DomůFórumDiskuze stížnostíProblémy s výběrem z PlayID

Problémy s výběrem z PlayID (strana 7)

10 139 zobrazení 147 odpovědí |
před 4 měsíci
|
1...6 7 8
Přidat příspěvek
před 3 týdny
deczgb

Bohužel se mi tento pocit časem stále více vyvíjel.


Po velmi dlouhou dobu byly uváděny převážně technické problémy. Po nich následoval neustálý proud žádostí o nové dokumenty a nakonec i kompletní bankovní výpisy pokrývající období 12 měsíců.


Přestože jsem předložil všechny požadované dokumenty, platby byly po celkem 84 dnech jednoduše zrušeny.


Právě proto je pro mě nyní také obtížné vnímat celý proces jako srozumitelný a strukturovaný.

Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
gbcz

Ahoj, doufám, že jsi měl/a krásný a příjemný víkend. Omlouvám se za zpoždění, včera jsem neměl/a práci. Vím, že to zní hloupě, ale upřímně nevím, co dalšího můžu dodat, abys se v této chvíli cítil/a lépe.

Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
gbcz

Ahoj všichni,

Píšu tento příspěvek, abych zjistil, zda se někdo další potýká s kritickými chybami v aplikaci PlayID, které narušují platby.

Mám celkový zůstatek přibližně 1 250 EUR (450 000 HUF) a aplikace se kvůli po sobě jdoucím systémovým chybám v posledních dvou týdnech stala zcela nepoužitelnou.

Tady je přesná situace, ve které se právě nacházím:

Prvních 11 dní zpoždění: Můj výběr se zcela zasekl v systému PlayID. Agenti živého chatu přiznali, že to bylo způsobeno masivní technickou/systémovou chybou aktualizace na jejich straně.

​Nejnovější selhání dneška: Poté, co podpora údajně závadu vyřešila, jsem ve středu zahájil výběr ve 3 splátkách, ale dnes se celková částka vrátila na můj zůstatek. Živý agent mi doporučil, abych zkusil jinou metodu, a tak jsem se pokusil vybrat menší částku, kolem 418 € (150 000 HUF) prostřednictvím Litecoinu (LTC).

Aplikace mi okamžitě odečetla 418 € z zůstatku, ANIŽ by se mi zobrazilo vstupní pole pro zadání adresy mé LTC peněženky.

PlayID momentálně drží mých 418 € ve stavu „Čeká na vyřízení", ale je fyzicky nemožné, aby transakce proběhla, protože nefunkční uživatelské rozhraní mi nikdy neumožnilo zadat cílovou adresu! Agent živého chatu mi právě řekl, že to nakonec selže a platba se vrátí zpět, ale mezitím jsou mé peníze zcela uzamčené v fiktivní transakci.

Moje hlavní otázka pro komunitu a tým Casino Guru zní: jak mohu skutečně a realisticky získat své peníze? Jaký je nejlepší způsob, jak obejít tyto nefunkční automatizované systémy aplikací a donutit jejich tým bezpečně uvolnit mé prostředky? Podařilo se někomu úspěšně vyřešit podobný patový stav s PlayID?

Jakákoli rada nebo pomoc by byla velmi oceněna.

Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
gbcz

Dobrý den, mluvil jsem s mnoha hráči o stejných problematických výběrech a nechci vás strašit, ale pokud si přečtete toto vlákno, máte určitou představu o tom, jak situace vypadá z pohledu hráčů.

Jelikož se ve skutečnosti nejedná o odložený výběr z kasina, tato aplikace bohužel stojí mezi regulací kasina a platebními platformami třetích stran; když se něco pokazí, ukázalo se to jako velmi obtížná situace. 🙁

Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 týdny
deczgb

Rychlá aktualizace:


Protože výplata na PlayID byla po celkem 84 dnech konečně zrušena a ověření se stále zaseklo na bankovních výpisech ve formátu PDF, rozhodl jsem se nyní pokračovat ve hraní této částky na jiné platformě.


Momentálně používám OnlySpins a snažím se vybrat své peníze prostřednictvím kryptoměny, protože upřímně nechci pokračovat v nekonečné diskusi o bankovních PDF souborech.


Zároveň stále čekám, zda PlayID učiní konečné rozhodnutí ohledně ověření.

