před 2 měsíci
Právě jsem podal stížnost na obě kasina, moc děkuji.
I just filed my complaint for both casinos thank you very much
Μόλις κατέθεσα το παράπονο μου και για τα δύο καζίνο ευχαριστώ πολύ
Právě jsem podal stížnost na obě kasina, moc děkuji.
I just filed my complaint for both casinos thank you very much
Μόλις κατέθεσα το παράπονο μου και για τα δύο καζίνο ευχαριστώ πολύ
Rád jsem pomohl; tu těžší část jste si právě udělal sám. Teď to chce trochu trpělivosti, ale pokud chcete zůstat v kontaktu, budu tu pro vás.
Pamatuji si, že jsem toho měla „plnou hlavu" téměř pokaždé, když jsem se potýkala s něčím, co jsem nedokázala hned vyřešit; proto si myslím, že by rozhovor mohl pomoci. 🙂
Glad to help; you just did the harder part yourself. Now it needs a bit of patience, but I'll be around to catch up with you if you like to stay in touch.
I remember being "full of it" almost everytime I'm dealing with something I can't immediately solve; hence, I believe talking might help. 🙂
Dobré ráno, po týdnu se u obou sázkových kanceláří stále nic nezměnilo a ve zprávách stále píší totéž o podpoře.
Good morning, a week later and still nothing has changed with either of the two bookmakers, and in the messages they still say the same thing about support
Καλημέρα, μια βδομάδα μετά και ακόμα δεν άλλαξε κάτι με καμία από τις δύο στοιχήματικες, και στα μυνήματα λένε ακόμα τα ίδια το support
Dobrý večer,
Jedna z těch samých věcí se mi už stala. Výběry z 25.10. stále nebyly vyřízeny. Po předchozích výběrech, které mě trápily, ale byly vyřízeny, se to samé opakuje, 2 výběry z 25.10 a 1 nedávný v sobotu. Nepřijatelné situace, žádosti o peníze... jako bychom je nedali nebo nenechali, kolikrát za hru...
Good evening,
One of the same things happened to me before. Withdrawals from 25/10 still haven't been settled. After the previous withdrawals that bothered me but were settled, the same thing again with 2 withdrawals from 25/10 and 1 recent one on Saturday. Unacceptable situations, asking to take our money... as if we haven't given it or left it, how many times with a game...
Καλησπερα,
μια απο τα ιδια περιπου και σε εμενα παλι.Αναληψεις απο 25/10 ακομη δεν τακτοποιήθηκαν.Μετα τις προηγούμενες αναληψεις που με ταλαιπώρησαν αλλα τακτοποιήθηκαν,παλι τα ιδια με 2 αναληψεις απο 25/10 και 1 προσφατη το Σαββατο.Απαραδεκτες καταστασεις να παρακαλαμε να παρουμε τα χρηματα μας….λες και δεν τα εχουμε δωσει ή αφησει,ποσες φορες με παιχνιδι….
Právě jsem dostal 1000 od Bassbetu a zbývajících pět set mi nechal. Wildrobin, je to čtrnáct dní a on se ani nepohnul.
I just got 1000 from bassbet and he left me the other five hundred. Wildrobin it's been fourteen days and he hasn't moved
Πήρα πριν λίγο 1000 από bassbet και μου άφησε τα άλλα πεντακόσια. Η wildrobin έχουν περάσει δεκατέσσερις μέρες και δεν έχει συγκινηθεί
No, to je dobře, že je máš... provádějí v té době platby? Myslel jsem, že to dělají do 16:00-17:00.
Myslím, že byste měl podat stížnost na Wildrobin, protože už uplynulo tolik dní.
Well, it's good that you got them...do they make payments at that time? I thought they did until 4:00-5:00 PM.
I think you should file a complaint with wildrobin since so many days have passed.
παλι καλα που τα πηρες…κανουν και τετοια ωρα πληρωμες; νομιζα οτι μεχρι 16:00-17:00 κανουν.
Νομιζω οτι πρεπει να προχωρησεις σε καταγγελία με την wildrobin εφοσον περασαν τοσες ημερες
Dobré ráno, po týdnu se u obou sázkových kanceláří stále nic nezměnilo a ve zprávách stále píší totéž o podpoře.
