proč jste tento proces nemohli ověřit nebo jste neprošli úspěšně? Hraješ tu teď nebo ne?
Vidím, že kasino stojí za tím, že jste provedli výběr. Takže nechme náš tým, aby to prošetřil, protože je to obvinění proti obvinění a nechci předbíhat, jak to všechno skončí.
Každopádně doufám, že se to vyřeší co nejrychleji.
Ahoj, myslím, že nejlepší by bylo zeptat se v kasinu. Pokud je to už dlouho, možná to byla trvalá změna a možná tuto metodu odstranili. Vyzkoušejte to a dejte nám vědět, co jste zjistili.
Co se týče odstoupení od smlouvy, máte nějakou alternativu? Jak dlouho se snažíte stáhnout?
Oh, to bylo docela rychlé. Pak si asi budete muset najít jiné kasino.
Každopádně způsob platby, který jste zmínil, používáte často jinde? 🤔
Vegawallet je japonského původu
takže v Evropě nebo Americe se používá jen zřídka
Zdálo se, že jsem to taky nevěděl a musel jsem to googlit, takže díky za informace. Také se s tím v kasinech často nesetkáte?
Vidím, že je často k dispozici v kasinech, která se zaměřují výhradně na japonské zákazníky
ale ne na těchto, protože neexistuje žádná jazyková možnost japonštiny
Ano, potvrdili, že můj účet byl hacknut, ale nevrací peníze a říkají, že je to vaše vlastní chyba, ale myslím, že se ukradli, protože mnoha hráčům na bcgame se to stalo v jiných kasinech, jako nevím, jestli můžu říct jméno st ... nikdy by se to nestalo nikdy
stalo se mi to samé. řekli, že jsem hrál tuto hru bs, ale když se ji snažím vysledovat, nemá žádný záznam
Aha, moc se omlouvám, zkoušel jsi také kontaktovat úřad, jak mi Michal doporučil nebo ne? Jsou to velmi těžké případy a přijde mi dost zvláštní, že se to nestalo jen jednomu hráči. Většinou jsou takové situace vzácné, ale když se ozve několik hráčů se stejným problémem, je to docela zvláštní.
Tak dej vědět, jestli jsi to zkusil a napsal licenci.
Ano, nedostávám od nich odpověď bcgame potvrdila, že můj účet byl hacknut, ale říkají, že je to vaše vlastní chyba, nerozumím tomu, můžete jen říct, že tomuto kasinu nevěříte
Jak jsem řekl, jsou to pro nás těžko hodnotitelné případy. Nesetkáváme se s tím často, ale rozhodně bych nečekal, že nad tím kasino jen mávne rukou. Samozřejmě, že pokud vás někdo hackne, moc se s tím dělat nedá, ale jak jsem řekl, je to vzácný případ a vidím, že se to stalo řadě hráčů zde.
Ale taky mě mrzí, že tě taky licenční úřad neodepsal. Někdy by se hodilo vyšetřování, nebo nějaká rada od kasina, jak ochránit svůj účet.
Zde však asi nejlépe uděláte, když nebudete hrát, jak říkáte.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.