Problém Crownplay Casino

Ahoj všichni,

co bys dělal na mém místě?

Vyhrál jsem €3000 v Crownplay Casino.

(Do té doby jsem často vkládal a často vybíral peníze, ale nikdy částku nad 500 €.)

Když jsem vyhrál 3000 EUR, bylo mi vyplaceno 500 EUR. Tehdy to začalo. Najednou jsem se musel ověřovat, pak jsem udělal vše, co bylo k ověření potřeba. Dlouho dělali problémy a dlouho to neakceptovali, až mi jednoho dne přišla zpráva „váš účet byl zablokován, protože se nepodařilo ověřit".

To znamená, že již nemám přístup ke svému účtu.

Chatoval jsem s chatovací službou a zeptal se, co se stane s mými penězi, a řekli, že mi budou vyplaceny, ale už 5 dní se nic neděje.

co mám dělat? Jsem zoufalý, protože nutně potřebuji peníze.

Bylo by skvělé, kdybyste mi pomohli.

Děkuju.

Také jsem pořídil screenshoty živého chatu, kde jsem byl ujištěn, že dostanu vyplacené peníze.

Dobrý den!

Víte, pokud je ověření nezbytné, je vždy nejlepší spolupracovat, abyste peníze dostali. Jak říkám, po dokončení procesu budete mít veškerý čas na stížnosti. Dovolte mi tedy otázku, abych lépe pochopil, co se stalo:

Když řeknete: "Dlouho dělali problémy a dlouho to nepřijímali..."

Znamená to, že jste, řekněme, odmítli pokračovat v ověřování? Pokud ano, jaký jste k tomu považovali důvod?

Místo toho, abych se spoléhal na svá očekávání, počkám na další informace, protože to je zásadní detail.

Ahoj,

s přítelkyní jsme spolu hráli.

Účet byl na její jméno, výplaty se lišily, někdy na můj bankovní účet někdy na její bankovní účet a vždy to fungovalo.

Teď mi poslali e-mail, že jsem porušil pravidla, protože jsem hrál pod cizími jmény, což není pravda, protože jsme s přítelkyní hráli spolu.

Také řekli, že mi nevyplatí peníze, které jsem vyhrál, protože jsem porušil pravidla, ale podle mého názoru to není pravda, že?

Může mi prosím někdo pomoci v tomto případě?

Nemůže to být tak, že jsem mohl vložit obrovské částky peněz a vždy vše fungovalo, a když teď něco vyhraju, nechtějí mě vyplatit a dělají jen problémy.

Prosím, pomozte mi.

V tomto případě je kasino to pravé, bohužel pro vás.

Ve většině kasin to není povoleno a mělo by to být vždy napsáno v podmínkách. Proto doporučujeme přečíst si je ještě před vkladem v jakémkoli online kasinu, abyste předešli budoucím problémům.

Doporučuji vám však podat stížnost zde našemu týmu, aby mohl celou situaci plně prošetřit a pokusit se za vás kontaktovat kasino. Jedině tak můžeme zjistit, co lze ve vašem případě dělat.

Reklamace je bezplatná, takže se nebojte dalších nákladů.

Zde je odkaz , kterým se musíte řídit. Vysvětlete prosím celou situaci našemu reklamačnímu týmu a doufejme, že o tom budou nějaké dobré zprávy.

Tak co, zkusíte tohle? Řekni nám to.

Dobrý večer, horší než kasino Od minulého víkendu jsem provedl dva výběry a peníze zatím nepřišly, dobrá věc, mají spoustu práce

Je již váš účet v tomto kasinu ověřen? A měl jsi tam předtím nějaké úspěšné výběry?

Ve skutečnosti není nic neobvyklého, že se výběry mohou zpozdit, kdykoli dojde k přetížení.

Dobrá věc je, že vám kasino poskytlo vysvětlení, věřím.

Dobrý večer, není potřeba žádné ověření, píše mi to a téměř většina kasin nyní udělala to nejjednodušší, že výběr za téměř 1 den byla zaplacena

Bohužel se to někdy může stát opravdu každému a může to být tak, že za to nemůže ani kasina. 🤷‍♀️

Dejte nám vědět, kdykoli obdržíte peníze, abychom si mohli být jisti, že je vše v pořádku.

Bohužel nevidím utrácení svých peněz

Jakou platební metodu jste použili?

Jak u karty, tak u e-bankovnictví chápu, že je tam vytížení, ale ne po 10 dnech

Co kdybys zkusil podat stížnost a náš tým se na věci podívá?

Pokud to trvá tak dlouho a nedošlo k žádnému pohybu, můžeme záležitost prošetřit.

Pomocí tohoto odkazu odešlete stížnost a dobře popište problém, aby náš tým všemu porozuměl.

Dejte nám prosím vědět, jak to jde. Počkáme na aktualizaci.

Bohužel nevidím, jak vkládají moje peníze, nic se nemění, jdeme na 9. den a oni jen říkají, že mají hodně výběrů a pro pochopení vidím, že toto kasino je také podvod. Druhé kasino, které žere mé peníze

Náš reklamační tým celou situaci prošetří, pokud podáte stížnost. Jinak vám nebudeme moci pomoci.

Dej nám tedy prosím vědět, jak ses rozhodl.

Kde mohu podat stížnost?

Stačí k tomu použít tento odkaz , který jsem zveřejnil v předchozím příspěvku.

Reklamace je zpoplatněna

Nemusíte se vůbec bát; všechny stížnosti jsou pro naše uživatele zcela bezplatné.

Pokud potřebujete pomoc s odesláním, jsme tu, abychom vám pomohli.

Věc je uzavřena Dostal jsem zaplaceno po bezpočtu zpráv Už tam hrát nebudu