Poté, co jsem vyhrál velkou částku peněz, jsem požádal o výběr své výhry. Při otevření mého hráčského účtu u Cashoomo jsem ověřil svou totožnost, ale poté jsem byl požádán o opakování. Ani po druhém opakování procesu ověření to nestačilo. Poté jsem kontaktoval zákaznickou podporu a bylo mi řečeno, abych poslal fotografii svého občanského průkazu a karty, na kterou jsem chtěl výhru zaslat, s ručně psaným vzkazem výše s textem „Uplatnění Cashoomo". To jsem dokončil, ale stále to nestačilo k přijetí mé výhry. Znovu jsem kontaktoval zákaznickou podporu a tentokrát jsem musel poslat další fotografii svého občanského průkazu, debetní karty, ručně psaný vzkaz s textem „Uplatnění Cashoomo" a snímek obrazovky stránky pro uplatnění hráčského účtu. Zmínil jsem se, že na fotografii musím být i já? Tady jsem, přibližně o 2 týdny později a po 15 korespondenčních e-mailech mi stále nebyl schválen výběr. Myslím, že to dělají proto, aby se hráči unavili snahou vybrat si své výhry a rozhodli se prostě pokračovat ve hře, dokud neztratí všechno. Legitimní kasina jako Crowncoins nebo Luckyland mají rychlý a spolehlivý proces výběru, který obvykle netrvá déle než 3 pracovní dny. Cashoomo se snaží hráče během procesu vyplácení slz unavit, aby se vyhnuli placení. Jsem velmi frustrovaný. Jediné doporučení, které mohu ohledně online kasina cashoomo dát, je toto: „Vřele doporučuji tomuto online kasinu úplně se vyhnout, existují mnohem lepší a poctivější platformy, takže si vezměte mou radu a cashoomo se vyhněte." Dávám Cashoomu -4 z 5 hvězdiček. Cashoomo je pro mě velké nevýhodou!"
After winning a large sum of money I requested to withdraw my winnings. At the time of opening my player account with Cashoomo I verified my identity but then was asked to do it again. Still after repeating the verification process a second time it was not good enough. I then contacted customer support and was told to send a picture of my Id and card that I wanted it sent to with a handwritten note above that said Cashoomo redemption, completed this and still not good enough to receive my winnings. Contacted customer support again and this time I had to send another pic of my Id, debit card, handwritten note that says cashoomo redemption, and screenshot of player account redemption page, did I mention I had to be in the photo as well. Here I am approximately 2 weeks later and 15 correspondence emails later I have still have not got my redemption approved. I believe they do this so the players get tired of trying to withdraw their winnings and decide to just continue playing until all is lost. A legit casino like Crowncoins or Luckyland has a quick and solid redemption process that usually takes no more than 3 business days. Cashoomo tries to wear players down during the redemption process to avoid paying. Very frustrated. The only recommendation I can make about cashoomo online casino is this, "I highly recommend avoid this online casino completely, there are much better and more honest platforms out there so take my advice and avoid cashoomo. I give Cashoomo a -4 out 5 stars. Cashoomo is a big cash-a-no for me!