Automaticky přeloženo:
sonja0815
před 2 týdny
gbcz

Hej, to je nejlepší nápad, jaký jsem za dlouhou dobu slyšel! Myslel jsem, že už neexistuje žádný jiný způsob, jak to zkusit, ale najít tak skvělý způsob, jak to obejít, je skutečně nejlepší možnost.

Je to v kasinu jisté, že to povoluje? 🙏

Ach jo, bylo by skvělé nechat tuhle hrůzu za sebou!

Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 týdny
deczgb

Upřímně jen doufám, že se tento proces konečně zjednoduší.


Po posledních několika měsících jsem měl čím dál větší pocit, jako bych se nacházel v nekonečné ověřovací smyčce, aniž bych kdy dosáhl skutečného řešení.


Pokud tomu dobře rozumím, mělo by být obecně povoleno používat jinou platformu a jinou metodu výplaty. Budu jen sledovat, jak se tam výplaty zpracovávají.


Po všem, co se stalo, by bylo opravdu skvělé konečně tuhle záležitost uzavřít.


Požadavky na sázení v kasinu byly splněny.

Upraveno
Automaticky přeloženo:
sonja0815
před 2 týdny
gbcz

Zní to slibně. Dejte nám prosím vědět, jakou platební možnost nebo platformu jste si vybrali, protože podle mého názoru by to mohlo být velmi výhodné i pro ostatní hráče.

Držím ti palce!

Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 týdny
deczgb

Momentálně testuji výplatu přes OnlySpins s použitím kryptoměny.


Po dlouhých problémech s tradičními bankovními výběry a požadavky na PDF jsem chtěl záměrně vyzkoušet alternativní metodu výběru, která není přímo vázána na stejné ověření IBAN.


Zda to nakonec skutečně bude fungovat hladčeji, zatím nemohu s jistotou říct, protože výplaty se stále zpracovávají.


Jakmile budu vědět, jak tam proces vlastně funguje, rád poskytnu další aktualizaci.

Automaticky přeloženo:
sonja0815
před 2 týdny
gbcz

Samozřejmě tu budu, budu zadržovat dech a držet palce! 🍀🙏

Děkuji za následnou reakci.

Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 týdny
deczgb

Moc děkuji, opravdu si toho vážím. 🍀


Po všem, co se stalo, teď už jen doufám v co nejnormálnější a nejjednodušší proces.


Jakmile budou nějaké novinky ohledně výplat, samozřejmě je budu informovat.

Automaticky přeloženo:
sonja0815
před 2 týdny
gbcz

🙌 Prozatím doufám, že budeš mít skvělý den, a pokud se z mé strany nic nepokazí, tak se na tebe o víkendu podívám – jen pro jistotu. 🙂

Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 týdny
deczgb

Moc děkuji, opravdu si toho vážím. 🙂


Také doufám, že do víkendu by mohlo dojít k nějakému pohybu ve výplatách.


Po posledních několika měsících se teď prostě snažím zůstat co nejklidnější a počkat, jak se situace na OnlySpins vyvine.


Přeji vám také příjemný den.

Automaticky přeloženo:
sonja0815
před týdnem
gbcz

Ahoj, jsem tu, abych se podíval/a, jak jsem slíbil/a. 🙂

Alespoň mi dovolte, abych vám popřál krásnou neděli; promluvíme si co nejdříve. 🍀

Automaticky přeloženo:
Radka
před týdnem
deczgb

Ahoj,


Moc děkuji, že jste se mi ozvali, jak jste slíbili. 🙂


Bohužel stále žádné novinky. Žádosti o výběr do OnlySpins byly odeslány před 8 dny a stále se zpracovávají.


Podpora mě informovala, že momentálně není vyžadováno ověření mého účtu a že finanční oddělení již bylo o výplatách informováno. Od té doby čekám na další zpracování.


Doufám, že se tento týden něco stane, a budu vás informovat.


Také vám přeji příjemný den a moc děkuji za vaši podporu.

Automaticky přeloženo:
Radka
před týdnem
deczgb

Rychlá aktualizace:


První výplata byla úspěšně zpracována a již dorazila do mé kryptoměnové peněženky.


Výplata tedy v zásadě proběhla a dosud nebyly vyžádány žádné další ověřovací dokumenty ani jiné dokumenty.


V současné době se zpracovávají další dva výběry. Budu sledovat, zda i tyto proběhnou bez problémů.