Good morning, a week later and still nothing has changed with either of the two bookmakers, and in the messages they still say the same thing about support
Καλημέρα, μια βδομάδα μετά και ακόμα δεν άλλαξε κάτι με καμία από τις δύο στοιχήματικες, και στα μυνήματα λένε ακόμα τα ίδια το support
Ach, to je škoda.
Zatím vím pouze o jedné stížnosti, takže pokud potřebujete pomoc a netýká se sportovního sázení, neváhejte se s námi také podělit o své obavy. Odešlete ještě jednu.
Každopádně, co vám kasino naposledy sdělilo?
Oh, that is unfortunate.
I am aware of only one complaint so far, so if you require assistance and it does not involve sports betting, please feel free to share your concerns as well. Submit one more.
In any case, what did the casino communicate to you the last time?
Dobrý večer,
Jedna z těch samých věcí se mi už stala. Výběry z 25.10. stále nebyly vyřízeny. Po předchozích výběrech, které mě trápily, ale byly vyřízeny, se to samé opakuje, 2 výběry z 25.10 a 1 nedávný v sobotu. Nepřijatelné situace, žádosti o peníze... jako bychom je nedali nebo nenechali, kolikrát za hru...
Good evening,
One of the same things happened to me before. Withdrawals from 25/10 still haven't been settled. After the previous withdrawals that bothered me but were settled, the same thing again with 2 withdrawals from 25/10 and 1 recent one on Saturday. Unacceptable situations, asking to take our money... as if we haven't given it or left it, how many times with a game...
Καλησπερα,
μια απο τα ιδια περιπου και σε εμενα παλι.Αναληψεις απο 25/10 ακομη δεν τακτοποιήθηκαν.Μετα τις προηγούμενες αναληψεις που με ταλαιπώρησαν αλλα τακτοποιήθηκαν,παλι τα ιδια με 2 αναληψεις απο 25/10 και 1 προσφατη το Σαββατο.Απαραδεκτες καταστασεις να παρακαλαμε να παρουμε τα χρηματα μας….λες και δεν τα εχουμε δωσει ή αφησει,ποσες φορες με παιχνιδι….
Na druhou stranu, jak vidíte, kasino to v minulosti udělalo a peníze už dorazily, takže předpokládám, že jako pozitivní argument můžete použít vlastní zkušenost. Kasino sice platí, ale nakonec se setká se zpožděním.
Nechci tu nikoho obhajovat, ale ty už tu zkušenost máš, takže je na tobě, jak se s ní vypořádáš.
Doufám, že to pro tebe brzy skončí. 🤞
On the other hand, as you can see, the casino did that in the past and the money has arrived so I presume you may use your own experience as a positive argument. The casino pays, but eventually suffers delays.
I mean, I do not want to advocate here, but you already have that experience, so it is up to you to deal with it.
I hope it ends soon for you. 🤞
Že to kvůli pracovnímu vytížení trochu trvá. Bassbet, zdá se, že o peníze nepřijdeš, ale musíš být hodně trpělivý, protože je posílá až po 14 dnech. Wildrobin je tu 14 dní a zatím ani neuskutečnil první výběr.
That it takes a little while due to workload. Bassbet, it seems you don't lose your money, but you have to be very patient as it only sends it after 14 days. Wildrobin has been 14 days and so far it hasn't even made the first withdrawal.
Ότι αργεί λίγο φόρτου εργασίας. Η bassbet οκ δεν τα χάνεις τα λεφτά από ότι φαίνεται αλλά είναι της πολύ υπομονής καθώς μετά το πέρας των 14 ημερών στα στέλνει. H wildrobin πέρασαν 14 μέρες και προς το παρών δεν έχει κάνει ούτε την πρώτη ανάληψη
Před časem mi provedli všechny platby z Bassbetu!
Nedosáhli jsme 14denní lhůty a jedna žádost byla velmi nedávná, byla vyřízena do 3 pracovních dnů.
Nakonec, jak říkáš... o peníze nepřijdeš za žádných okolností, jen s těmi 3 dny, které uvádějí, nejsou typické.
A přinejmenším jsem s jejich hratelností velmi spokojený. Jejich hry se hrají docela dobře, řekl bych... alespoň v tomto ohledu nemám žádné stížnosti.
A while ago, they made all my payments from Bassbet!
We didn't reach 14 days and one was a very recent request, it was within 3 working days.
Ultimately, as you say... you don't lose your money under any circumstances, they're just not typical with the 3 days they say.
And to say the least, I'm very pleased with their playability. Their games play fairly well, I would say...at least I have no complaints on this subject.
