Amerio Casino - všeobecná diskuze (strana 7)

Mám nahrané video a výtisk ze dne před koncem turnaje, kdy jsem byl druhý.

Ani nevyřešili mou stížnost na nepřipsání cashbacku, nikdo z Kasina na stížnost nereagoval, po této stížnosti uvažuji o zahájení stížnosti na tento turnaj.

Zkuste to zmínit ve stížnosti, kterou máte na toto kasino otevřenou. Myslím, že se o to náš tým postará a nebudete muset otevírat nové. To by bylo lepší, než znovu čekat, když už v tomto kasinu s něčím máte co do činění.

Udělám to.

Doplňující informace jsem doplnil/a k reklamaci.

Skvělé, doufám, že vyřešíte všechny problémy, které máte v kasinu.

Držím ti palce. 🤞

Upřímně řečeno, kasino neodpoví, stížnost bude označena jako nevyřešená. Jsem si tím jistý.

To se může stát, ale v poslední době řeší stížnosti, takže bych byl rád, kdyby to tak bylo i u vás.

Nedělejme ukvapené závěry, kasino má ještě čas na odpověď.🙂

Nedávno urovnali stížnosti, takže se stále snaží obnovit svou pověst.

Ano, a přesně proto bych se snažil myslet pozitivně a doufal, že to u tebe bude stejné.

Alespoň v to doufám, ale nechci předvídat, jak to skončí.

Doufejme, že to dopadne spravedlivě.

Doufejme.

Už 4 měsíce mám na platformě Americo zůstatek a nemůžu si vybrat ani hrát. Tlačítko podpory přestalo fungovat. Nevím, co mám dělat dál.

Nevím, co mám dělat

Hej, upřímně řečeno, narazil jsi na docela podezřelé kasino. Čekat tak dlouho na peníze není normální, takže se obávám, že se jich nikdy nedočkáš.

Řeklo kasino během celé té doby vůbec něco o výběru? Museli jste si ověřit účet?

Doporučil bychpodat stížnost , ale jsem trochu skeptický, že to pomůže, protože kasino na nedávné stížnosti nereagovalo. Myslím si ale, že by to i tak stálo za vyzkoušení, protože pokud kasino vaši situaci nevyřeší, dostane černé body a jeho index bezpečnosti klesne ještě níže.

Jaroslave, měl bys tohle kasino označit jako uzavřené, protože stále přijímají vklady, ale už tam není chat ani možnost výběru peněz – je to fiktivní web.

Ahoj, předal jsem to našemu týmu, aby se na to mohli podívat.

Sám jsem vůbec nedokázal otevřít webové stránky kasina. Pokud náš tým něco zjistí nebo potvrdí, že se něco změnilo, informace odpovídajícím způsobem aktualizuje.

Díky, že jste nás na to upozornili. 🙂

Už to nefunguje, alespoň ne na mém zařízení.

To samé jsem ti psala. 😀

Takže by to mělo být označené jako zavřené, nemyslíte?

Až se náš tým k tomuto úkolu dostane, prozkoumá ho a udělá, co bude potřeba.