DomůFórumKasinaA Big Candy Casino - všeobecná diskuze

A Big Candy Casino - všeobecná diskuze (strana 11)

64 705 zobrazení 219 odpovědí |
před 2 roky
|
1...10 11
Přidat příspěvek
před 5 měsíci

Ahoj Jaru, ahoj všichni, jsem Pepe. Jsem nový na webu Guru!

Nedávno jsem v kasinu A Big Candy získal bonus 30 dolarů za nodeposit, splnil jsem jejich požadavek na 30násobné protočení a nakonec jsem na účtu měl 1 100 dolarů. Když jsem se zeptal podpory, jak si vybrat peníze v BTC, řekli mi, že můžu vynechat nahrávání jakýchkoli dokumentů a provést pouze „ověřovací" vklad 30 dolarů v kryptoměnách. Jejich oficiální obchodní podmínky však jasně uvádějí, že před jakýmkoli výběrem je nutné předložit průkaz totožnosti s fotografií a doklad o adrese a výběry nebudou bez dokladů a platebních údajů ani zkontrolovány. Také varují před poplatky za zpracování (až 40 dolarů) a týdenními limity výběrů.

Už se vám tady někomu podařilo vybrat si výhru pouhým vkladem 30 dolarů v kryptoměně namísto úplného KYC? Myslíte si, že je to skutečná zkratka? Nebo jen další způsob, jak si uzamknout peníze hráčů? Riskovali byste těch 30 dolarů navíc, nebo je chytřejší odejít?

Jakékoli zkušenosti nebo rady z reálného světa by moc znamenaly. Díky!

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Ahoj, taky by mě zajímalo, co ti mám říct. Z toho, co jsem viděl, kasino nemá vysoký index bezpečnosti. Také jsem se podíval na stížnosti a kasino má 4 nevyřízené, zbytek je vyřešený a na některé nám hráči nereagovali.

Co se týče KYC, kasino si o něj může požádat při prvním výběru, ale nemusí. Takže bych si s tím moc nedělal starosti. Co se ale může stát, a nebylo by neobvyklé, že zatímco čekáte na své peníze, by najednou mohli dokumenty chtít. Ale myslím si, že kdyby vám řekli, že je nepotřebují, neudělali by to, ale musíte být připraveni na cokoli.

Záloha 30 dolarů není malá částka, ale nemyslím si, že je to moc a obvykle se používá k ověření platební metody.

Takže ti nechci říkat, jak se máš rozhodnout, bude to na tobě. Máš zkušenosti jiných hráčů, myslím, že by to nemuselo být špatné.

Kasino každopádně nemá licenci, takže si můžete stěžovat u nás nebo na jiných stránkách, ale to nezaručuje, že pokud byste od kasina peníze nedostali, bude to vyřešeno.

Takže si myslím, že musíte zvážit všechna pro a proti a to je to, co bych na vašem místě udělal já.


Automaticky přeloženo:
Jaro
před 5 měsíci

Ahoj všichni,

Hraji tam a vždycky mi zaplatili do 3 pracovních dnů.

Pokud jde o proces ověření, ověřovací dokumenty musí zaslat pouze Australané, ostatní hráči stačí provést ověřovací vklad.

Doporučuji vám napsat e-mail a požádat je o povolení výběru po provedení ověřovacího vkladu.

Řekni nám později, jestli jsi dostal peníze.

Včera večer jsem požadoval 730 AUD, taky to aktualizuju.

Automaticky přeloženo:
mrmileena
před 5 měsíci

Skvělé, tak by mě zajímalo, jak to bude pro vás. Nežádalo kasino také o nějaké dokumenty? A měli jste vklad 30 dolarů?

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 5 měsíci

Vyhrál jsem na vklad, obvykle tam hraji bez čerpání bonusů.


Ale nemůžeme stáhnout peníze, protože to vyžaduje dokumenty. Proto mu radím, aby napsal e-mail, protože je nemusí posílat, takže to opraví ručně.

Automaticky přeloženo:
mrmileena
před 5 měsíci

Chápu to, takže si počkám na tvé novinky a pevně věřím, že budou pozitivní. 🙂

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Dobře, poslal jsem jim e-mail s žádostí o zaslání mých dokumentů. Konkrétně jsem se odvolal na jejich obchodní podmínky, kde je jasně uvedeno, že před jakýmkoli výběrem je vyžadován průkaz totožnosti s fotografií a doklad o adrese. Chci proaktivně dodržovat všechny možné požadavky, abych jim zabránil v tom, aby měli jakýkoli platný důvod k odmítnutí mé výplaty.


