Výběr finančních prostředků kasino Verde (strana 3)

Už jste požádali o odstoupení od smlouvy? jak to jde?

Zkuste prosím zůstat v jednom vlákně, protože určitě není potřeba psát o tom všem v obou, zvláště pokud se jedná o stejný problém ve stejném kasinu.

Odpověď jsem vám zde již zaslal.

Děkujeme za pochopení.

Moje stížnost byla uzavřena bez řešení. Několikrát jsem žádal Verde Casino, aby mi poslalo historii hry, abych mohl dokázat, že moje peníze byly zadrženy!!!

vše bez jakékoliv zpětné vazby🙁

Nic se neřeší!!! Já jsem naopak ten hloupý!!!

Verde Casino má stále mé peníze, nebude mi posílat moji herní historii a jsem stále blokován!!!

moje stížnost zde byla uzavřena!!!

Hráči jsou ti hloupí, kteří ničemu nerozumí a kasino má vždy pravdu!!! Je to fér?????

Ahoj.

Dovolte mi vložit sem svou poslední odpověď zveřejněnou v jiném vlákně:

„Víme, že jste si nestěžovali na 75 €.

Těchto 75 € je maximální limit bonusu spojeného s částkou, na kterou si stěžujete.

To je důvod, proč nemůžete získat částku 1015 €.

Mohu vás ujistit, že vaše stížnost byla uzavřena kvůli výše uvedeným bonusovým událostem, nikoli „jednoduše uzavřeno".

Myslím, že důležitá část férovosti zní takto: Je spravedlivé, že kasino použilo bonusová pravidla, protože jste hráli s bonusem.

Tyto dva bonusy jsem nemohl využít, protože jsem byl zablokován

Nemyslím si, že je fér, že mi není dána příležitost tyto peníze použít

Jak jsem to mohl použít, když jsem byl aktivován až 15.01.2025

Žádám o bonusový kredit/reaktivaci, protože jsem neměl přístup ke svému účtu a nemohl jsem jej implementovat

to je více než spravedlivé.

Takže jednoduše řečeno to byl 2krát dosažený bonus a byl jsem okamžitě zablokován na čtyři týdny

Nechme tento rozhovor v jednom vlákně, prosím. Svoji odpověď jsem vám zveřejnil zde .