Na základě dosavadního pokroku jsem opatrně optimistický a doufám, že i zbývající platby budou nyní dokončeny.


Ještě jednou děkuji za vaši podporu a za to, že se pravidelně přihlašujete.

Automaticky přeloženo:
sonja0815
před týdnem
gbcz

Ááááááá!!! To jsem chtěla celou dobu slyšet! 👏👏👏

Takže obecně se zdá, že převod kryptoměn funguje, mám pravdu? Každopádně jsem moc rád, že se pro vás konečně něco pozitivního stalo. Jen abych to shrnul pro komunitu, pochopil jsem správně, že tato výplata byla provedena mimo FunID a byla zpracována přímo přes kasino?

Podle mého názoru to hodně vypovídá a bylo by skvělé, kdyby se to potvrdilo i pro ostatní.

Jakmile bude ta částka bezpečně v tvé peněžence, otevřem ti šampaňské na tvou počest! 😉

Zasloužené; musím říct, že obdivuji vaši trpělivost.

Automaticky přeloženo:
Melissaa
před týdnem
gbcz

Dobrý den, možná byste mohli zkusit výběr přes kryptoměny, jako to udělal ten druhý člověk. Četli jste to třeba? Pokud chcete probrat problémy s FunID, jste na správném místě.

Automaticky přeloženo:
Radka
před týdnem
deczgb

Moc děkuji! 😄


Ano, zatím to vypadá, že výplata kryptoměny proběhla bez problémů. První výplata mi již úspěšně dorazila do peněženky.


A ano, pochopili jste správně: Tento výběr nebyl zpracován přes FUNiD/PlayID. Po mém prvním výběru byl po 84 dnech zrušen, prostředky jsem použil na OnlySpins a požádal o výběr přímo přes kasino pomocí kryptoměny. Každý vklad však musí být jednou vsazen.


Zatím nebyly vyžádány žádné další ověřovací dokumenty a první platba byla úspěšně zpracována.


Dvě další výplaty se stále zpracovávají. Jakmile budou dokončeny, mohu samozřejmě poskytnout konečné informace.


A pokud dorazí i zbývající platby, šampaňské si rozhodně zasloužíte. 😉🍾

Automaticky přeloženo:
sonja0815
před týdnem
gbcz

Ahoj!

Takže se ti to opravdu povedlo! Vyhrál jsi nad nefunkčním systémem tím, že ses vrátil do kasina. Skvělé! 👏👏

Jen bych si přál, abychom na tento nápad přišli mnohem dříve, ale teď už na tom moc nezáleží. Důležitější je, že kasino je skutečně schopné platit bez zapojení FunID, a to je velká věc!

Už skoro netrpělivě čekám, až uvidím zbytek peněz na tvém účtu... Drž tu láhev! 🍀😁🤞🤞🤞

Automaticky přeloženo:
Radka
před týdnem
deczgb

Ahoj! 😄


Moc děkuji, ale nebudu úplně hotová, dokud nedorazí i poslední dvě platby. 😉


Při zpětném pohledu se skutečně zdá, že přímá výplata kryptoměn prostřednictvím kasina byla výrazně jednodušší než původní metoda přes FunID / PlayID.


Zda to bylo skutečně rozhodující řešení, se ukáže až po zpracování zbývajících plateb. První platba však již úspěšně dorazila, což je po uplynulých několika měsících samozřejmě velká úleva.


Takže se prozatím snažím zůstat opatrně optimistický a držet tu příslovečnou láhev zavřenou ještě pár dní. 🍾😄


Jakmile dorazí zbývající platby, samozřejmě poskytneme slíbenou finální aktualizaci.

Automaticky přeloženo:
sonja0815
před týdnem
gbcz

Zítra odpoledne budu mít volno až do úterý, takže když budeme mít štěstí... No, nenechte se mnou zkazit vám to! 🙂 „Opatrně optimistický" zní prostě perfektně. 👌

Pořád budu čekat se zatajeným dechem. 🍀🍀🍀

Automaticky přeloženo:
1...6 7 8
Jít na stránkuz 8 stránek

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Sweet Boanza 2500_Push
Podělte se o své výhry na automatech od společnosti Pragmatic Play a získejte s webem Kasino Guru příležitost získat další odměnu!
Candy Rush_Push notification
Podělte se o své výhry na automatech od společnosti Pragmatic Play a získejte s webem Kasino Guru příležitost získat další odměnu!

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.