Εμενα πριν λιγο μου εκαναν ολες τις πληρωμες απο Bassbet!
Δεν φτασαμε στις 14 μέρες και η μια ηταν και πολυ προσφατο αιτημα,ηταν μεσα σε 3 εργασιμες ημερες.
Τελικα οπως τα λες ειναι…τα χρηματα σου δεν τα χανεις σε καμια περίπτωση,απλα δεν ειναι τυπικοι με τις 3 ημερες που λενε.
Και για να λεμε και τα καλα,απο την παικτικοτητα τους ειμαι πολυ ευχαριστημενη.Τα παιχνιδια τους παιζουν τιμια θα ελεγα…τουλαχιστον εγω δεν εχω παραπονο σε αυτο το θεμα.
Dnes uplynulo 14 dní a můj poslední výběr nebyl proveden, v jejich hrách jsem zatím také neměl žádné problémy. Stále čekám na Wild Robin, dnes uplynulo 14 dní a nepohnuli se, to je pravda.
Today the 14 days have passed and my last withdrawal has not been deposited, in their games so far I have not had any problems either. I am still waiting for Wild Robin, 14 days have passed today and they have not moved, that is the truth.
Σήμερα πέρασαν οι 14 μέρες και δεν μπήκε η τελευταία ανάληψη μου, στα παιχνίδια τους μέχρι στιγμής ούτε εγώ είχα κάποια πρόβλημα.την wild robin περιμένω ακόμα 14 μέρες πέρασαν σήμερα και δεν συγκινήθηκαν είναι η αλήθεια
Že to kvůli pracovnímu vytížení trochu trvá. Bassbet, zdá se, že o peníze nepřijdeš, ale musíš být hodně trpělivý, protože je posílá až po 14 dnech. Wildrobin je tu 14 dní a zatím ani neuskutečnil první výběr.
That it takes a little while due to workload. Bassbet, it seems you don't lose your money, but you have to be very patient as it only sends it after 14 days. Wildrobin has been 14 days and so far it hasn't even made the first withdrawal.
Ότι αργεί λίγο φόρτου εργασίας. Η bassbet οκ δεν τα χάνεις τα λεφτά από ότι φαίνεται αλλά είναι της πολύ υπομονής καθώς μετά το πέρας των 14 ημερών στα στέλνει. H wildrobin πέρασαν 14 μέρες και προς το παρών δεν έχει κάνει ούτε την πρώτη ανάληψη
Myslím, že jste to vyjádřil dobře. Samozřejmě každý máme jinou povahu; některým hráčům nevadí delší čekání, zatímco jiní jsou frustrovaní a považují to za bezprostřední riziko prohry.
Nicméně, 14 dní je podle mého názoru extrémně obtížně akceptovatelné, zejména pro kasino, které zažívá více zpoždění než obvykle.
Ať si každý hráč udělá vlastní názor, ale pokud se s výběry potýkáte déle než 14 dní, přijďte si stěžovat. Už toho bylo dost.
I believe you stated it well. Of course, we all have different personalities; some players don't mind waiting longer, while others are frustrated and consider it an imminent risk of losing.
However, 14 days is, in my opinion, extremely difficult to accept, particularly for a casino that experiences more delays than usual.
Let each player form their own opinion, but if you have been struggling with withdrawals for more than 14 days, please come and complain. Enough is enough.
Ale každý hráč si udělá vlastní názor, ale nemůžete říct, že na výběry jsou tři pracovní dny a dnes už uplynulo 15 a stále nic neposlali. Je to sice vtipná výmluva, myslím, že kvůli pracovnímu vytížení, ale fajn. Můžou být od začátku upřímní a říct, že na výběr potřebují mnoho dní.
But each player forms their own opinion, but you can't say three business days for withdrawals and 15 have passed today and they still haven't sent anything. It's a funny excuse, I think, the workload, but okay. They can be honest from the beginning and say we need many days to achieve a withdrawal
Μα ο κάθε παίκτης σχηματίζει μόνος του γνώμη,αλλά δεν μπορεί να λες τρεις εργάσιμες για τις αναλήψεις και να έχουν περάσει 15 σήμερα και ακόμα να μην στέλνουν κάτι. Είναι αστείο δικαιολογία ο φόρτος εργασίας πιστεύω αλλά εντάξει. Μπορούν από την αρχή να είναι ειλικρινής και να λένε θέλουμε πολλές μέρες για να πετύχουμε μια ανάληψη
Nejde o to, že byste prostě nemohli čekat, ale o to, že po celou dobu čekání zažíváte úzkost, že se něco může stát a vy své peníze vůbec nedostanete.
