před 3 týdny
Ahoj, stále jsem se nedozvěděl/a nic o schválení mého KYC a můj výběr je stále ve fázi kontroly. Už je to 6 dní. Nevím, co jiného můžu dělat.
Děkuju
Automaticky přeloženo:
Zážitky z kasina Gambiva (strana 3)
před 3 týdny
No, tohle není jednoduché a já to chápu. V tuto chvíli s tím ale moc nenadělám. Pokud jste vyzkoušeli všechny oficiální kontakty a kasino stále nereaguje, myslím, že stížnost bude dobrým řešením; nicméně na to, aby můj kolega zasáhl, je ještě příliš brzy. 🙁
Doufejme, že to není konec všech nadějí.
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
Felopo80, měl bys taky podat stížnost guruovi ohledně gambivy. Já jsem to dnes udělal sám.
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 3 týdny
Mohl byste mi říct, co mám dělat?
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
Nejnovější zprávy z mého problému: účet byl včera plně ověřen. Tak uvidíme, co se stane s výběrem.
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 3 týdny
Odpověděli vám na KYC e-mail, nebo se váš ověřený účet zobrazuje na webových stránkách kasina?
Děkuju
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
Aktualizovat odpověď Gambiva Casino
Milá Daniele,
Děkujeme, že jste nás kontaktovali.
Upřímně se omlouvám za zpoždění vaší současné dlužné platby.
Vezměte prosím na vědomí, že vzhledem k velkému počtu vyhraných hráčů obdržel finanční tým vysoký počet žádostí a všechny žádosti bude posuzovat v pořadí, v jakém budou podány.
Snažíme se vše co nejrychleji zkontrolovat.
Mezitím vám děkujeme za vaši trpělivost.
S pozdravem,
Tým podpory Gambiva
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 3 týdny
Ve skutečnosti máte dvě možnosti, co můžete udělat:
Nebo ještě chvíli počkáte, co se stane, aniž byste podali stížnost.
Nebo můžete podat stížnost nyní, ale budete muset počkat, až uplyne 14denní lhůta od podání žádosti, protože náš tým pro vyřizování stížností nemůže zasáhnout dříve.
Je to vlastně na tobě.
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
Ahoj Romi a všichni. Nic nového. Účet plně ověřen - poslali mi tuto informaci e-mailem. Žádné novinky ohledně výběru.
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 3 týdny
Od kasina jsem obdržel 3 e-maily s textem: „Kvůli velkému počtu výběrů je zpracování zahlceno. Výběry se zpracovávají v pořadí, v jakém jsou přijaty." Jsou zde nezaplacené výběry, které byly provedeny již v listopadu.
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 3 týdny
Zprávy o výběru. Kasino výběry odmítlo a zablokovalo přihlášení k hernímu účtu. Pro odmítnutí nebyl uveden žádný důvod a nebyl uveden ani důvod uzavření účtu.
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
To je fakt šílené... prostě všechno blokovat bezdůvodně. Asi se to brzy stane i mně. Byl ti dnes zablokovaný účet?
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
Ano, dnes byl účet zablokován. Dostal jsem e-mail s textem „výběr odmítnut". Toto kasino silně zavání podvodem!
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
Ahoj Koppari,
Je mi líto, že dnešní aktualizace není pozitivní! Dostal jsem podobné e-maily, kde dokonce navrhovali, aby můj výběr byl vyplacen do pátku (ale bezpochyby mi brzy také uzavřou účet a výběr zamítnou!).
Trustpilot má podobné historky o 12 dnech čekání a následném uzavření účtu, takže si můžu jen myslet, že žádnou z našich výher nedostaneme. Hrozné, že takhle můžou fungovat.
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
Zatím čekám na výplatu od Gambiva.com už 15 dní. Předpokládám, že se jedná o podvod.
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
Myslím, že byste měli podat stížnost zde hned teď. I když kasino ještě není zveřejněno na našich webových stránkách, můžete podat svou stížnost.
Nejsem si jistý/á, jestli s námi budou ochotni komunikovat, ale můžeme to zkusit, ne?
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
Ano, samozřejmě bychom to měli udělat.
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 3 týdny
Ahoj všichni,
Aktualizace ode mě - Včera mi byla vyplacena částka (104 eur). Dnes by to bylo 14 dní od mé žádosti o výběr.
Zřejmě to bylo schváleno ve středu a odesláno včera, což bylo doručeno o několik hodin později.
Chtěl jsem zveřejnit řešení mé zkušenosti s touto stránkou, protože to vypadá, že peníze vyplácejí, ale s obrovským zpožděním.
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 3 týdny
Kdy jste požádal/a o výplatu? Požádal/a jsem o ni 4. prosince a zatím jsem nic neobdržel/a.
Automaticky přeloženo:
Přidat příspěvek
