Dobrý den, jen detail: Stefan tu není. Momentálně řeší vaši stížnost, zatímco já jsem tady na fóru. 🙂
Pokud ho potřebujete informovat, udělejte tak laskavě prostřednictvím stížnosti.
Díky za aktualizaci.
Hello, just a detail: Stefan is not here. He is currently handling your complaint while I am here on the forum. 🙂
If you need to update him, kindly do so through the complaint.
Thanks for the update though.
Je normální požádat o uzavření účtu kvůli závislosti na hazardních hrách a navíc ho nezavřou a hned druhý den vám posílají reklamy na cashback. Tohle je podvodné kasino s dobrým hodnocením, které máte. Není to ani Norman a neexistuje k tomu žádné opodstatnění. Kromě toho, pokud je tato zkušenost pravdivá, můžu poslat e-maily komukoli, kdo se o ní chce dozvědět více.
Pokud jde o závislost na hazardních hrách, kasina by měla být vždy ve střehu a snažit se co nejdříve uzavřít hráčský účet a samozřejmě mu přestat posílat jakékoli propagační akce. Ale to tak vždy není a někdy jsem se setkal se situacemi, kdy se, nevím proč, kasina snaží hráče přesvědčit a zeptat se ho, proč chce svůj účet uzavřít. V tomto případě mi nepřipadá jako dobrý nápad, pokud hráč jasně uvedl, proč chce svůj účet uzavřít.
Pokud s tím ale máte potíže, můžete nás kontaktovat. Kasinům dáváme několik dní na vyřešení problému, ale rozhodně by to nemělo trvat dlouho.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.