Pro mě je tohle ta nejzákladnější věc,
protože hodně slýcháme o různých kasinech atd... zavírají si účty, prohrávají, zpochybňují zůstatky a podobné věci... a vy si myslíte, že byste se mohli zapojit do něčeho podobného.
A nakonec, když vyhráte slušnou částku, možná si spočítáte dobrý nákup nebo něco podobného a peníze brzy potřebujete... protože jste ty své už utratili za hraní.
Mám pravdu, nebo se mýlím?
It's not that you can't just wait, it's that throughout the entire wait you experience anxiety that something might happen and you won't get your money at all.
For me, this is the most basic thing,
because we hear a lot about various casinos etc... they close their accounts, lose money, dispute balances and other things like that... and you think you might get involved in something similar.
And in the end, by winning a good amount, you may have calculated a good purchase or something and need the money soon... because you have already spent yours playing.
Am I right or wrong?
Δεν ειναι οτι δεν μπορεις να περιμενεις μονο,ειναι οτι σε ολη την αναμονη βιωνεις αγχος μηπως γινει κατι και δεν παρεις και καθολου τα χρηματα σου.
Για μενα αυτο ειναι το πιο βασικο,
γιατι πολλα ακουμε για διαφορα καζινο κλπ….τους κλεινουν λογαριασμους,χανονται χρηματα,αμφισβητουν υπολοιπα και διαφορα τετοια…..και σκεφτεσαι μηπως μπλεξεις με κατι αντίστοιχο.
Και στην τελικη,κερδιζοντας καποιο καλο ποσο μπορεις να εχεις υπολογισει καποια καλη αγορα ή κατι και να τα χρειαζεσαι συντομα τα χρηματα…γιατι εχεις ξοδεψει ηδη τα δικα σου παιζοντας.
Σωστα ή κανω λαθος;
Naprostá pravda! spíš pochybnosti o tom, jestli je dostanete
Very right! more the doubt about whether you will get them
Πολύ σωστά!πιο πολύ η αμφιβολία για το αν θα τα πάρεις
Ale každý hráč si udělá vlastní názor, ale nemůžete říct, že na výběry jsou tři pracovní dny a dnes už uplynulo 15 a stále nic neposlali. Je to sice vtipná výmluva, myslím, že kvůli pracovnímu vytížení, ale fajn. Můžou být od začátku upřímní a říct, že na výběr potřebují mnoho dní.
But each player forms their own opinion, but you can't say three business days for withdrawals and 15 have passed today and they still haven't sent anything. It's a funny excuse, I think, the workload, but okay. They can be honest from the beginning and say we need many days to achieve a withdrawal
Μα ο κάθε παίκτης σχηματίζει μόνος του γνώμη,αλλά δεν μπορεί να λες τρεις εργάσιμες για τις αναλήψεις και να έχουν περάσει 15 σήμερα και ακόμα να μην στέλνουν κάτι. Είναι αστείο δικαιολογία ο φόρτος εργασίας πιστεύω αλλά εντάξει. Μπορούν από την αρχή να είναι ειλικρινής και να λένε θέλουμε πολλές μέρες για να πετύχουμε μια ανάληψη
Souhlasím s tebou.
Často mě stále udivuje, že si kasina myslí, že mohou řešit udržení hráčů nabídkou bonusů a VIP hodností, a zároveň z různých důvodů odkládají výběry. Ocenili by hráči více pravidelné výběry? No, já ano.
To je jen můj obecný názor, samozřejmě jsem nechtěl změnit téma. 🙏
I agree with you.
Often, I still find it amazing that casinos think they can address player retention by offering bonuses and VIP ranks while simultaneously delaying withdrawals for various reasons. Would players more appreciate steady withdrawals? Well, I would.
This is just my general thought I didn't mean to change the subject, of course. 🙏
Nejde o to, že byste prostě nemohli čekat, ale o to, že po celou dobu čekání zažíváte úzkost, že se něco může stát a vy své peníze vůbec nedostanete.
Pro mě je tohle ta nejzákladnější věc,
protože hodně slýcháme o různých kasinech atd... zavírají si účty, prohrávají, zpochybňují zůstatky a podobné věci... a vy si myslíte, že byste se mohli zapojit do něčeho podobného.
