před rokem

Dobrý den, pro začátek by bylo nejlepší vědět, proč je váš účet zablokovaný, řeklo vám to kasino? Hráli jste automaty nebo něco jiného? Máte peníze na účtu?
Dejte mi prosím vědět.
OdpovědětCitovat0
Dobrý den, pro začátek by bylo nejlepší vědět, proč je váš účet zablokovaný, řeklo vám to kasino? Hráli jste automaty nebo něco jiného? Máte peníze na účtu?
Dejte mi prosím vědět.
Ano a podle stížnosti, kterou jsem viděl, jsi poskytl kartu, která nebyla na tvé jméno, ale na jméno tvého bratra, což je porušení pravidel a proto jsi neprošel ověřením.
Peníze si tedy nebudete moci vybrat a řekl bych, že je to jedna z nejzákladnějších věcí, na kterou si dát pozor a mít tedy v kasinu vše na své jméno.
Nemyslím si, že kasino to přijme, pokud jste použili něco, co není na vaše jméno. Můžete jim zkusit poslat e-mail, ale silně pochybuji, že svou pozici změní.
Myslím, že se nedalo nic dělat. Asi bych jen řekl, že je potřeba si z této situace vzít ponaučení a neopakovat podobné chyby.
Když jsem se pokusil vybrat své peníze, začnou se zpracovávat, pak jsem obdržel e-mail, že váš výběr částky 600 byl zrušen kvůli požadovanému ověření profilu. V e-mailu je možnost ověření, pak jsem na to kliknul, začnu ověřovat můj obličej a poté začal nahrávat video a poté nahrávání videa trvá dlouho, než se nahraje více než 5 minut, i když mám lepší 5g připojení k internetu. Pak jsem zrušil nahrávání videa, myslel jsem si, že může být problém se sítí, dovolte mi zrušit a nahrát znovu. Ale když jsem kliknul na Zrušit, je to požádáno o přihlášení Byl jsem zadán své telefonní číslo a heslo a pak se mi zobrazila vyskakovací zpráva.
Váš účet byl zablokován z důvodu neúspěšného ověření a nyní nemohu provést ověření znovu a ani se nemohu přihlásit ke svému účtu.
Prosím odblokujte můj účet, na účtu mějte peníze. 

Je mi líto, že to říkám, ale musíte jim poslat e-mail nebo je kontaktovat jiným způsobem. Nejsme zaměstnanci kasina, takže zde nemáme nástroje pro opětovné otevření vašeho účtu.
Zkuste toto, prosím:

Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.