Co může hráč dělat, když kasino, poskytovatelé ADR, regulátor a poskytovatel hry nereagují? (strana 4)

Nemám na výběr... Je to skoro 6 tisíc eur a to je spousta peněz a vím jistě, že se nemýlím, proto tlačím dál. Přesto mám špatný pocit, protože NIKDE nemohu najít případ, který by řešil Cadre a výsledek by byl mimochodem pozitivní, NEBO negativní.

Dobrý den, děkuji za Vaši odpověď. Chápu, že máte pocit, že nemáte jinou možnost, ale opravdu obdivuji Vaši odolnost.

Možná jsme o tom už diskutovali a nerad bych do již tak složité situace přidával další odrazující zprávy. Obávám se však, že osobně nevím o případu, kdy by zapojení CADRE vedlo k pozitivnímu výsledku pro hráče. Existoval také další případ, kdy naši mediátoři dospěli k odlišnému závěru než ADR, jehož rozhodnutí bylo ve prospěch kasina.

Přeji vám vše nejlepší.

Bohužel od CADRE stále nic.

Moje stížnost na BlindLuck byla oficiálně potvrzena 26. srpna 2026, takže nyní čekám 58 dní bez jediné věcné aktualizace.

Také jsem kolem 22. září podal samostatnou stížnost na BuffBets, která nyní trvá již 31 dní.

Dne 2. října jsem požádal o aktualizaci obou případů a 21. října jsem zaslal další formální doplňující dotaz s dotazem, zda byla kasina kontaktována, zda reagovala a zda jsou mé případy aktivně přezkoumávány.

CADRE bohužel na žádnou z žádostí nereagoval.

Chápu, že uvedli, že proces může trvat až 90 dní, ale frustruje mě, že neposkytují absolutně žádné informace o průběhu stížností.

V tuto chvíli ani nevím, jestli BlindLuck nebo BuffBets předložili svou obhajobu.

Prozatím budu i nadále čekat, ale pokud 90denní lhůta uplyne bez rozhodnutí nebo jakékoli smysluplné komunikace, mám v úmyslu vznést procedurální obavy u Úřadu pro hazardní hry v Anjouanu.

Budu vás informovat, až se něco dozvím. Prosím, udělejte totéž, pokud vás CADRE kontaktuje.

Pokud má kasino pravdu, tak má pravdu. Pokud to bude vyšetřeno a oni předloží důkazy!

Dodnes to nikomu neukázali, takže jsem zvědavý. Budu vás informovat. Blindluck by měl skončit na konci příštích sázek Money Buff, které proběhnou v měsíci.

Hej, samozřejmě jsem tě nechtěl odradit. Po všem, čím sis prošel, chápu, že jsi teď ve fázi, kdy se zdá, že se nic nového neděje a jediné, co můžeš dělat, je čekat. Musím přiznat, že to by pro mě bylo asi nejtěžší, ale tohle se mě netýká - promiň.

Zůstaňme v kontaktu. Jsem rád, že tu s tebou můžu být a sledovat tvůj pokrok.