Automaticky přeloženo:
Romi
před 5 měsíci

Dobrý den, podal jsem stížnost, vyplnil jsem formulář.

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Dobře, poslal jsem jim e-mail s žádostí o zaslání mých dokumentů. Konkrétně jsem se odvolal na jejich obchodní podmínky, kde je jasně uvedeno, že před jakýmkoli výběrem je vyžadován průkaz totožnosti s fotografií a doklad o adrese. Chci proaktivně dodržovat všechny možné požadavky, abych jim zabránil v tom, aby měli jakýkoli platný důvod k odmítnutí mé výplaty.


Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Jasně, tak mi dej vědět, co ti napsali, a tedy nějakou aktualizaci.

Budu čekat. 🙂

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Ahoj,

Můj výběr byl schválen. Pravděpodobně dostanu výplatu v pondělí, protože je víkend.

Automaticky přeloženo:
mrmileena
před 5 měsíci

Pracuješ tam? XD

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Pracuješ tam? XD

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Lol ne, můžu ti ukázat screenshot, jestli chceš. Vždycky hraju bez bonusů, abych nemusel dodržovat žádná pravidla, a vždycky mi za to platili.

Automaticky přeloženo:
mrmileena
před 5 měsíci

Jen žertuju. Jde mi o to, že v okamžiku, kdy jsem kontaktoval podporu, bylo spousta varovných signálů, což mě naplňuje pochybnostmi.

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Jen žertuju. Jde mi o to, že v okamžiku, kdy jsem kontaktoval podporu, bylo spousta varovných signálů, což mě naplňuje pochybnostmi.

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Nebojte se, upřímně jsem se cítil stejně, když jsem tam začal hrát. Nevím, proč mají ostatní problémy a čekají týdny, ale já osobně jsem vždycky dostal zaplaceno do 3 dnů. 2 dny na schválení a zaplaceno třetí den.

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Ahoj,

Můj výběr byl schválen. Pravděpodobně dostanu výplatu v pondělí, protože je víkend.

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Aspoň nějaké dobré zprávy, takže až přijdou peníze, dejte mi vědět. Taky mám pocit, že to nebude přes víkend.

Jakou platební metodu jste si zvolili? 🙂

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Aspoň nějaké dobré zprávy, takže až přijdou peníze, dejte mi vědět. Taky mám pocit, že to nebude přes víkend.

Jakou platební metodu jste si zvolili? 🙂

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Vybral jsem peníze bitcoiny, protože bankovní převod není v mé zemi podporován. Nevadí, můžu počkat, dokud mi nezaplatí. Děkuji, drahá.

Automaticky přeloženo:
mrmileena
před 5 měsíci

Díky za info, doufám, že vše dopadne podle tvých představ.

Až se něco změní, budu tady.

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Díky za info, doufám, že vše dopadne podle tvých představ.

Až se něco změní, budu tady.

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Ahoj,

Peníze byly přijaty před 10 minutami. Nevím, proč měli ostatní lidé problémy, ale mně na těchto stránkách vždycky platili.

Automaticky přeloženo:
mrmileena
před 5 měsíci

Takže jsem moc rád, že to dopadlo pozitivně.

Nevím, proč mají ostatní problémy, ale pokud u tebe všechno jde tak, jak má, je to alespoň nějaká naděje, že ostatní peníze dříve nebo později dostanou.🙂

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 4 měsíci

Musel jsem si změnit uživatelské jméno, protože se asi shodovalo s mou e-mailovou adresou. Ale jsem s vámi už roky. Potřebuji seriózní pomoc a rád bych viděl, že mi všichni dokážete pomoct. Znovu. 🙂 Mohli byste mi prosím poradit, jak znovu zahájit reklamaci?

Automaticky přeloženo:
ProfGamb8072
před 4 měsíci

Dobrý den, jistě. Myslím, že přímý odkaz by byl nejlepší volbou; tady je:

https://casino.guru/complaints/create 👈

Možná kdybyste se mohl podělit o pár podrobností o aktuálním problému, jeden z nás by s tím mohl dále pomoci.

V každém případě je skvělé, že jste tu s námi, a naši kolegové se na problém rádi podívají. Doufám, že to není nic příliš vážného.

Upraveno
Automaticky přeloženo:
1...10 11
Jít na stránkuz 11 stránek

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.