A nakonec, když vyhráte slušnou částku, možná si spočítáte dobrý nákup nebo něco podobného a peníze brzy potřebujete... protože jste ty své už utratili za hraní.
Mám pravdu, nebo se mýlím?
It's not that you can't just wait, it's that throughout the entire wait you experience anxiety that something might happen and you won't get your money at all.
For me, this is the most basic thing,
because we hear a lot about various casinos etc... they close their accounts, lose money, dispute balances and other things like that... and you think you might get involved in something similar.
And in the end, by winning a good amount, you may have calculated a good purchase or something and need the money soon... because you have already spent yours playing.
Am I right or wrong?
Δεν ειναι οτι δεν μπορεις να περιμενεις μονο,ειναι οτι σε ολη την αναμονη βιωνεις αγχος μηπως γινει κατι και δεν παρεις και καθολου τα χρηματα σου.
Για μενα αυτο ειναι το πιο βασικο,
γιατι πολλα ακουμε για διαφορα καζινο κλπ….τους κλεινουν λογαριασμους,χανονται χρηματα,αμφισβητουν υπολοιπα και διαφορα τετοια…..και σκεφτεσαι μηπως μπλεξεις με κατι αντίστοιχο.
Και στην τελικη,κερδιζοντας καποιο καλο ποσο μπορεις να εχεις υπολογισει καποια καλη αγορα ή κατι και να τα χρειαζεσαι συντομα τα χρηματα…γιατι εχεις ξοδεψει ηδη τα δικα σου παιζοντας.
Σωστα ή κανω λαθος;
Myslím, že to chápu. Možná, že příspěvek, který jsem právě napsal, vyjadřuje stejné pocity.
I believe I understand. Perhaps the post I just made expresses the same sentiments.
Dobré ráno!
Moje novinka je, že zbývající výběry, o které jsem požádal, byly zpracovány normálně do 3 dnů a Bassbet jednal bezchybně ve všem a včas.
Takže, jak jsem řekl, ty první výběry, které byly zpožděny, byly selháním systému.
A znovu řeknu, že mají velmi dobrou hratelnost a řekl bych, že spravedlivou, protože mi konzistentně přinesli mnoho vítězství.
V žádném jiném kasinu jsem nikdy neměl tolik po sobě jdoucích výher!
Good morning!
My news is that the remaining withdrawals that I had requested were processed normally in 3 days and Bassbet acted flawlessly in everything and within the time it should have.
So, as I said, those first withdrawals that were delayed were a system failure.
And I will say again that they have very good playability and I would say fair, as they have consistently given me many victories.
I've never had so many consecutive wins at any other casino!
Καλημερα!
Τα δικα μου νεα ειναι οτι και οι υπολοιπες αναληψεις που ειχα ζητησει,διεκπεραιώθηκαν κανονικα σε 3 ημερες και η Bassbet κινηθηκε αψογα σε ολα και μεσα στον χρονο που επρεπε.
Αρα οπως ειχα πει ηταν αστοχια του συστηματος εκεινες οι πρωτες αναληψεις που καθυστέρησαν.
Και θα ξαναπω οτι εχουν πολυ καλή παικτικοτητα και τιμια θα ελεγα,καθως συνεχομενα μου εδωσαν πολλες νικες.
Σε κανενα αλλο καζινο δεν ειχα τοσα πολλα συνεχομενα κερδη!
PS Kdybych si neprošla vším tím utrpením a úzkostí z toho, jestli moje výstupy budou normální, dala bych jim 10!
PS If I hadn't gone through all that suffering and anxiety about whether my ascents would be normal, I would have given them a 10!
P.S. Αν δεν ειχα περασει ολη εκεινη την ταλαιπωρια και την αγωνια αν θα γινουν κανονικα εκεινες οι αναληψεις μου,θα τους εβαζα 10 με τονο!
Dobré ráno, když už jste je dostal/a, tak jste v pořádku! Měl/a jsem šest výběrů a oni mě vzali zpátky, ale nakonec je všechno v pořádku.
Good morning, since you got them you're fine! I had six withdrawals and they took me back but in the end all is well.
Καλημέρα, αφού τα πήρες είσαι μια χαρά!εμένα σε έξη αναλήψεις με είχαν πάει πίσω αλλά τέλος καλό όλα καλά
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.